Kundesupportere

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Tilst

Nobia Danmark, Tilst

Er du god til at have mange bolde i luften og er du klar på en spændende og varierende hverdag?
Og vil du have masser af udviklingsmuligheder i en international virksomhed, hvor du bliver en del af et af køkkenbranchens stærkeste brands?
Så kan du netop nu søge en stilling som Kundesupporter hos Nobia Danmark!


Som Kundesupporter hos Nobia Danmark er du med til at afklare spørgsmål fra vores konsulenter i butikkerne og vores slutbrugere. Du kommer i kontakt med kollegaer og kunder fra både Danmark og vores eksportmarkeder, herunder resten af Skandinavien. Her kommer du hele vejen rundt om et komplekst produkt, der består af et hav af muligheder og lækre, unikke kombinationer.

Stillingen

Som Kundesupporter har du mange spændende kontaktflader, helt specifikt vil dine arbejdsopgaver blandt andet indebære:

  • Supportere forhandlere og butikskonsulenter i produkt- og bestillingsforhold, reklamations- og garantiforhold og butikssystemer
  • Deltage i løsningen af konstaterede problemområder i produkt- og bestillingsforhold
  • Koordinere og styre reklamationssager
  • Support af webkunder
  • Besvare produktspørgsmål og ordrespørgsmål fra forhandlere, butikskonsulenter og kunder via telefon, mail og webchat
  • Bistå forhandlere, butikskonsulenter og kunder på status eller viderebehandling af eventuelle reklamationssager
  • Varetage daglig opfølgning og håndtering af ordrestatus, fx simulering af nuværende ordresituation og status på igangværende ordrer

Din oplæring i stillingen vil ske i Ølgod, og forventes at vare 6-9 måneder. Derefter vil dit arbejdssted være Tilst v. Aarhus.

Vi forventer, at du

som Kundesupporter har et naturligt gen for kundeservice. Du formår at sætte kunden i højsædet, og kan håndtere enhver situation professionelt.

Derudover forventer vi, at du:

  • Har erfaring inden for kundeservice, og er naturligt servicemindet
  • Er forandringsparat i en varierende hverdag
  • Er professionel og ansvarsbevidst, også når situationen spidser til
  • At du behersker både dansk og engelsk eller tysk, i både skrift og tale
  • Kan indgå i vores vagtordning, hvor du 1-2 gange om måneden hjælper på telefonen til kl. 20 og ca. en fredag i hvert kvartal til kl. 18.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra køkkenbranchen, møbelbranchen eller lignende.

Og har du kompetencer og/eller viden inden for analyser, Excel værktøjer el. lignende vil vi også meget gerne høre om det.

Hvem er vi?

Nobia Danmark er en del af Nobia AB, der er Nordeuropas største køkkenproducent og ejer de danske køkkenbrands HTH, Unoform og Invita. Vi har ansvaret for de administrative poster, herunder Kundesupporten.
Vi investerer i vores medarbejdere, og hos os får du oveni købet de mest fantastiske kolleger. Dine kolleger har en stærk passion for faget, og du får sparring på tværs hver dag.

Lyder det som noget for dig?

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Kundeservicechef Niels Jørn Jørgensen på [email protected]. Du kan søge stillingen ved at trykke på knappen ”Søg her” til højre for annoncen.

Vi har brug for flere kundesupportere og inviterer til samtaler løbende, så søg straks da stillingerne ønskes besat hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Tilst.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Kundeservicemedarbejder
  • Tilst

Lignende jobs

  • Deltids Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info
  • Servicemedarbejder - Aarhus

    Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Århus C

    Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus C
    Få mere info
  • Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Tilst

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Tilst over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Tilst over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
20. december 2024 3
19. december 2024 3
18. december 2024 3
17. december 2024 3
16. december 2024 3
15. december 2024 3
14. december 2024 3
13. december 2024 3
12. december 2024 3
11. december 2024 3
10. december 2024 3
9. december 2024 3
8. december 2024 3
7. december 2024 3
6. december 2024 3
5. december 2024 3
4. december 2024 3
3. december 2024 3
2. december 2024 4
1. december 2024 4
30. november 2024 4
29. november 2024 4
28. november 2024 4
27. november 2024 4
26. november 2024 3
25. november 2024 2
24. november 2024 2