Sectra - Service Delivery Manager - Odense

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense SØ

Service Delivery Manager

Bidrag til et sundt og mere sikkert samfund

Vil du arbejde for en kundeorienteret og agil virksomhed, der har forpligtet sig til at forbedre leveringen af sundhedsydelser via teknologi? Er du resultatorienteret, dedikeret og lidenskabelig i dit arbejde? Så er du måske Sectras nye Service Delivery Manager.

Sectra er en markedsledende virksomhed inden for medicinsk billedbehandling og krypteringsteknologi. Her får du muligheden for at arbejde med produkter og løsninger, der skaber en reel forskel for patienter og de mennesker, der arbejder med systemerne.

Du kommer først hos Sectra. De ansætter dig, for den du er og for din vilje og evne til at lære! Er du den rigtige person til jobbet, så uddanner Sectra dig via et grundigt introduktionsforløb til rollen, hvor du bliver del af en professionel og international arbejdsplads med plads til humor, og hvor din stemme altid bliver hørt.

Tag kundeoplevelsen til nye højder

Som Service Delivery Manager udvikler, administrerer og plejer du relationerne til eksisterende kunder, med det formål at maksimere kundefordele- og værdi. Du vil løbende opnå en grundig forståelse for kundernes behov, produkt anvendelse og et solidt kendskab til Sectras portefølje samt branchen.

Som single-point-of-contact til kunden er du ansvarlig for ledelsesspørgsmål såsom operationelle, taktiske og kontinuerlige ændringer, input til bemanding, planlægge projekter samt vedligeholde og udvikle leverede tjenester. Ligeledes hjælper du alt efter behov kunderne med overholdelse af ændrede regler og juridiske krav.

Din succes afhænger af din evne til at skabe vellykkede relationer såvel internt som eksternt. Du opbygger kundernes tillid, og du arbejder tæt sammen med salgsafdelingen og dit netværk på tværs af organisationen. Udover dette håndterer du løbende kundehenvendelser og kundetilfredshedsundersøgelser.

Hvad du bringer til Sectra

Du har formentligt en uddannelse på BA niveau, og har du en kommerciel vinkel, så er det et plus. Derudover vil erfaring med IT-værktøjer og digital transformation være til din fordel. Vigtigst er det, at du har erfaring med projektledelse, samt CRM- eller projektværktøjer, og at du besidder evnen til at facilitere tekniske diskussioner på forskellige niveauer gennem god forretningsindsigt og markedsforståelse.

Rollen er præget af stor frihed og selvstændighed. Det er derfor essentielt for din success, at du tager initiativ, driver egne processer og opbygger værdibaserede kundeforhold med et øje for resultater. Du kommer rundt i alle de nordiske lande, og idet vores netværk spænder bredt i mange lande, så lover vi dig, at kan du andre sprog end dansk og engelsk, så skal vi nok få bragt det i spil.

Rekrutteringsprocessen

Kold+Partners håndterer rekrutteringsprocessen. Vores proces er hurtig, transparent og tilpasset dig. Vi ved, du har travlt, og vi tager så lidt af din tid som muligt i de tidlige stadier. Du kan læse mere om vores tilgang til rekrutteringsprocessen her. Hvis du har spørgsmål om Sectra eller jobbet så ring til Anita Krøjgaard på 2484 7205 eller skriv på [email protected].

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.

Jobbet er oprettet på vores service den 30.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense SØ
  • Onsdag den 25. august 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense SØ

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense SØ over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
26. november 2024 2
25. november 2024 2
24. november 2024 2
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 1
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1