Customer Support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
Er Customer support, gode kundeoplevelser og administration nogle af dine spidskompetencer? – Så har vi jobbet til dig!
I DSB er vi i gang med en større transformation, som betyder at DSB’s enhed FLO (Forsyning, Logistik og Ombygning) er på en spændende rejse - fra at være en stor offentlig virksomhed hen i mod at blive en kommerciel virksomhed, da enheden netop er ved at blive solgt fra DSB, til en stor kommerciel virksomhed i markedet.
I forbindelse med denne transition søger vi en Customer Supporter, som nu og i fremtiden skal være FLO’s ansigt ud af til ved daglig kundekontakt, og ved samarbejde med forsyningskæden sikre, at ordrerne bliver overholdt.
Stillingen giver mulighed for at du kan arbejde fra vores et af vores kontorer i Århus eller i København.
Ansvar for kunde ordre, support og udarbejdelse af tilbud Som Customer support er dit overordnede ansvar at sikre at kundens ønsker bliver opfyldt. Du kan forvente at have en stor kontaktflade, og en afvekslende hverdag med mange forskellige opgaver.
Nogle af dine konkrete opgaver vil være, at:
En naturlig del af dit job er din brede kontaktflade, og du arbejder tæt sammen med både interne og eksterne partnere, Kunder og kollegaer for at løse opgaverne optimalt.
Hvem er du? For at indgå i teamet og få succes i jobbet er det en fordel, at du:
Herudover er det vigtigt, at du som person:
Hvem er vi? Vi lægger vi vægt på et uformelt og godt arbejdsmiljø, og du vil får rig mulighed for at få indflydelse og være med til at gøre en forskel. Du vil få mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt, og du vil møde engagerede kollegaer med forskellige baggrunde, for hos os er der plads til alle på rejsen mod det bæredygtige.
Du er del af et forholdsvist nyt team, hvor du vil være en af de bærende kræfter til udformningen af customer support, herunder forretningsgange, mm. I teamet motiveres af at sparre med hinanden og vi værner om et godt kollegaskab, hvor vi i en uformel tone hjælper og støtter hinanden.
Hvad kan vi tilbyde dig? DSB er fyldt med engagerede medarbejdere, der dagligt arbejder med komplekse og udfordrende opgaver - for sammen at bidrage til en klimavenlig og bæredygtig transport i Danmark.
Du kan se frem til
Vores personalegoder omfatter bl.a.
Arbejdssted Dit arbejdssted bliver i København eller Århus, tæt på offentlig transport. Skriv gerne om du ønsker at arbejde fra Århus til København.
Ansøgning Send din ansøgning og CV og evt. relevante eksamenspapirer, snarest og senest
den 6. juni 2022.
I tillæg til din ansøgning, har du også mulighed for at lave en kort videopræsentation, hvor du fortæller om din motivation for at søge jobbet. Ansøgninger vil blive behandlet løbende.
Ønsker du at vide mere, er du velkommen til at kontakte Leder for indkøb og komponent planlægning Casper Larsby Schleisner([email protected]).
Vi glæder os til at modtage din ansøgning!
Kilde: Jobnet.dk
I DSB er vi i gang med en større transformation, som betyder at DSB’s enhed FLO (Forsyning, Logistik og Ombygning) er på en spændende rejse - fra at være en stor offentlig virksomhed hen i mod at blive en kommerciel virksomhed, da enheden netop er ved at blive solgt fra DSB, til en stor kommerciel virksomhed i markedet.
I forbindelse med denne transition søger vi en Customer Supporter, som nu og i fremtiden skal være FLO’s ansigt ud af til ved daglig kundekontakt, og ved samarbejde med forsyningskæden sikre, at ordrerne bliver overholdt.
Stillingen giver mulighed for at du kan arbejde fra vores et af vores kontorer i Århus eller i København.
Ansvar for kunde ordre, support og udarbejdelse af tilbud Som Customer support er dit overordnede ansvar at sikre at kundens ønsker bliver opfyldt. Du kan forvente at have en stor kontaktflade, og en afvekslende hverdag med mange forskellige opgaver.
Nogle af dine konkrete opgaver vil være, at:
- Modtage ordre og oprette ordre
- Følge op ift. ordrebekræftelser og leverancedatoer
- Opfølgning på fakturaer i samarbejde med vores bogholderi
- Håndtere garantisager
- Deltage i kunde møder
- Udarbejde tilbud
- Udføre ad hoc-opgaver i forbindelse med salg.
En naturlig del af dit job er din brede kontaktflade, og du arbejder tæt sammen med både interne og eksterne partnere, Kunder og kollegaer for at løse opgaverne optimalt.
Hvem er du? For at indgå i teamet og få succes i jobbet er det en fordel, at du:
- Har kendskab til SAP.
- Har kendskab til logistik og materialestyring
- Er fortrolig med Microsoft Office, specielt Excel
- Kan kommunikere flydende på engelsk i skrift og tale.
Herudover er det vigtigt, at du som person:
- Drives af det selvstændige ansvar
- Har en struktureret tilgang til dine opgaver
- Har god organisationsforståelse og er udadvendt og kontaktskabende
Hvem er vi? Vi lægger vi vægt på et uformelt og godt arbejdsmiljø, og du vil får rig mulighed for at få indflydelse og være med til at gøre en forskel. Du vil få mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt, og du vil møde engagerede kollegaer med forskellige baggrunde, for hos os er der plads til alle på rejsen mod det bæredygtige.
Du er del af et forholdsvist nyt team, hvor du vil være en af de bærende kræfter til udformningen af customer support, herunder forretningsgange, mm. I teamet motiveres af at sparre med hinanden og vi værner om et godt kollegaskab, hvor vi i en uformel tone hjælper og støtter hinanden.
Hvad kan vi tilbyde dig? DSB er fyldt med engagerede medarbejdere, der dagligt arbejder med komplekse og udfordrende opgaver - for sammen at bidrage til en klimavenlig og bæredygtig transport i Danmark.
Du kan se frem til
- Fleksible arbejdstider og muligheden for at arbejde hjemmefra op til to dage om ugen, hvis opgaverne tillader det
- Faglig og personlig udvikling
- At blive en del af et stort fællesskab og en mangfoldig organisationskultur - hos os er der plads til alle uanset køn, etnisk baggrund, handicap, alder, seksuel orientering og religion
Vores personalegoder omfatter bl.a.
- Gratis transport med DSB til og fra arbejde, mulighed for at bruge dit togkort i fritiden og fire årlige rejser med din familie
- Træning i DSB’s eget fitnesscenter og et fuldt medlemskab til alle centre i Fitness World – du betaler bare skatteværdien
- Pension og sundhedsforsikring med både forebyggelse og behandling
- Sund og alsidig frokostordning
Arbejdssted Dit arbejdssted bliver i København eller Århus, tæt på offentlig transport. Skriv gerne om du ønsker at arbejde fra Århus til København.
Ansøgning Send din ansøgning og CV og evt. relevante eksamenspapirer, snarest og senest
den 6. juni 2022.
I tillæg til din ansøgning, har du også mulighed for at lave en kort videopræsentation, hvor du fortæller om din motivation for at søge jobbet. Ansøgninger vil blive behandlet løbende.
Ønsker du at vide mere, er du velkommen til at kontakte Leder for indkøb og komponent planlægning Casper Larsby Schleisner([email protected]).
Vi glæder os til at modtage din ansøgning!
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Taastrup
- Mandag den 06. juni 2022
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Fri kontaktVil du gerne yde rigtig god kundeservice? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på hver enkelt kundes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge, ambitiøse kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i Herlev
På vegne af kunde i Herlev søger vi nu en svensktalende kundeservicemedarbejder til et fuldtidsvikariat med opstart hurtigst muligt og frem til 28. februar 2025. Du kommer til at sidde i et dyg..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Rummer du et salgstalent i verdensklasse? Og vil du udvikle dig i et støttende miljø, med stor mulighed for sparring? Så er du måske vores nye Kunderådgiver i Tryg Privat! Om os | Talent for s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juli 2024 | 1 |
| 1. juli 2024 | 1 |
| 30. juni 2024 | 1 |
| 29. juni 2024 | 1 |
| 28. juni 2024 | 3 |
| 27. juni 2024 | 3 |
| 26. juni 2024 | 3 |
| 25. juni 2024 | 2 |
| 24. juni 2024 | 2 |
| 23. juni 2024 | 2 |
| 22. juni 2024 | 2 |
| 21. juni 2024 | 2 |
| 20. juni 2024 | 2 |
| 19. juni 2024 | 2 |
| 18. juni 2024 | 2 |
| 17. juni 2024 | 1 |
| 16. juni 2024 | 2 |
| 15. juni 2024 | 2 |
| 14. juni 2024 | 2 |
| 13. juni 2024 | 2 |
| 12. juni 2024 | 2 |
| 11. juni 2024 | 2 |
| 10. juni 2024 | 2 |
| 9. juni 2024 | 2 |
| 8. juni 2024 | 2 |
| 7. juni 2024 | 2 |
| 6. juni 2024 | 2 |
| 5. juni 2024 | 2 |
| 4. juni 2024 | 2 |
| 3. juni 2024 | 2 |
| 2. juni 2024 | 2 |