Rekrutteringsfirma

Kundeservicemedarbejder hos DSB Rejsekort og Ungdomskort

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Taastrup

DSB Rejsekort og Ungdomskort har lige nu brug for seks kundeservicemedarbejdere, som sætter en dyd i at følge den gode kundeoplevelse til dørs. Du vil rådgive, vejlede og informere kunder, som henvender sig med diverse spørgsmål og problemer.


Du vil starte med at arbejde hos Rejsekort i perioden 1/5-24 til slut juli, hvorefter du vil overgå til Ungdomskort til og med september.

Du vil derfor komme til at lære Rejsekortet og Ungdomskortets regler, funktioner og vilkår at kende - vi sørger selvfølgelig for, at du bliver grundigt uddannet! Selve arbejdet foregår i vores professionelle Call Center med en høj diversitet af kollegaer, som favner bredt på både alder, baggrund og personlighed. Vi sørger for, at du kommer ind i et professionelt, mangfoldigt og livligt miljø, hvor vi hjælper hinanden med at komme i mål med vores opgaver samtidigt med vi dyrker det gode kollegaskab. Det vigtigste for os er, at du har den rette motivation til at yde en verdensklasse service overfor vores kunder!

Din fornemmeste opgave er at levere telefonisk rådgivning omkring rejsekort og ungdomskort, samtidigt med at du vil skulle lave sagsregistrering i vores IT-system.

  • Du er i stand til at sætte dig i kundens sted
  • Du skal kunne lide at tale i telefon
  • Du har gå-på mod og forstår at følge kundens henvendelse til dørs
  • Har kundeservice-erfaring fra et tidligere job
  • Er i stand til at håndtere den svære samtale, og få vendt en uheldig oplevelse til en god
  • Har et smil i stemmen, og er god til at vise nærvær over telefonen
  • Har flair for IT
  • Kan engelsk på professionelt niveau, da vi har mange udenlandske kunder

Vi tilbyder, at du bliver en del af et veletableret team, hvor grin, smil og den gode stemning er en fast del af dagligdagen, samtidigt med, at vi alle arbejder professionelt omkring at give kunderne den bedste oplevelse.

Opstart: Start 1/5-2024 til 30/9-2024. Du skal kunne arbejde i hele perioden.

Arbejdssted: DSB Hovedkontor, Taastrup (med mulighed for hjemmearbejde op til 3 dage ugentligt efter du er færdigoplært)

Arbejdstid: Mandag-lørdag i tidsrummet mellem kl. 07.45 - 18.09 (vagtplan udarbejdes løbende). 37 timer om ugen.

Timeløn: DKK 149,69 og 9% fritvalgskonto

Pension: 10% arbejdsgiverbetalt og 2% selvbetalt pension


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.4.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Taastrup
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info

  • Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...

    Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info

  • Ansvarlig Servicerådgiver til aftenhold hos Volksw...

    Har du lyst til at blive den stærke, ansvarlige og ledende rolle for vores aftenhold? Og sætter du en ære i at udføre dit arbejde, hvor kunden altid får den ekstra gode oplevelse? Så er det måske d..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Søborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 2
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 1
20. oktober 2024 1
19. oktober 2024 1
18. oktober 2024 1
17. oktober 2024 1
14. oktober 2024 1
13. oktober 2024 1
12. oktober 2024 1
11. oktober 2024 1
10. oktober 2024 2
9. oktober 2024 1
8. oktober 2024 1
7. oktober 2024 1
6. oktober 2024 1
5. oktober 2024 1
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger