Customer Service medarbejder til MR motech
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odder
Branche:
MR motech er branchens hurtigst voksende virksomhed indenfor elevatorer, lifte og rulletrapper.
Vi søger en customer service medarbejder med flair for kundepleje og for at medvirke i en travl hverdag, hvor dagene sjældent er (helt) ens.
Som customer service medarbejder vil din stemme være den første, kunderne ”møder”, når de ringer til virksomheden. Det er derfor vigtigt, at du er meget serviceminded og løsningsorienteret. Du vil være ansvarlig for, at kundens anmodning/ fejlmelding lander hos rette vedkommende i virksomheden, samt at dette registreres.
Du vil have kollegaer i administrationen, som du kan sparre og rådføre dig med dagligt.
Jobbeskrivelse:
Du vil blive virksomhedens stemme udadtil, når kunderne ringer ind og skal sørge for den gode kundeoplevelse – hver gang.
Dine arbejdsopgaver vil primært bestå af at tage imod fejlmeldinger af anlæg på telefon og via mail, registrere disse i oversigt og videregive i sit rette omfang til overmontør. Det er vigtigt, at du løbende holder kunden orienteret om processen.
Efter fejlretning vil det være din opgave at fakturere kunden for fejlmeldingen.
Derudover bliver dine primære arbejdsopgaver:
Oplæring vil blive prioriteret højt såvel internt som hos eksterne samarbejdspartnere.
Det er vigtigt, at du kan holde fokus og arbejde struktureret i en travl hverdag.
Kompetencer:
Du har erfaring med en lignende stilling og er derfor kunde- og serviceorienteret.
Du er god til at kommunikere og orientere relevant information internt og eksternt.
Du skal være i besiddelse af en god portion fleksibilitet og dine samarbejdsevner skal være gode, da du kommer til at arbejde på tværs af organisationen.
Derudover vil det være en fordel, hvis du har en vis form for teknisk indsigt, enten fra en produktions eller håndværker virksomhed.
Du skal kunne begå dig på engelsk, da MR motech handler med internationale selskaber.
Virksomheden tilbyder:
En virksomhed i stor vækst med en uformel omgangstone og et stærkt fagligt miljø, hvor du altid har dygtige kollegaer at spare med.
Løn og ansættelsesvilkår forhandles individuelt på attraktive markedsvilkår.
Rekrutteringsprocessen varetages af PersonaleBørsen.
Ved spørgsmål, kontakt da konsulent Steffen Sørensen på 2647 1914
Vi arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, derfor er der ingen ansøgningsfrist.
MR motech er branchens hurtigst voksende virksomhed indenfor elevatorer, lifte og rulletrapper.
Vi søger en customer service medarbejder med flair for kundepleje og for at medvirke i en travl hverdag, hvor dagene sjældent er (helt) ens.
Som customer service medarbejder vil din stemme være den første, kunderne ”møder”, når de ringer til virksomheden. Det er derfor vigtigt, at du er meget serviceminded og løsningsorienteret. Du vil være ansvarlig for, at kundens anmodning/ fejlmelding lander hos rette vedkommende i virksomheden, samt at dette registreres.
Du vil have kollegaer i administrationen, som du kan sparre og rådføre dig med dagligt.
Jobbeskrivelse:
Du vil blive virksomhedens stemme udadtil, når kunderne ringer ind og skal sørge for den gode kundeoplevelse – hver gang.
Dine arbejdsopgaver vil primært bestå af at tage imod fejlmeldinger af anlæg på telefon og via mail, registrere disse i oversigt og videregive i sit rette omfang til overmontør. Det er vigtigt, at du løbende holder kunden orienteret om processen.
Efter fejlretning vil det være din opgave at fakturere kunden for fejlmeldingen.
Derudover bliver dine primære arbejdsopgaver:
- Opdatering af diverse oversigter og distribuering af disse.
- Løbende kontakt med kunder, samarbejdspartnere og underleverandører
- Udarbejdelse af servicekontrakter
- Følge op på service
- Sørge for indkvartering af montører
- Bestille diverse kort
- Sørge for tilmelding/ fornyelse af kurser/ beviser for montører
- Bestilling af kontorartikler
- Forefaldende kontorarbejde
Oplæring vil blive prioriteret højt såvel internt som hos eksterne samarbejdspartnere.
Det er vigtigt, at du kan holde fokus og arbejde struktureret i en travl hverdag.
Kompetencer:
Du har erfaring med en lignende stilling og er derfor kunde- og serviceorienteret.
Du er god til at kommunikere og orientere relevant information internt og eksternt.
Du skal være i besiddelse af en god portion fleksibilitet og dine samarbejdsevner skal være gode, da du kommer til at arbejde på tværs af organisationen.
Derudover vil det være en fordel, hvis du har en vis form for teknisk indsigt, enten fra en produktions eller håndværker virksomhed.
Du skal kunne begå dig på engelsk, da MR motech handler med internationale selskaber.
Virksomheden tilbyder:
En virksomhed i stor vækst med en uformel omgangstone og et stærkt fagligt miljø, hvor du altid har dygtige kollegaer at spare med.
Løn og ansættelsesvilkår forhandles individuelt på attraktive markedsvilkår.
Rekrutteringsprocessen varetages af PersonaleBørsen.
Ved spørgsmål, kontakt da konsulent Steffen Sørensen på 2647 1914
Vi arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, derfor er der ingen ansøgningsfrist.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odder.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.9.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Odder
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Servicerådgiver til Audi i Risskov - en del af Sem...
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du er bindeleddet mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Vi søger en professionel koll..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Risskov
-
Servicerådgiver til Skadecenteret hos Semler Mobil...
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du er bindeleddet mellem kunden og vores pladeværksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver, der skal være med til at sikre de gode kundeoplevelser. V..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Risskov
-
Senior Customer Success Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odder
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odder over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odder over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |
| 22. oktober 2024 | 0 |
| 21. oktober 2024 | 0 |
| 20. oktober 2024 | 0 |
| 19. oktober 2024 | 0 |
| 18. oktober 2024 | 0 |
| 17. oktober 2024 | 0 |
| 16. oktober 2024 | 0 |
| 15. oktober 2024 | 0 |
| 14. oktober 2024 | 0 |
| 13. oktober 2024 | 0 |
| 12. oktober 2024 | 0 |
| 11. oktober 2024 | 0 |
| 10. oktober 2024 | 0 |
| 9. oktober 2024 | 0 |
| 8. oktober 2024 | 0 |
| 7. oktober 2024 | 0 |
| 6. oktober 2024 | 0 |
| 5. oktober 2024 | 0 |
| 4. oktober 2024 | 0 |
| 3. oktober 2024 | 0 |