Servicerådgiver søges til Semler Retail Silkeborg

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Silkeborg

Servicerådgiver søges til Semler Retail Silkeborg


Vi har positiv vækst i forretningen, og har derfor behov for at udvide servicerådigiver teamet med en ny dygtig kollega, som kommer til at repræsentere mærkerne Volkswagen, ŠKODA og Seat.
Hvis du kan nikke ja til, at du har et stort servicegen og samtidig har erfaring med at arbejde på værkstedet – så læs endelig videre.

Som servicerådgiver er det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau – hver dag. Det er en central og koordinerende rolle, hvor du fungerer som en forbindelse mellem kunden og forhandlerens tjenester. Derfor er det vigtigt, at du altid handler på en service-, kunde- og markedsorienteret måde, da kundernes tilfredshed er vores ypperste første prioritet.

Dine opgaver

  • Du rådgiver dine kunder om alle servicemuligheder, afdækker kundens behov og opretter værkstedsordrer.
  • Du vurderer garantier og servicekontrakter, koordinerer aftaler og sikrer således, at reparationer udføres korrekt. Selvfølgelig påpeger du aktivt passende yderligere tjenester eller yderligere reparationsbehov og er kontaktpunktet for dine kunder i hele reparationsperioden.
  • Kvalitetskontrol, fakturering og forberede udlevering af bilen til kunden.
  • Personlig rådgivning for at sikre langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed.
  • Flair for digitale tjenester og du er klar til at korrespondere og møde kunden i dette univers.


Om dig
Du er servicerådgiver / værkfører eller har en teknisk uddannelse med erhvervserfaring fra autobranchen, ideelt set flere års erhvervserfaring som servicerådgiver. I din faglige kompetence inden for rådgivning af kunder, har du ikke kun dine gode kommunikationsevner, men også teknisk knowhow, som du anvender i dialogen med kunderne. Det er vigtigt, at du er omstillingsparat og kundemindet, så kunden altid får en positiv og professionel oplevelse.

Din arbejdstilgang er struktureret og løsningsorienteret – og du er særlig skarp til at holde overblikket. Du trives med ansvar for vores kunder igennem alle processer, og giver gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Vi har et rigtig godt sammenhold på arbejdspladsen, og vægter et positivt arbejdsmiljø.
Det er en forudsætning for stillingen, at du har kørekort i kategori B.

Om os
Vi tilbyder et udfordrende og alsidigt job i en spændende organisation, med dedikeret kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vi sammen når de opstillede mål.

Vi er Silkeborgs nye autoriserede forhandler og værksted for Volkswagen, ŠKODA og Seat. Vi står foran blot efter få måneders aktivitet at skulle bygge et nyt bilhus i 2021 til branchens mest spændende brands, som du bliver en del af.
Semler Retail Silkeborg er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største bilkoncern med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler, og har mere end 2.400 medarbejdere.

Vil du være med?
Så glæder vi os til at høre fra dig. Du søger stillingen ved at klikke på "Send ansøgning".
Ansøgninger behandles løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicechef Jesper Skov Mølgaard på telefon 8188 4542.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Silkeborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Silkeborg
  • Fredag den 08. januar 2021
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Silkeborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Silkeborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Silkeborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
14. oktober 2024 1
13. oktober 2024 1
12. oktober 2024 1

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger