Service manager til nyoprettet stilling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Viby J
Kan du se dig selv være ansvarlig for SLA-aftaler, der holder tusindvis af ladestandere i gang – og de danske elbiler kørende? Og vil du sætte scenen for, hvordan vi arbejder med service management?
I OK installerer vi massevis af ladestandere rundt om i landet. Derfor er vi i fuld gang med at opbygge partneraftaler – og nu mangler vi bare dig, der kan sikre, at de aftaler bliver vedligeholdt.
Et helt elektrisk team
I vores e-mobilitetsteam glæder dine mange nye kolleger sig til at få dig ombord. Du bliver en del af vores service- og installationsteam, hvor vi er ansvarlige for opsætning og drift af vores mange ladestandere.
Og det kan godt være, vi er front runnere på e-mobilitet, men vores jokes, de er dårlige. Til gengæld synes vi selv, vi er sjove – og vi skal nok sørge for, at du også kommer i stødet.
”Vi er meget rummelige over for hinandens forskelligheder. Så uanset om du er til farhumor eller det, der er værre, så har vi plads til dig,” siger Claus Bach, koordinator og din nye kollega.
Kundernes servicekrav er i dine gode hænder
Som bindeleddet mellem servicepartnere og vores supportcenter sikrer du, at vores SLA-aftaler med alle OK’s kunder overholdes og opdateres. Du spiller derfor en vigtig rolle i at sikre en høj oppetid på vores ladestandere.
Samtidig har du det forkromede overblik over vores SLA-krav – og sikrer de rette aftaler, der imødekommer kravene.
Det betyder bl.a., at du:
Fællesskabsorienteret kollega med teknisk flair
Der er mange indgangsvinkler til jobbet. Måske har du en elteknisk baggrund og en stor interesse for markedet. Eller du kan have arbejdet som service manager, hvor du har opbygget erfaring med SLA-aftaler.
Men det allervigtigste er din lyst til at bidrage til en tillidsbaseret kultur, hvor vi stornyder at arbejde sammen. Og, fordi du er handlekraftig af natur, elsker du at agere kaospiloten, der skaber struktur i et nyt forretningsområde.
Mere end OK
I OK-koncernen ved vi, at vores medarbejdere er både hjertet og rygraden i forretningen. Derfor vil vi gerne passe på dig ved at tilbyde et arbejdsmiljø, som sikrer, at du har lyst til at blive her længe. Hos os får du en sund kantine og sundhedsforsikring til dig og din familie, ligesom der er rig mulighed for at være social med dine kolleger.
Og din professionelle udvikling kommer ikke til at stå stille her. Vi støtter dig med forskellige former for efteruddannelse.
Er du ladt op til opgaven?
Så send dit CV og din ansøgning via linket nedenfor – gerne snarest muligt, da vi allerede står og mangler dig i teamet.
Har du spørgsmål til stillingen? Tag endelig fat i teknisk leder Michael Odbjerg Selvig på 6181 8122.
Vi kan ikke vente med at høre fra dig!
I OK installerer vi massevis af ladestandere rundt om i landet. Derfor er vi i fuld gang med at opbygge partneraftaler – og nu mangler vi bare dig, der kan sikre, at de aftaler bliver vedligeholdt.
Et helt elektrisk team
I vores e-mobilitetsteam glæder dine mange nye kolleger sig til at få dig ombord. Du bliver en del af vores service- og installationsteam, hvor vi er ansvarlige for opsætning og drift af vores mange ladestandere.
Og det kan godt være, vi er front runnere på e-mobilitet, men vores jokes, de er dårlige. Til gengæld synes vi selv, vi er sjove – og vi skal nok sørge for, at du også kommer i stødet.
”Vi er meget rummelige over for hinandens forskelligheder. Så uanset om du er til farhumor eller det, der er værre, så har vi plads til dig,” siger Claus Bach, koordinator og din nye kollega.
Kundernes servicekrav er i dine gode hænder
Som bindeleddet mellem servicepartnere og vores supportcenter sikrer du, at vores SLA-aftaler med alle OK’s kunder overholdes og opdateres. Du spiller derfor en vigtig rolle i at sikre en høj oppetid på vores ladestandere.
Samtidig har du det forkromede overblik over vores SLA-krav – og sikrer de rette aftaler, der imødekommer kravene.
Det betyder bl.a., at du:
- dykker ned i udbud til serviceaftaler og vurderer, om vi kan overholde SLA-aftalerne
- sørger for, at vi overholder vedligeholdelsesplaner fra producenterne
- varetager kommunikationen med leverandørerne ved større servicesager
- sikrer, at leverandørerne leverer firmware-opdateringer til ladestanderne
- kører dialogen med vores salgsteam, hvis installationer ikke lever op til aftalen
- er med til at udvikle supportprodukter.
Fællesskabsorienteret kollega med teknisk flair
Der er mange indgangsvinkler til jobbet. Måske har du en elteknisk baggrund og en stor interesse for markedet. Eller du kan have arbejdet som service manager, hvor du har opbygget erfaring med SLA-aftaler.
Men det allervigtigste er din lyst til at bidrage til en tillidsbaseret kultur, hvor vi stornyder at arbejde sammen. Og, fordi du er handlekraftig af natur, elsker du at agere kaospiloten, der skaber struktur i et nyt forretningsområde.
Mere end OK
I OK-koncernen ved vi, at vores medarbejdere er både hjertet og rygraden i forretningen. Derfor vil vi gerne passe på dig ved at tilbyde et arbejdsmiljø, som sikrer, at du har lyst til at blive her længe. Hos os får du en sund kantine og sundhedsforsikring til dig og din familie, ligesom der er rig mulighed for at være social med dine kolleger.
Og din professionelle udvikling kommer ikke til at stå stille her. Vi støtter dig med forskellige former for efteruddannelse.
Er du ladt op til opgaven?
Så send dit CV og din ansøgning via linket nedenfor – gerne snarest muligt, da vi allerede står og mangler dig i teamet.
Har du spørgsmål til stillingen? Tag endelig fat i teknisk leder Michael Odbjerg Selvig på 6181 8122.
Vi kan ikke vente med at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Lignende jobs
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundesupportmedarbejder med teknisk flair
Har du erfaring med IT-support og kundeservice, og har du lyst til at koble de to kompetencer sammen i én funktion? Og kan du se dig selv arbejde for en virksomhed, der er med til at understøtte de..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...
Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Studiejobs til kundeservice og support i OK Erhver...
Ønsker du et studiejob, hvor du kan udvikle dig og få attraktive kompetencer på CV’et? Og vil du arbejde i et fedt arbejdsmiljø hos en anerkendt virksomhed tæt på Aarhus C? Hos OK Erhverv har v..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. november 2024 | 3 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |