Energisk Kundesupporter søges til i Odense
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense S
De Forenede Dampvaskerier A/S (DFD) i Odense søger en energisk og engageret kundesupporter, som vil være med til at give deres kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidig bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til DFD’s kunder og bidrage til, at de interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
DFD tilbyder
En spændende jobmulighed i en dynamisk og voksende virksomhed med konkurrencedygtige betingelser, gode udviklingsmuligheder og et grundigt onboardingforløb. Hvis du trives med at arbejde i en travl atmosfære og ønsker at blive en del af et motiveret team, opfordrer vi dig til at søge stillingen som kundesupporter
For nærmere information om jobbet kan Afdelingschef Jacob Ingemann kontaktes på e-mail: [email protected]
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
Sådan søger du
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidig bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
- Telefonisk servicering af kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler m.m.
- Rådgivning af kunder om DFD’s produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer – gennemføre månedsafslutning
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM-system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til DFD’s kunder og bidrage til, at de interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tage ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere, også når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken (i særdeleshed Excel og PowerPoint)
- Have flair for opsætning af salgsmateriale m.m.
- Tale og forstå dansk og engelsk
DFD tilbyder
En spændende jobmulighed i en dynamisk og voksende virksomhed med konkurrencedygtige betingelser, gode udviklingsmuligheder og et grundigt onboardingforløb. Hvis du trives med at arbejde i en travl atmosfære og ønsker at blive en del af et motiveret team, opfordrer vi dig til at søge stillingen som kundesupporter
For nærmere information om jobbet kan Afdelingschef Jacob Ingemann kontaktes på e-mail: [email protected]
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
Sådan søger du
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense S.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Odense S
- Mandag den 26. juni 2023
Lignende jobs
-
Kunderådgiver til Salgsteam - bliv en del af Fyns ...
Har du en sælger i maven? Elsker du at snakke med mennesker og finde den bedste løsning for dem? Har du styr på god kundeservice, og drømmer du om en hverdag, hvor dagene aldrig er ens? Så har..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense SV
-
Servicemedarbejder til Semler Mobility Odense
Kunne du tænke dig et varierende og selvstændigt job i en bilforretning med nogle af Danmarks førende bilmærker? Så er du måske vores nye servicemedarbejder, som skal være med til at sikre den gode..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense C
-
Vikarstilling: Kundesupporter søges til barselsvik...
Er du serviceminded, engageret og trives i en hverdag fyldt med varierende opgaver? Hos JFM søger vi en Kundesupporter, der brænder for at levere en enestående service og blive en del af vores dygt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense C
-
kundeservicemedarbejder til vores danske møbelshop
Vi sælger egenproducerede møbler og boligtilbehør indenfor spisestuen, dagligstuen, soveværelset mm og står lige nu i en rivende udvikling med onlineshop i Danmark, Sverige og Tyskland. Kunne du tæ..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense SØ
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense S
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense S over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |