HK Sydjylland søger en medarbejder til HK Medlemskontakt

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sydjylland

HK Sydjylland søger en medarbejder til HK Medlemskontakt


HK ønsker en stærk kontakt til vores medlemmer, sådan at man altid bliver mødt af en venlig og nærværende stemme i telefonen, der hurtigt kan hjælpe.
Derfor søger vi hurtigst muligt og senest med start den 4. januar 2021 en medarbejder til vores team: HK Medlemskontakt.

Kan du tale med alle? - Er du drevet af kontakt til medlemmerne og motiveret for at gøre en forskel? - Er du målrettet og engagerende og vil du være bannerfører i en fælles servicekultur? - Så er det dig vi er på jagt efter!

Dine kompetencer:

  • Du er positiv og imødekommende og en virkelig god lytter. Du har en behagelig telefonstemme og er bevidst om din stemmeføring.
  • Du formulerer dig i skrift og tale i et klart, ligefremt og enkelt sprog på dansk og engelsk, og også gerne på tysk.
  • Du sætter en ære i at hjælpe medlemmet bedst muligt.
  • Du er både serviceminded og fleksibel indstillet.
  • Du er engageret og bidrager aktivt til teamet – både lokalt og virtuelt. Du er en holdspiller og sparrer løbende med dine kolleger om arbejdsopgaver og metoder, men du forstår også at arbejde selvstændigt med dine egne opgaver.
  • Du skal kunne sætte dig godt ind i hele spektret af medlemstilbud og ydelser, og bruge den viden aktivt. Du er derfor god til at holde din viden up-to-date, at dele viden med andre og opsøgende på at lære nyt.
  • Du er fokuseret på at nå teamets mål, har overblik og kan prioritere det vigtigste først.
  • Kendskab til A-kasse lovgivning er en fordel.
  • Du har et afklaret forhold til fagbevægelsen og dens værdier.

Erfaringer fra tidligere ansættelse i en fagforening, en A-kasse, forsikringsselskab eller lignende vil klart være en fordel.

Dine arbejdsopgaver i HK Medlemskontakt:

  • Et videndelingssystem og en kommunikationsplatform vil være dine mest brugte værktøjer.
  • Medlemsserviceopgaver som f.eks. indmeldelse og ajourføring af data.
  • Sagsbehandling af visse opgaver inden for Job og Vejledning, primært mødebooking samt henvendelser om bl.a. jobrettet uddannelse og rådgivning om MinPlan.
  • Visitering af henvendelser til den rette afdeling.
  • Arbejdet foregår både på telefonen, mail, chat og via sociale medier.

Der sker løbende kvalitetssikring af arbejdsgange, procedurer og faglig viden.
Du vil indgå i forskellige (op)læringsforløb, så du er så godt rustet som muligt til at indgå i jobbet.

Vi kan tilbyde:

  • Et spændende job med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
  • Samarbejde i et lille team i Kolding (3 personer) og i et større virtuelt team på tværs af alle HK afdelinger (30 personer).
  • Løn- og ansættelsesforhold i henhold til overenskomst. Lønnen vil være 28.362,17 kr. pr. måned.
  • Dertil kommer tillæg for sene vagter, arbejdsgiverbetalt pensionsordning (16%), fritvalgsordning (6,5%), særlig feriegodtgørelse (4,5%).
    Tillæg for personlige kvalifikationer forhandles ud fra principperne om Ny løn.
  • Arbejdstiden er placeret mellem kl. 7.45 og 17.15 (mandag-torsdag) og kl. 16.15 (fredag). Der vil være to sene dage om ugen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Sydjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 26.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Sydjylland
  • Onsdag den 11. november 2020
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sydjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sydjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Sydjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sydjylland over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 39
22. november 2024 39
21. november 2024 42
20. november 2024 42
19. november 2024 40
18. november 2024 42
17. november 2024 44
16. november 2024 44
15. november 2024 45
14. november 2024 44
13. november 2024 44
12. november 2024 49
11. november 2024 49
10. november 2024 50
9. november 2024 50
8. november 2024 54
7. november 2024 51
6. november 2024 51
5. november 2024 47
4. november 2024 45
3. november 2024 45
2. november 2024 44
1. november 2024 43
31. oktober 2024 41
30. oktober 2024 42
29. oktober 2024 46
28. oktober 2024 47
27. oktober 2024 48
26. oktober 2024 48
25. oktober 2024 42
24. oktober 2024 48
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger