kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
Vil du være med til at hjælpe DSB’s kunder godt videre på deres rejse, og kan du lide at tale i telefon og vejlede kunderne? Så er det her job helt sikkert noget for dig!
Teamet og opgaverne som Kundeservicemedarbejder Som kundeservicemedarbejder i DSB Rejsekort Callcenter kommer du til at spille en afgørende rolle i at skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder. Du skal hjælpe og vejlede kunderne over telefonen – og du får sparring og hjælp, samtidig med at du og dine kolleger er sammen om, at løfte en vigtig opgave.
En dag kan tage en helt anden drejning på grund af akutte opgaver som skal tages hånd om her og nu. Derfor er du også omstillingsparat, og du byder ind med løsninger.
Din frokost nyder du i vores lyse og indbydende kantine.
Da vi også har en del engelsktalende kunder, er det vigtigt, at du kan begå dig på dette sprog. Vi sørger for al den nødvendige uddannelse.
Hvem er du? Som person bliver du oplevet som imødekommende og serviceorienteret, fordi du effektivt forstår kundens behov.
Du trives i jobbet, fordi du kan lide et højt arbejdstempo og bliver motiveret af at give god kundeservice. Du er forandringsparat i forhold til nye opgaver og måder at arbejde på.
Du skal være god til at bevare overblikket, når der er travlt, og du ved, at detaljerne er vigtige at få med for at sikre et godt slutprodukt.
Du kan formentlig se dig selv i følgende
… og skulle du være i besiddelse af Rejsekort som app eller Rejsekort som kort er det bestemt en fordel.
Løn- og ansættelsesvilkår Din arbejdstid vil være fordelt på mandag – fredag i tidsrummet 7:45-18:09, og op til 2 lørdagsvagter om måneden i tidsrummet 7:45-15:09.
Du ansættes efter gældende overenskomst og dit arbejdssted er vores hovedkontor i Høje Taastrup.
Hvad tilbyder DSB? Nogle af vores personalegoder er
Der er desuden mulighed for kvartalsbonus i denne stilling.
Læs mere her om personalegoder og om DSB som arbejdsplads.
Ansøgning Ansøgningsfristen er d. 2. oktober 2024. Vi screener løbende de indkomne ansøgninger, så send os en kort ansøgning og CV.
For at søge stillingen skal du klikke på linket "Søg jobbet" og følge instruktionerne.
Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Cecilie Sønderskov, afdelingsleder, mobil: 2468 4495, E-mail: [email protected]
Vi ser frem til at læse mere om dig.
#LI-DNI
Kilde: Jobnet.dk
Teamet og opgaverne som Kundeservicemedarbejder Som kundeservicemedarbejder i DSB Rejsekort Callcenter kommer du til at spille en afgørende rolle i at skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder. Du skal hjælpe og vejlede kunderne over telefonen – og du får sparring og hjælp, samtidig med at du og dine kolleger er sammen om, at løfte en vigtig opgave.
En dag kan tage en helt anden drejning på grund af akutte opgaver som skal tages hånd om her og nu. Derfor er du også omstillingsparat, og du byder ind med løsninger.
Din frokost nyder du i vores lyse og indbydende kantine.
Da vi også har en del engelsktalende kunder, er det vigtigt, at du kan begå dig på dette sprog. Vi sørger for al den nødvendige uddannelse.
Hvem er du? Som person bliver du oplevet som imødekommende og serviceorienteret, fordi du effektivt forstår kundens behov.
Du trives i jobbet, fordi du kan lide et højt arbejdstempo og bliver motiveret af at give god kundeservice. Du er forandringsparat i forhold til nye opgaver og måder at arbejde på.
Du skal være god til at bevare overblikket, når der er travlt, og du ved, at detaljerne er vigtige at få med for at sikre et godt slutprodukt.
Du kan formentlig se dig selv i følgende
- Kan lide at tale i telefon
- Har erfaring fra et tidligere kundeservice-relateret job
- Nemt kan sætte dig i kundens sted
- Har god humor og generelt godt humør
- Tager ansvar for afdelingens opgaver
- Selvmotiverende
- Har gode sprogkundskaber
- Har flair for IT
… og skulle du være i besiddelse af Rejsekort som app eller Rejsekort som kort er det bestemt en fordel.
Løn- og ansættelsesvilkår Din arbejdstid vil være fordelt på mandag – fredag i tidsrummet 7:45-18:09, og op til 2 lørdagsvagter om måneden i tidsrummet 7:45-15:09.
Du ansættes efter gældende overenskomst og dit arbejdssted er vores hovedkontor i Høje Taastrup.
Hvad tilbyder DSB? Nogle af vores personalegoder er
- Gratis transport med DSB.
- Fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde et par dage om ugen.
- Træning i DSB’s eget fitnesscenter og PureGym.
- Pension og sundhedsforsikring.
- Frokostordning og mulighed for at købe mad med hjem.
Der er desuden mulighed for kvartalsbonus i denne stilling.
Læs mere her om personalegoder og om DSB som arbejdsplads.
Ansøgning Ansøgningsfristen er d. 2. oktober 2024. Vi screener løbende de indkomne ansøgninger, så send os en kort ansøgning og CV.
For at søge stillingen skal du klikke på linket "Søg jobbet" og følge instruktionerne.
Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Cecilie Sønderskov, afdelingsleder, mobil: 2468 4495, E-mail: [email protected]
Vi ser frem til at læse mere om dig.
#LI-DNI
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Taastrup
- Onsdag den 02. oktober 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!
Fri kontaktKan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
CUSTOMER CARE ASSISTANT
PGS Danmark Kildegangen 2-4 DK-2690 Karlslunde Virksomheden PGS Denmark er en international produktionsvirksomhed med fokus på logistik og transportløsninger. Virksomheden er kendt .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Karlslunde
-
2 familieguider søges til "En god start for alle b...
Familieindsatsen søger 2 engagerede og empatiske familieguider/-vejledere til et projekt med opstart 1. februar 2025. Den ene stilling er treårig fra 1. februar 2025–31. januar 2027, og den anden s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 15. november 2024 | 1 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 1 |