Danish Speaking Customer Service Agents, Malta (411294)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Betsson Malta Ltd, Malta, is looking for 4 Danish Speaking Customer Service Agents.

You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve our goal of the best Customer Experience. Not only that, but your opportunity to learn and progress within Betsson is limitless!

At Betsson Group we work with a Hybrid Work From Home (WFH) model, giving you the flexibility of working 3 days from home and 2 at the office.

We want you to excel in the following:
  • Help both Danish and English-speaking customers via e-mail, chat and telephone
  • Work together with your team to reach the best customer satisfaction (including other KPI's)
  • Translate promotional texts and/or customer surveys in your local language
  • Manage customer accounts
  • Follow company policies and practices regarding player safety, protection, and responsible gaming


Requirements:
  • Communication written and verbal in both Danish and English
  • Strong Microsoft Office knowledge
  • Background in customer service, this can be face to face, online or via phone calls
  • Multi-tasking and time management


DANSKTALENDE KUNDESERVICE (INKLUSIV FLYTTEPAKKE TIL MALTA)

Betsson Group er en førende online spillevirksomhed, der opererer i over 20 lande verden over og tilbyder et bredt udvalg af online spilprodukter som sportsbetting, casinospil, poker og bingo. Virksomheden blev grundlagt i 1963 og har været en pioner inden for online spilindustrien siden lanceringen af deres første online bookmaker i 2002. Betsson er dedikeret til at levere den bedste kundeoplevelse i branchen og har vundet adskillige priser for deres engagement i ekspertise og kvalitet.

Betsson har hovedkontor i Stockholm, Sverige, og beskæftiger over 2.000 medarbejdere på deres forskellige kontorer rundt om i verden. Virksomheden har licens fra flere tilsynsmyndigheder og er forpligtet til ansvarligt spil.

THE WOW

Gør dig klar til en fantastisk mulighed, der venter dig hos Betsson Group! Som et værdsat medlem af vores team vil du spille en afgørende rolle i vores Kundeserviceafdeling og arbejde mod vores fælles mål om at levere den bedste kundeoplevelse. Men det stopper ikke her – hos Betsson tror vi på ubegrænsede muligheder for vækst og læring. Bliv en del af fremtiden med vores Hybrid Work From Home (WFH) -model, der giver dig friheden til at arbejde tre dage på vores venlige kontor og to dage i komforten i dit eget hjem.

For at brillere i denne rolle leder vi efter personer, der kan:
  • Yde enestående kundesupport på både engelsk og dansk og anvende forskellige kommunikationskanaler som e-mails, chats og telefonopkald.
  • Levere hurtige og præcise løsninger på kundehenvendelser og altid stræbe efter at overgå deres forventninger.
  • Samarbejde med vores fantastiske teammedlemmer for at skabe en sømløs og personlig kundeoplevelse, der adskiller os fra konkurrenterne.
  • Overholde vores virksomhedspolitikker og -procedurer, herunder retningslinjer for spillerbeskyttelse, beskyttelse og ansvarligt spil.


Requirements:
  • Mundtlig og skriftlig kommunikation på dansk og engelsk.
  • Stærke Microsoft Office-færdigheder.
  • Erfaring inden for kundeservice, enten ansigt til ansigt, online eller via telefonopkald.
  • At håndtere flere opgaver samtidigt og have god tidsstyring.


Training provided

Yes

Any assistance with accommodation/relocation

Flights, 4 weeks of free accommodation, and relocation bonus. We also offer discounts on real estate.

Any other benefits:
  • Hybrid model
  • 30 vacation days
  • 10 days of remote work from any country
  • Monday to Friday Free Lunch
  • Friday Bar
  • Free Company Doctor
  • Insurances: Health, Life, Personal Accident, Corporate Travel and Temporary Total Disability
  • €400 annual Wellness Allowance (health and sport-related activities)
  • €300 Work from Home Allowance
  • Company Discounts
  • Company Events
  • Optional Pension Plan
  • Relocation package (flights, cash bonus and 1 month of free accommodation)


Salary

€20.000 base salary increasing every 6 months + up to €6000 bonus on annual basis.

How will the interviews be held

Online - videocall

To apply

CVs and a covering email are to be sent by email to [email protected]

Please quote the vacancy name and number 411294 in your email.
Latest application date is 11.10.2024.

(from EURES Malta)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 23.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Fredag den 11. oktober 2024

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Italian-speaking customer service agent Athens, Gr...

    Are you a skilled communicator with great customer contact, and do you dream of working in one of Europe's most historic and charming cities? We seek a dedicated and service-minded Italian-speaking..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. december 2024 102
21. december 2024 102
20. december 2024 102
19. december 2024 101
18. december 2024 102
17. december 2024 101
16. december 2024 101
15. december 2024 102
14. december 2024 102
13. december 2024 102
12. december 2024 102
11. december 2024 102
10. december 2024 102
9. december 2024 101
8. december 2024 101
7. december 2024 101
6. december 2024 100
5. december 2024 102
4. december 2024 103
3. december 2024 103
2. december 2024 99
1. december 2024 89
30. november 2024 89
29. november 2024 95
28. november 2024 98
27. november 2024 97
26. november 2024 96
25. november 2024 95
24. november 2024 96
23. november 2024 97
22. november 2024 98