Danish Speaking Customer Service Agents, Tal-Pieta, Malta (378563)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Videoslots Ltd, Tal-Pieta, Malta, is looking for 7 Danish Speaking Customer Service Agents.

Contract Type:

full-time/ permanent

Job description:

As a key employee of the Customer Service Team, you will be the first point of contact with our players through live chat, email and phone calls. All aspects of this role are customer centric and focused on delivering the best possible experience.

Your main responsibilities will be to:

• Greet and communicate with customers in a warm and empathetic fashion
• Deliver a high level of customer service to customers regarding their queries and inform them
about promotions and deals on site
• Identify and support players in difficulties they might encounter
• Enable our players with quality solutions in a timely, personal, and professional manner that
exceeds the customers’ expectations
• Provide explanations to customers about products/site/policies
• Keep up to date with new information/policies
• Build a trusting relationship through accurate answers and a positive vibe
• Understand, guide and support players in Responsible Gambling
• Collaborate with our Fraud and payments team in customer queries
• Understand AML and report any suspicious activity
• Update customer account/details with necessary information when needed

Requirements:

• Danish speaker (good level) who can also speak/write English fluently
• Willingness to work on shifts (24/7)
• You have a positive and a can-do attitude with a flexible approach
• You enjoy learning and sharing your knowledge with others
• You have a genuine interest in iGaming and eager to learn more
• You take pride in giving support to people with empathy and show engagement in delivering an excellent service
• An excellent listener
• A team player that can work independently

Training provided:

Yes

Any assistance with accommodation/relocation:

Yes, flight ticket up to Eur 300 and 2 weeks accommodation

Any other benefits:

• Private health insurance
• Birthday leave
• Additional marriage leave
• Additional paternity leave
• 5 days of your sick leave to care for your sick child
• 1 volunteer day
• Flexible start and finish times (except for teams who work shifts)
• Free transport home for late-night shifts
• Refer a friend bonus
• Wellness allowance
• Professional development support
• Department team building activities
• Monthly get-togethers and activities
• Wednesday and Friday Breakfasts
• Daily fresh fruit, tea, and coffee
• Party tickets and free beach club access
• Relocation package and assistance
• Company loyalty trip

Salary:

Gross annual Eur 25.000 euros, plus 10% performance bonus.

How will the interviews be held:

2 rounds of interviews, 1st one is a pre-recorded video-interview and assessment; 2nd one is a Skype or personal interview

More information:

EURES Malta, +356 2220 1662/1663, [email protected]

How to apply:

If you wish to apply for this position, you need to send you cv + covering letter by email to [email protected]

It is important that in the email you include the vacancy title and
the vacancy reference number 378563

Last application date is 02.01.02022.

(from EURES Malta)

EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet.

http://www.eures.dk eller http://www.europa.eu/eures

Følg os på Facebook "EURES Danmark"

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 8.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Søndag den 02. januar 2022

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Norwegian speaking Digital Products Business Devel...

    Join Our Team in Athens!We’re seeking Norwegian-speaking talents to join our dynamic team in Greece, working from a modern, state-of-the-art environment.If you have a strong Sales/Business .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 97
22. november 2024 98
21. november 2024 101
20. november 2024 98
19. november 2024 99
18. november 2024 99
17. november 2024 100
16. november 2024 100
15. november 2024 100
14. november 2024 98
13. november 2024 95
12. november 2024 99
11. november 2024 100
10. november 2024 100
9. november 2024 100
8. november 2024 100
7. november 2024 100
6. november 2024 104
5. november 2024 101
4. november 2024 99
3. november 2024 99
2. november 2024 99
1. november 2024 101
31. oktober 2024 101
30. oktober 2024 98
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 99
27. oktober 2024 100
26. oktober 2024 100
25. oktober 2024 75
24. oktober 2024 96