Greentel søger en supportmedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Randers C
Greentel er Danmarks grønne mobilselskab, der tilbyder billige mobilabonnementer med masser af indhold til under 99 kr. til private og erhverv, samt simkort til alt slags udstyr. Som vores navn antyder, er vi mere end blot et mobilselskab. Vi er et mobilselskab med en grøn agenda og derfor har vi også ”grønne” mobilabonnementer, hvor man direkte støtter enten bevaringen af regnskoven i Bigai i Equador eller opsamling af havplast langs vestkysten i Danmark.
Greentel har ca. 75.000 kunder og vi er klar til endnu flere, vi søger derfor en ekstra medarbejder i en kombineret support- og administrativ stilling.
Du skal være en del af vores kundeserviceteam, der servicerer kunder pr. telefon og mail.
Kunderne har brug for hjælp til at blive oprettet på greentel.dk, hjælp til at tjekke deres mobilsaldo, bestille nyt simkort, bestille nyt abonnement, regningsspørgsmål, opsætning af Internet og MMS på mobiltelefonen o.lign. Jobbet indebærer en del teknisk forståelse, så man kan hjælpe kunden via telefonen med diverse opsætninger og brug af mobiltelefonen, router, alarmer m.m..
Hos Greentel vægter vi kundeservice højt og ønsker, at kunderne altid føler, de er blevet lyttet til og hjulpet. Det er derfor vigtigt, at du er glad og smilende i telefonen og har forståelse for kundernes problemer.
Den administrative del består i opfølgende kontakt til kunder via mail eller telefon, rykke kunder for manglende betalinger m.m. Der er daglige rapporter, der skal behandles, der kræver analytiske evner.
Det er et job, hvor der er mange bolde i luften.
Vi har brug for en medarbejder, der tager ansvar og ejerskab af de tildelte opgaver, hvor det er vigtigt at kunne prioritere sine opgaver.
Det er vigtigt, at du er god til at formulere dig på både skrift og mundtligt på dansk (og engelsk).
Det vil være en stor fordel, hvis du har erfaring inden for kundeservice og gerne mobiltelefoni.
Du skal være vant til at arbejde i Excel på brugerniveau.
Der vil være en oplæringsperiode, hvor du oplæres i vores systemer og blive fortrolig med at snakke med kunder og svare på spørgsmål.
Arbejdstiden er mandag til torsdag fra 8-16, fredag fra 8 til kl. 15. Der må forventes, at der med tiden vil være 3 timers lørdagsvagt en gang om måneden.
Kilde: Jobnet.dk
Greentel har ca. 75.000 kunder og vi er klar til endnu flere, vi søger derfor en ekstra medarbejder i en kombineret support- og administrativ stilling.
Du skal være en del af vores kundeserviceteam, der servicerer kunder pr. telefon og mail.
Kunderne har brug for hjælp til at blive oprettet på greentel.dk, hjælp til at tjekke deres mobilsaldo, bestille nyt simkort, bestille nyt abonnement, regningsspørgsmål, opsætning af Internet og MMS på mobiltelefonen o.lign. Jobbet indebærer en del teknisk forståelse, så man kan hjælpe kunden via telefonen med diverse opsætninger og brug af mobiltelefonen, router, alarmer m.m..
Hos Greentel vægter vi kundeservice højt og ønsker, at kunderne altid føler, de er blevet lyttet til og hjulpet. Det er derfor vigtigt, at du er glad og smilende i telefonen og har forståelse for kundernes problemer.
Den administrative del består i opfølgende kontakt til kunder via mail eller telefon, rykke kunder for manglende betalinger m.m. Der er daglige rapporter, der skal behandles, der kræver analytiske evner.
Det er et job, hvor der er mange bolde i luften.
Vi har brug for en medarbejder, der tager ansvar og ejerskab af de tildelte opgaver, hvor det er vigtigt at kunne prioritere sine opgaver.
Det er vigtigt, at du er god til at formulere dig på både skrift og mundtligt på dansk (og engelsk).
Det vil være en stor fordel, hvis du har erfaring inden for kundeservice og gerne mobiltelefoni.
Du skal være vant til at arbejde i Excel på brugerniveau.
Der vil være en oplæringsperiode, hvor du oplæres i vores systemer og blive fortrolig med at snakke med kunder og svare på spørgsmål.
Arbejdstiden er mandag til torsdag fra 8-16, fredag fra 8 til kl. 15. Der må forventes, at der med tiden vil være 3 timers lørdagsvagt en gang om måneden.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Randers C.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Randers C
- Tirsdag den 31. august 2021
Lignende jobs
-
Servicemedarbejder - Aarhus
Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
-
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Kundeservicemedarbejder i Randers C
Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden!om jobbet .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Randers C
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Randers C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Randers C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Randers C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |