Customer Care Agent til Naturli' mm. i Vejen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Sydsjælland
Dragsbæk - virksomheden bag de velkendte fødevarebrands Naturli’, og Bakkedal - skaber nyt in-house marketingbureau i forbindelse med etableringen af innovations site i Vejen!
Vil du være kontaktpersonen for forbrugere af trendsættende fødevarebrands med holdning?
Vi søger dig som brænder for god kundeservice og som elsker forbrugerkontakten til at udfylde rollen som Customer Care Agent på teamet bestående af dedikerede marketeers med hver sit speciale. Der er skabt et miljø, hvor fælles ambitioner indfris, og man udvikles sammen – med plads til entusiasme, forskellige arbejdsformer og videndeling på kryds og tværs.
Med brands og produkter helt inde under huden, er du den venlige stemme eller skribent, som møder kunderne, når de har spørgsmål pr. e-mail og telefon. Du går i engageret 1-1 dialog og besvarer spørgsmål om stort som småt i relation til produkter og brands – hele tiden med fokus på at sikre en optimal kundeoplevelse.
Kundetilfredshed skabes i fællesskab, og som kundens ambassadør flexer du mellem flere forskellige funktioner og sætter ind, hvor der er behov. Du får energi af at hjælpe din omverden, og så er det mindre vigtigt, hvad opgaven består i, og hvem der behøver din hjælp. Du drager omsorg for kunder, leverandører og kolleger bl.a. ved, at:
Med andre ord skaber og vedligeholder du gode relationer til kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og derved spiller du en nøglerolle i at sikre, at brand promises bliver indfriet med tilfredse kunder til følge.
Så hvem er du?
Du deler visionen om at udvikle og nytænke stærke fødevarebrands, og du kan lide at udfordre det eksisterende gennem nye ideer og perspektiver. Gavmildt deler du ud af din positive energi med øje for fælles mål og optimal udnyttelse af ressourcer. Du lever dig ind i de produkter og brands, som du repræsenterer, og du praktiserer en levende og ikke mindst indlevende ’tone of voice’. Vi forventer desuden, at du kan genkende dig selv i følgende:
Desuden er du struktureret og disciplineret i håndteringen af kundehenvendelser – og du besidder ’sense of urgency’ . Det er afgørende for succes i rollen, at du er fleksibel i forhold til mangeartede opgaver, og at du trives i et miljø, hvor to dage ikke er ens.
Tilbuddet til dig er en mulighed for at booste din karriere gennem en stejl læringskurve som del af et ungt, kreativt og dynamisk hold, der ikke tænker i kasser men i muligheder. Hos Dragsbæk værdsættes dygtige og engagerede talenter, der tør udfolde deres kreativitet og afprøve ideer i et positivt med- og modspil. Det handler om at spille hinanden gode gennem vidensdeling og gensidig respekt, og at Dragsbæk skal være et inspirerende, sjovt og udfordrende sted at arbejde hver dag!
Spørgsmål ?
Lær virksomhed og brands bedre at kende lige her:
www.naturli-foods.dk
https://bakkedal.info/forside.aspx
https://www.facebook.com/fraosithy/
https://www.facebook.com/plantebevaegelsen/
https://www.facebook.com/Naturli/
https://www.instagram.com/naturli/
…og kontakt evt. Marketingdirektør Michael Pilgaard fra Dragsbæk på telefon +45 6060 1413.
Vil du være kontaktpersonen for forbrugere af trendsættende fødevarebrands med holdning?
Vi søger dig som brænder for god kundeservice og som elsker forbrugerkontakten til at udfylde rollen som Customer Care Agent på teamet bestående af dedikerede marketeers med hver sit speciale. Der er skabt et miljø, hvor fælles ambitioner indfris, og man udvikles sammen – med plads til entusiasme, forskellige arbejdsformer og videndeling på kryds og tværs.
Med brands og produkter helt inde under huden, er du den venlige stemme eller skribent, som møder kunderne, når de har spørgsmål pr. e-mail og telefon. Du går i engageret 1-1 dialog og besvarer spørgsmål om stort som småt i relation til produkter og brands – hele tiden med fokus på at sikre en optimal kundeoplevelse.
Kundetilfredshed skabes i fællesskab, og som kundens ambassadør flexer du mellem flere forskellige funktioner og sætter ind, hvor der er behov. Du får energi af at hjælpe din omverden, og så er det mindre vigtigt, hvad opgaven består i, og hvem der behøver din hjælp. Du drager omsorg for kunder, leverandører og kolleger bl.a. ved, at:
- Du tager kærlig hånd om 4-500 henvendelser om ugen
- Du deltager og supporterer ved planlægningen og afviklingen af events
- Bloggere og influencere nationalt og internationalt serviceres via forsendelser af produkter m.m.
