Teknisk kundeservicemedarbejder - 8660

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skanderborg

Er du serviceminded med et talent for kundeservice i verdensklasse, og er du vild med at løse alle typer af tekniske spørgsmål? Så er du måske den, vi søger til vores tekniske kundeservice-team!

Om stillingen

I team.blue (tidligere Zitcom) søger vi en skarp kundeservicemedarbejder, som kan hjælpe vores kundeserviceteam. For brandet, Simply.com (tidligere UnoEuro), mangler vi nemlig en ny verdensstjerne, der kan supportere vores ca. 150.000 kunder.

Som holdets nye kundeservicemedarbejder hjælper du vores kunder med alle de spørgsmål, de måtte have omkring deres webhosting-produkter, e-mail-opsætning, domæner, hjemmesider osv. Vi tilbyder hjælp både skriftligt via hjemmesiden, og via telefon, så du skal kunne lide at kommunikere med kunderne via begge kanaler. Derudover vil du også håndtere ad hoc-opgaver, som opfølgende kald til kunder samt opdatere diverse informationer på hjemmesiden.

Det ultimativt vigtigste er, at du sikrer vores kunder en ekstraordinær serviceoplevelse, hver gang de er i kontakt med os.

Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne. Dels via dine 5 kompetente kollegaer på vores Skanderborg-kontor og ved at give dig de bedste forudsætninger for at holde dig opdateret på ny viden i dit felt.

Din baggrund og profil

Om du er uddannet It-supporter, Web-integrator, Multimediedesigner, eller om du er familiens go-to-person med alle it-problemer, er ikke så vigtigt for os.

Det vigtigste for os er, at:

  • Du har en passion for kundeservicearbejde og brænder for at levere kundeservice i verdensklasse.  
  • Du er ekstrovert, har nemt ved at sætte dig ind i andres situation og til at skabe langvarige relationer.
  • Du er en rigtig problemløser, som tager ansvar og går gerne “the extra mile” for at løse kundens udfordringer.
  • Du har let ved at tilegne dig ny viden og motiveres af at lære nye ting.
  • Du er selvsikker, og tror på, at du kan lykkes og din optimisme smitter af på dine kollegaer.
  • Du har kendskab til de mest anvendte CMS-systemer som Wordpress og Joomla
  • Du har kendskab til e-mail-support og e-mail-opsætning i fx Outlook, Mac Mail, IOS mv.
  • Du taler og skriver dansk og engelsk på højt niveau, og eventuelt svensk (ikke et krav).  

Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring med webhosting - gerne både Linux og Windows.  

Vi tilbyder

Vi ser os selv som en erfaren start-up med en flad struktur, højt til loftet og hvor der aldrig er langt fra idé til handling. Vi er en af landets førende hosting- og cloudleverandører for små- og mellemstore virksomheder. Vores 190 medarbejdere elsker at have fart på, og selvom vi vokser meget, har vi ikke glemt det, vi brænder for – nemlig at levere de bedste løsninger til vores mere end 250.000 kunder.

Hos os får du:

  • Et væld af sociale arrangementer og personaleture - også på afdelingsniveau
  • Løbende uddannelse
  • God balance mellem arbejdsliv og privatliv
  • En fantastisk kantine med morgenmad, frokost og ualmindelig god kaffe
  • Fredagshund på kontoret
  • Rabatordninger og medarbejdertilbud som fx fitness, frisør, massage og bilvask.

Information og ansøgning

Lyder det som noget for dig, og har du spørgsmål til stillingen? Så er du velkommen til at kontakte teamlead, Tim Holmvard, på [email protected].

Ønsker du at søge stillingen, kan du bruge ansøgningsknappen ”søg jobbet”.

Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Arbejdstid: Hverdage mellem kl. 8-16

Arbejdssted: team.blue Denmark A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg

Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Skanderborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Skanderborg
  • Fredag den 19. juni 2020

Lignende jobs

  • Customer Support Specialist

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Support

    - Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...

    Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Viby J
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skanderborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skanderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skanderborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
19. september 2024 4
18. september 2024 4
17. september 2024 4
16. september 2024 4
15. september 2024 4
14. september 2024 4
13. september 2024 4
12. september 2024 4
11. september 2024 4
10. september 2024 4
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 3
2. september 2024 3
1. september 2024 3
31. august 2024 3
30. august 2024 3
29. august 2024 2
28. august 2024 2
27. august 2024 1
26. august 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1