Kundesupportmedarbejder med teknisk flair

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

Vil du bruge din tekniske knowhow til at yde vores kunder sublim support på vores ladestandere? Og kan du se dig selv arbejde for en virksomhed, der er med til at understøtte den grønne omstilling?

Du starter hos os på et spændende tidspunkt, hvor du kan være med til at præge arbejdsgangene i et nyt team. Og så bliver du en del af en virksomhed, hvor vi strækker os langt for vores kunder – og det giver bare et kick at gøre dem tilfredse,” siger afdelingschef Martin Holdt Nielsen.

Vi følger den grønne omstilling

Vi ved det. Verden skriger på el. Derfor installerer vi nu 600-800 ladestandere på lokationer rundt omkring i landet. I den forbindelse etablerer vi et helt nyt team, som kan supportere vores kunder i aftentimerne og i weekenderne.

Teknisk skarpe kolleger med OK humor

På hovedkontoret i Viby J bliver du en del af Teknisk Supportcenter, hvor du får 11 erfarne kolleger. Det er os, der supporterer kunderne og overvåger de IT-systemer, som understøtter driften af vores tankstationer, vaskehaller og ladestandere.

Nok er vi en flok teknisk skarpe hoveder, men vores sociale skills fejler altså ikke noget. Vi griner både med og af hinanden – selvfølgelig altid med et glimt i øjet. Og så kan vi godt lide kage, og gerne meget af det.

”Du finder ikke et bedre sted end OK. Du får de bedste kolleger, og selvom der kan være run på, har vi altid tid til at have det sjovt sammen,” siger Emil, som bliver din nye kollega.

Du supporterer, fejlsøger og overvåger

Det er dig, kunderne får i røret, når de er på farten, og teknikken vedrørende vores ladestandere driller. Du leverer en uundværlig service, når du:

  • yder teknisk support til de kunder, der benytter vores ladestandere
  • foretager remote fejlsøgning og fejlretning
  • melder og følger op på fejl til eksterne servicepartnere
  • overvåger driften af ladestanderne.

Selvom du starter i et helt grønt team, får du en erfaren buddy fra dagholdet, som sørger for at sætte dig grundigt ind i tingene.

Serviceminded teknik-entusiast

Det kan være, du har en baggrund som IT-supporter eller teknisk supporter, måske endda med en uddannelse som IT-supporter i bagagen.

Men det vigtigste er, at du har stor teknisk indsigt og interesse og:

  • kan supportere og foretage fejlfinding af apps og integrationer
  • er hjemmevant i Windows’ netværksfunktioner/wi-fi/mobilt internet og har programkendskab til basis Office-programmer
  • begår dig problemfrit på skriftlig dansk
  • måske endda har kendskab til ServiceNow.

Desuden trives du med at være den, der servicerer kunder såvel som kolleger. Og så går du struktureret til værks og tager altid én opgave ad gangen.

Kom med fra starten!

Hvis det er dig, vi går og leder efter, håber vi, du vil sende dit CV og din ansøgning via nedenstående link snarest muligt, da vi allerede står og mangler dig. Vi holder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen? Tag endelig fat i afdelingschef Martin Holdt Nielsen på telefon 2972 8673.

Jobbet er fuldtid. Din arbejdstid kommer til at ligge i tidsrummene: kl. 16-22 på hverdage og kl. 8-22 i weekender. Derudover kommer du til at deltage i en vagtordning, som ligger uden for åbningstiden.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Viby J

Lignende jobs

  • Customer Support Specialist

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Servicemedarbejder til Semler Mobility i Højbjerg

    Vil du være med på holdet og hjælpe med at få vores biler ud på landevejene igen, så læs endelig videre.Vi søger lige nu to servicemedarbejdere, som trives med rutinepræget opgaver og arbejde p..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Højbjerg
    Få mere info
  • Customer Support

    - Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
16. september 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1
19. august 2024 1
18. august 2024 1
17. august 2024 1