- Håndtere reklamationer i samarbejde kvalitetsafdelingen
- Du samarbejder med leverandører, foretager vareoprettelser m.m.
Med andre ord skaber og vedligeholder du gode relationer til kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og derved spiller du en nøglerolle i at sikre, at brand promises bliver indfriet med tilfredse kunder til følge.
Så hvem er du?
Du deler visionen om at udvikle og nytænke stærke fødevarebrands, og du kan lide at udfordre det eksisterende gennem nye ideer og perspektiver. Gavmildt deler du ud af din positive energi med øje for fælles mål og optimal udnyttelse af ressourcer. Du lever dig ind i de produkter og brands, som du repræsenterer, og du praktiserer en levende og ikke mindst indlevende ’tone of voice’. Vi forventer desuden, at du kan genkende dig selv i følgende:
- Er servicemindet ud over det sædvanlige og er ikke bange for at tage fat
- Finder stor værdi i at være i kontakt med mange forskellige mennesker
- Har et sprog, som er både ligetil og flydende på både dansk og engelsk
- Tåler at blive mødt med kritiske såvel som positive henvendelser
Desuden er du struktureret og disciplineret i håndteringen af kundehenvendelser – og du besidder ’sense of urgency’ . Det er afgørende for succes i rollen, at du er fleksibel i forhold til mangeartede opgaver, og at du trives i et miljø, hvor to dage ikke er ens.
Tilbuddet til dig er en mulighed for at booste din karriere gennem en stejl læringskurve som del af et ungt, kreativt og dynamisk hold, der ikke tænker i kasser men i muligheder. Hos Dragsbæk værdsættes dygtige og engagerede talenter, der tør udfolde deres kreativitet og afprøve ideer i et positivt med- og modspil. Det handler om at spille hinanden gode gennem vidensdeling og gensidig respekt, og at Dragsbæk skal være et inspirerende, sjovt og udfordrende sted at arbejde hver dag!
Spørgsmål ?
Lær virksomhed og brands bedre at kende lige her:
www.naturli-foods.dk
https://bakkedal.info/forside.aspx
https://www.facebook.com/fraosithy/
https://www.facebook.com/plantebevaegelsen/
https://www.facebook.com/Naturli/
https://www.instagram.com/naturli/
…og kontakt evt. Marketingdirektør Michael Pilgaard fra Dragsbæk på telefon +45 6060 1413.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende på Sydsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Sydsjælland
Lignende jobs
-
Job som guide, faglig guide eller turistfører - fr...
Vi søger konstant guider i hele Danmark, og dansktalende guider bosat i hele verden til at guide både danske og udenlandske turister. Derfor er det en kæmpe fordel, hvis du taler flere sprog..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
CRM Manager
CRM ManagerCRM Manager hos streamingtjenesten [xxxxx]+Er du en datadrevet og teknisk marketeer med passion for at skabe stærke kunderelationer? Motiveres du af en rolle, hvor .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
Receptionsassistent og kundeserviceminded medarbej...
Specialbandager i Bagsværd søger en erfaren, smilende og serviceminded kollega der trives i en virksomhed med engagerede kolleger. Vi søger efter en ny kollega, der er imødekommende og elsker at yd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
Servicemedarbejdere - Næstved
Servicemedarbejdere - NæstvedI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i Næstved Kommune med start 1. januar.Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Næstved
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere på Sydsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sydsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Sydsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sydsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 9 |
| 26. november 2024 | 8 |
| 25. november 2024 | 8 |
| 24. november 2024 | 8 |
| 23. november 2024 | 8 |
| 22. november 2024 | 8 |
| 21. november 2024 | 9 |
| 20. november 2024 | 9 |
| 19. november 2024 | 9 |
| 18. november 2024 | 9 |
| 17. november 2024 | 9 |
| 16. november 2024 | 9 |
| 15. november 2024 | 9 |
| 14. november 2024 | 10 |
| 13. november 2024 | 9 |
| 12. november 2024 | 9 |
| 11. november 2024 | 10 |
| 10. november 2024 | 10 |
| 9. november 2024 | 10 |
| 8. november 2024 | 11 |
| 7. november 2024 | 10 |
| 6. november 2024 | 12 |
| 5. november 2024 | 12 |
| 4. november 2024 | 12 |
| 3. november 2024 | 12 |
| 2. november 2024 | 12 |
| 1. november 2024 | 12 |
| 31. oktober 2024 | 13 |
| 30. oktober 2024 | 12 |
| 29. oktober 2024 | 13 |
| 28. oktober 2024 | 14 |