Sachbearbeiter Kundendienst - 5220

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Odense SØ

Die Kansas A/S ist die dänische Vertriebstochter der skandinavischen Fristads Kansas Group mit Hauptsitz in Borås/Schweden. Das international agierende Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt professionelle Berufs-, Arbeits- und Schutzkleidung im Premiumsegment. Die Fristads Kansas Group ist Europas führender Anbieter in diesem Segment. Für den dänischen Hauptsitz in Odense suchen wir zum 1. August 2020 für den Vertrieb in Deutschland zwei

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Im Sinne einer ganzheitlichen Kundenbetreuung und -beratung agieren Sie für unsere Kunden als zentraler Ansprechpartner bei Anfragen und Reklamationen
  • Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und E-Mail
  • Erfassung von Aufträgen im ERP-System
  • Unterstützung der Mitarbeiter im Aussendienst bezüglich Erstellung von Angeboten, Follow up, Bestellung von Muster usw.
  • Beratung von Kunden zum Produktsortiment von Kansas
  • Bearbeitung von Spezialanfragen und Kundenreklamationen
  • Aktive Mitwirkung im Cross-Selling
  • Eine vollständige und sorgfältige Erfassung des Kundenanliegens im CRM-System
  • Allgemeine Büroarbeiten.

Unsere Anforderungen

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Affinität für IT-Tools
  • Sie wenden IT-Systeme, wie MS Office, ERP und CRM (vorzugsweise SAP, M3 und NAV), sicher an
  • Wenn Sie Erfahrung mit Web-Shop haben, ist das von Vorteil
  • Sie haben mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung - gerne in einer ähnlichen Position im Kundendienst
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache, und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse. Dänisch ist ein Plus
  • Sie schätzen den Kontakt zu Kunden und finden im Umgang mit diesen den richtigen Ton. Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen jederzeit an erster Stelle
  • Zu Ihren Kernkompetenzen zählen ausgereifte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Denkweise
  • Sie sind eine eigenverantwortliche und zuverlässige Person, welche die Aufgaben sorgfältig, proaktiv und lösungsorientiert erledigt
  • Sie sind auch eine belastbare und anpackende Person, die Teamgeist besitzt.

Unser Angebot:

Kansas bietet Jobs in einem ehrgeizigen Unternehmen an: wir haben einer der stärksten Marken auf dem Markt und wir setzen uns große Ziele. Sie haben die Möglichkeit, sich mit einem attraktiven Produkt und einer attraktiven Marke auseinanderzusetzen und gleichzeitig einen wesentlichen Einfluss auf die weitere positive Entwicklung der Marke Kansas in Europa zu haben.

Sie erhalten von Ihrem direkten Vorgesetzten eine gründliche Schulung sowie fortlaufendes Coaching. Wir arbeiten als einheitliches Team und erkennen kollaborative Verhaltensweisen und Personen, die etwas bewegen wollen, an. Weitere Informationen über unsere Firmengruppe finden Sie unter www.kansas.dk

Das Gehalt entspricht Ihren Qualifikationen. Dazu kommen attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und Büro in zentraler Lage in Odense.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen deutschsprachigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online via https://kansas.easycruit.com/. Wir werden laufend Bewerbungsgespräche abhalten, und wir möchten beide Stellen bis zum 1. August 2020 besetzen.

Haben Sie Fragen an uns, rufen Sie gerne Interim HR Consultant, Linda Støttrup, Tel. +45 2060 0189, an.

Stellen Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten bitte sicher, dass die Dokumente keine CPR-Nummer, keinen Strafregisterauszug und keine sensiblen persönlichen Informationen wie Informationen zur Rasse und ethnischen Herkunft, politische, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen oder sexuelle Orientierung usw. enthalten. vgl. die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Sie Ihre Bewerbung bei Kansas einreichen, stimmen Sie auch zu, dass wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten speichern und verwenden dürfen.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.

Jobbet er oprettet på vores service den 29.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

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Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense SØ
  • Tirsdag den 30. juni 2020
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Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense SØ over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
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