Erfarne kundeservicemedarbejdere til cykel-webshop – Cykelgear A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du erfaring med kundeservicearbejde?
Er du serviceminded selv når der er mange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat?
Kan du få utilfredse kunder til at smile igen?
Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear A/S
--------------------------
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør:
Der er fart over feltet hos Cykelgear, hvor der årligt sendes over 600.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og resten af Europa via vores danske og svenske webshops samt en engelsksproget international webshop.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear, vil vi altid yde den bedste service.
Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af ca. 10 medarbejdere som løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeserviceansvarlig.
Vi forventer at du:
med mulighed for vagter aftener og weekender
Det er et plus hvis du:
Mød dine nye kolleger:
I Cykelgear er vi ca. 60 ansatte, som sammen arbejder for at være de bedste i cykelbranchen. Med base i Terndrup, mellem Aalborg og Randers, råder vi over 16.000 m2 flotte nye kontorer samt lager. Hos os bliver alle hørt – så får du en god ide, er det afsted.
”Det er lidt danmarksmesterskaberne i webshop hver dag. Vi vil være de bedste til at give den gode kundeoplevelse – og derfor hjælper vi hinanden, så vi kan holde det faglige niveau højt,”.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, du kommer til at sidde på hovedsædet i Terndrup.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 30. maj 2021, med forventet opstart den hurtigst muligt.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan daglig kundeserviceansvarlige Rasmus Echwald Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Er du serviceminded selv når der er mange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat?
Kan du få utilfredse kunder til at smile igen?
Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear A/S
--------------------------
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør:
Der er fart over feltet hos Cykelgear, hvor der årligt sendes over 600.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og resten af Europa via vores danske og svenske webshops samt en engelsksproget international webshop.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear, vil vi altid yde den bedste service.
Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af ca. 10 medarbejdere som løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeserviceansvarlig.
Vi forventer at du:
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og
med mulighed for vagter aftener og weekender
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordre
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Mød dine nye kolleger:
I Cykelgear er vi ca. 60 ansatte, som sammen arbejder for at være de bedste i cykelbranchen. Med base i Terndrup, mellem Aalborg og Randers, råder vi over 16.000 m2 flotte nye kontorer samt lager. Hos os bliver alle hørt – så får du en god ide, er det afsted.
”Det er lidt danmarksmesterskaberne i webshop hver dag. Vi vil være de bedste til at give den gode kundeoplevelse – og derfor hjælper vi hinanden, så vi kan holde det faglige niveau højt,”.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, du kommer til at sidde på hovedsædet i Terndrup.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 30. maj 2021, med forventet opstart den hurtigst muligt.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan daglig kundeserviceansvarlige Rasmus Echwald Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Søndag den 30. maj 2021
Lignende jobs
-
[xxxxx] søger erfaren supporter til IT Servicedesk
Er du vild med at yde en god service og have mange bolde i luften? Trives du med en spændende og omskiftelig hverdag og du har lyst til at sætte dit præg på, hvordan vi gør tingene i [xxxxx]? V..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Servicemedarbejder til Semler Mobility Aalborg
Vi søger en all-around servicemedarbejder til vores værkstedsteam hos Semler Mobility Aalborg, som er motiveret for at yde en god service samt udføre praktiske og varierende opgaver på matriklen..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservice
Teamkoordinator til serviceenheden Har du lyst til en hverdag med ansvar og indflydelse? Og er du god til at koordinere, prioritere, planlægge og tale med kunder?Så er jobbet som teamkoordinator i .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
-
Supportmedarbejder til Forretningsservice, Thisted...
Supportmedarbejder søges til Forretningsservice. Supportmedarbejder søges til Forretningsservice. Supportmedarbejder søges til Forretningsservice.Vi søger endnu en kollega til vores Forretningsserv..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Thisted
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 0 |
| 26. november 2024 | 0 |
| 25. november 2024 | 0 |
| 24. november 2024 | 0 |
| 23. november 2024 | 0 |
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |