Kundeservicemedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense SØ

På vegne af luftfartselskabet SAS, søger SYKES i Odense ekstra personale

SYKES er en global spiller der varetager kundeservicefunktioner for flere størrer virksomheder. Firmaet er noteret på NASDAQ børsen og har nu mere end 50.000 medarbejdere ansat på verdens plan. Hos SYKES lever vi af at levere en god telefonisk kundeservice til vores klienter og deres kunder. Vi ønsker at gøre en forskel når det handler om service. I Danmark er vi repræsenteret via vores Kundeservice Center der er placeret ved en af indfaldsvejene til Odense.

Er du god til kundeservice & salg?

Som kundeservicemedarbejder hos SYKES, gennemgår du en grundig oplæring, inden du starter med at servicere SAS’s skandinaviske kunder og du vil derefter få en løbende opdatering, der sikrer dig gode kompetencer inden for service, kundekontakt og salg.

Jobbet

Du vil til dagligt via indgående kald servicere SAS’s kunder heriblandt både danske, norske, svenske og engelsktalende kunder:

  • Med besvarelse af diverse spørgsmål
  • Med adhoc opgaver inden for SAS’s loyalitetsprogram
  • Med salg af flybilletter

Derfor skal du have øje for vigtigheden af salget og totaloplevelsen. Vi forventer at du udvikler dig og sætter dig grundigt ind i alle vores produkter, så du kan give kunderne en unik oplevelse ved at vejlede og servicere dem.

Vi forventer, at du:

  • taler, skriver og læser flydende engelsk og dansk
  • er omstillingsparat, rolig, serviceminded og punktlig
  • er dygtig til at kommunikere og skabe kontakt til alle slags kunder
  • kan holde hovedet koldt i et til tider hektisk job
  • engagerer dig og bidrager til en vinderkultur, da vi løfter i flok
  • trives med telefonarbejde og har en god telefonstemme
  • kan arbejde med flere forskellige IT systemer på samme tid

En fordel

  • Hvis du forstår enten svensk eller norsk – da du dagligt skal betjene hhv. norske og svenske kunder pr. telefon
  • Hvis du har erfaring fra rejsebranchen eller med AMADEUS
  • Hvis du er rejsevant og har kendskab til diverse destinationer
  • Hvis du har arbejdet med salg og kundeservice

Vi tilbyder dig

  • En levende arbejdsplads med gode kolleger
  • En grundig oplæring
  • Fast grundløn, fritvalgskonto, pension og mulighed for bonus

Arbejdstider:

Fuldtidsstilling, hvor timerne vil være fordelt i tidsrummet imellem kl. 7.00-19.00 på hverdage og weekenderne imellem kl. 9.00-18.00. Dog vil der i oplæringsperioden være tale om en arbejdsuge fra mandag-fredag 8.00-16.00 (fredag 15.30)Du vil få tildelt vagter udfra vores behov og indgående ringemønster.

Starttidspunkt:

04. november 2019. Der vil blive tale om et ansættelsesforhold i form af en tidsbegrænset ansættelse på 6 mdr. Den tidsbegrænset ansættelse vil være fra den 04. november 2019 til 03. maj 2020 med mulighed for evt. forlængelse eller fastansættelse.

Ansøgning

  • Yderligere information kontakt Senior Supervisor Henrik Juhl Nielsen på telefon 24 83 23 34 på hverdage mellem 9-15
  • Skriftlig ansøgning og CV meget gerne inkl. billede, sendes til: [email protected] senest den 21.oktober 2019
  • Kandidater vil blive indkaldt til samtale løbende

Hjemmeside: www.sykes.com

Arbejdssted: Odense SØ

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.

Jobbet er oprettet på vores service den 16.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense SØ
  • Mandag den 21. oktober 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense SØ

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense SØ over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 1
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1