Tysk kundesupporter søges
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ringkøbing
Er du tysk og vild med at have kundekontakt, både i forhold til at tale og skrive med kunder, samtidig med at du vil yde den bedst mulige service? Så er det måske dig vi leder efter.
Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedste kundeservice oplevelse, uanset hvad deres henvendelse drejer sig om. Så det skal falde dig naturligt, at gøre det bedste for, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os.
Du vil blive en del af et team i en virksomhed, som er under stor vækst, men som vægter sammenhold og samarbejde på kryds og tværs af afdelinger meget højt. Du vil arbejde tæt sammen med dine nærmeste kollegaer, men det er også vigtigt at du kan samarbejde med andre afdelinger – det være sig lager, reklamation, indkøb osv.
Arbejdsopgaverne i stillingen vil blive:
Personlige og faglige kvalifikationer:
Vi forventer:
Lidt om os:
Vi ligger fysisk i Ringkøbing hvor vi driver 19 webshops fordelt på Lampemesteren og Designlite med salg af designerlamper i 15 lande og med 3 butikker – i Ringkøbing, Holstebro og København.
Lampemesteren og Designlites webshops er tilstede i både Danmark, Norge, Sverige, Tyskland, Finland, Holland, Frankrig, Schweiz, Østrig, Spanien, Belgien, Irland og .Com (engelsk).
Vi har en arbejdsplads med hastig vækst og vi vægter det sociale sammenhold enormt højt og vores klare mål er, at være de bedste i branchen indenfor vores felt.
Webshoppen består af ca. 90 medarbejdere, som både varetager pakning og forsendelse, kundesupport og udvikling samt vedligeholdelse af vores webshops (SEO og markedsføring).
Yderligere informationer:
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, og arbejdstiden vil typisk være mandag til fredag i tidsrummet fra 8-16. Det kræves i denne stilling at man er på kontoret i Ringkøbing hver dag, da der er meget sparring på kryds og tværs af afdelinger og kollegaer. Opstarten vil være hurtigst muligt.
Kilde: Jobnet.dk
Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedste kundeservice oplevelse, uanset hvad deres henvendelse drejer sig om. Så det skal falde dig naturligt, at gøre det bedste for, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os.
Du vil blive en del af et team i en virksomhed, som er under stor vækst, men som vægter sammenhold og samarbejde på kryds og tværs af afdelinger meget højt. Du vil arbejde tæt sammen med dine nærmeste kollegaer, men det er også vigtigt at du kan samarbejde med andre afdelinger – det være sig lager, reklamation, indkøb osv.
Arbejdsopgaverne i stillingen vil blive:
- Daglig kundesupport via telefon, chat og mail i alt fra salg, råd og vejledning, hjælp til reservedele og til reklamationer.
- Oprettelse og opfølgning på reklamationssager.
- Opfølgning på ordrer fra kunderne og kontakt til leverandørerne.
- Løbende opbygning af produktkendskab, for at kunne yde den bedste service for kunderne.
Personlige og faglige kvalifikationer:
- Du er en selvstændig, initiativrig og ansvarsbevidst person. Du har styr på dine ting og flair for god service, og kan derfor lide at yde den bedste kundeservice.
- Generelt god med en computer og god til at lære nye systemer og gerne erfaring med økonomisystemet C5 eller lign.
- Du taler flydende engelsk og kan formulere dig godt i både skrift og tale.
- Du er god til at formulere dig godt i både skrift og tale.
- At kunne andre sprog (spansk, italiensk, tysk, norsk eller svensk) vil være en fordel.
- Du er god til at møde alle typer kunder med et smil i stemmen uanset hvad deres henvendelse drejer sig om.
- Du har et godt og positivt humør som bevares i pressede situationer og du trives i en hverdag, hvor der er travlt og hvor man kan have mange bolde i luften på samme tid.
- Du er en teamplayer, der gerne giver en hånd med, der hvor der er behov.
- Du har gerne erfaring fra en lignende stilling, hvor du har serviceret kunder, hjulpet med salg og givet råd og vejledning. Dette er dog ikke et krav.
Vi forventer:
- At du er engageret i virksomheden og dine kollegaer.
- At du er selvstændig og har lyst til at tilegne dig viden om vores produkter.
- At du er loyal.
- At du er tålmodig og rationel i din kontakt med kunder.
Lidt om os:
Vi ligger fysisk i Ringkøbing hvor vi driver 19 webshops fordelt på Lampemesteren og Designlite med salg af designerlamper i 15 lande og med 3 butikker – i Ringkøbing, Holstebro og København.
Lampemesteren og Designlites webshops er tilstede i både Danmark, Norge, Sverige, Tyskland, Finland, Holland, Frankrig, Schweiz, Østrig, Spanien, Belgien, Irland og .Com (engelsk).
Vi har en arbejdsplads med hastig vækst og vi vægter det sociale sammenhold enormt højt og vores klare mål er, at være de bedste i branchen indenfor vores felt.
Webshoppen består af ca. 90 medarbejdere, som både varetager pakning og forsendelse, kundesupport og udvikling samt vedligeholdelse af vores webshops (SEO og markedsføring).
Yderligere informationer:
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, og arbejdstiden vil typisk være mandag til fredag i tidsrummet fra 8-16. Det kræves i denne stilling at man er på kontoret i Ringkøbing hver dag, da der er meget sparring på kryds og tværs af afdelinger og kollegaer. Opstarten vil være hurtigst muligt.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ringkøbing.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Ringkøbing
- Fredag den 25. november 2022
Lignende jobs
-
CRM Manager
CRM ManagerCRM Manager hos streamingtjenesten [xxxxx]+Er du en datadrevet og teknisk marketeer med passion for at skabe stærke kunderelationer? Motiveres du af en rolle, hvor .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
Receptionsassistent og kundeserviceminded medarbej...
Specialbandager i Bagsværd søger en erfaren, smilende og serviceminded kollega der trives i en virksomhed med engagerede kolleger. Vi søger efter en ny kollega, der er imødekommende og elsker at yd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
Kundeservicechef
Kundeservicechef Vi har Danmarks mest tilfredse kunder. Vil du være Danmarks mest tilfredse Kundeservicechef? Har du erfaring fra forsikringsbranchen, har du lyst til at lede og gå forrest, så..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Videbæk
-
Kundeservicemedarbejder til Helm webshop i Holsteb...
Er du en smilende og serviceminded person og vil du være med til at skabe fantastiske kundeoplevelser i et uformelt miljø med varierende opgaver? Vi er en lille, men dynamisk virksomhed, hvor a..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Holstebro
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ringkøbing
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ringkøbing over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ringkøbing over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |