Positiv og imødekommende medarbejder til kundeservice i Tåstrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Viby J
Har du erfaring med kundeservice? Brænder du for at hjælpe og løse kundernes udfordringer? Trives du i et job, hvor det til tider går stærk? Så er du måske vores nye medarbejder.
OK Energiteknik er en afdeling i OK, som sælger, installerer og servicerer varmepumper og gaskedler til både privat- og erhvervsmarkedet. Vores kundeservice har base i Tåstrup, hvor et team på 8 medarbejdere hver dag hjælper vores kunder, når de oplever driftsstop på deres varmepumpe, gas- eller oliefyr, eller når de har spørgsmål til vores andre produkter.
Din opgave bliver at servicere og rådgive kunderne i telefonen og på mail, ligesom du skal afdække muligheden for krydssalg. I alt, hvad du gør, er kunden i centrum og det er din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse og oplever en sublim service. Du bliver en del af at dedikeret team, som har en glad og positiv omgangstone, og din onboarding vil naturligvis indeholde grundig oplæring i vores systemer, arbejdsopgaver, produkter, processer m.m.
Dine væsentligste opgaver
Dine kvalifikationer
For at blive en succes i jobbet er det afgørende, at du elsker at hjælpe og løse forskellige problemstillinger for andre samtidig med, at du kan holde hovedet koldt i en travl hverdag med mange telefoner. Du nyder at tale med alle slags mennesker og efterlader altid et godt indtryk hos kunderne. Dit arbejdsmønster er struktureret og du har sans for detaljen uden at det går ud over dit arbejdstempo. Du trives i et uhøjtideligt miljø, hvor tingene aldrig står stille og forandringer er en del af hverdagen, men hvor der altid er plads til et godt grin.
Dine muligheder
Vi tilbyder et afvekslende job i en virksomhed med gode udviklingsmuligheder, attraktiv lønpakke og flere personalegoder. Din arbejdstid på 37 timer vil ligge indenfor vores åbningstid, som er kl. 7-18 hele året.
Hvis du vil høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Kirstine Nicolajsen på 4070 5818. Dit CV og ansøgning bedes du sende via nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og glæder os til at høre fra dig.
OK Energiteknik er en afdeling i OK, som sælger, installerer og servicerer varmepumper og gaskedler til både privat- og erhvervsmarkedet. Vores kundeservice har base i Tåstrup, hvor et team på 8 medarbejdere hver dag hjælper vores kunder, når de oplever driftsstop på deres varmepumpe, gas- eller oliefyr, eller når de har spørgsmål til vores andre produkter.
Din opgave bliver at servicere og rådgive kunderne i telefonen og på mail, ligesom du skal afdække muligheden for krydssalg. I alt, hvad du gør, er kunden i centrum og det er din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse og oplever en sublim service. Du bliver en del af at dedikeret team, som har en glad og positiv omgangstone, og din onboarding vil naturligvis indeholde grundig oplæring i vores systemer, arbejdsopgaver, produkter, processer m.m.
Dine væsentligste opgaver
- Kundeservice både telefonisk og på mail
- Oprettelse og vedligeholdelse af kundedata
- Rådgivning omkring serviceaftaler til B2B og B2C
- Afdækning af mulighed for mer-/krydssalg
- Behandling af lettere reklamationer
- Ad hoc adminstrative opgaver
Dine kvalifikationer
- Erfaring med kundeservice gerne fra en teknisk virksomhed
- Flydende i dansk både skriftligt og mundtligt
- Teknisk forståelse og interesse vil være en fordel men det er ikke et krav
For at blive en succes i jobbet er det afgørende, at du elsker at hjælpe og løse forskellige problemstillinger for andre samtidig med, at du kan holde hovedet koldt i en travl hverdag med mange telefoner. Du nyder at tale med alle slags mennesker og efterlader altid et godt indtryk hos kunderne. Dit arbejdsmønster er struktureret og du har sans for detaljen uden at det går ud over dit arbejdstempo. Du trives i et uhøjtideligt miljø, hvor tingene aldrig står stille og forandringer er en del af hverdagen, men hvor der altid er plads til et godt grin.
Dine muligheder
Vi tilbyder et afvekslende job i en virksomhed med gode udviklingsmuligheder, attraktiv lønpakke og flere personalegoder. Din arbejdstid på 37 timer vil ligge indenfor vores åbningstid, som er kl. 7-18 hele året.
Hvis du vil høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Kirstine Nicolajsen på 4070 5818. Dit CV og ansøgning bedes du sende via nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.2.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 2 |
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 3 |
| 18. november 2024 | 3 |
| 17. november 2024 | 4 |
| 16. november 2024 | 4 |
| 15. november 2024 | 3 |
| 14. november 2024 | 3 |
| 13. november 2024 | 3 |
| 12. november 2024 | 3 |
| 11. november 2024 | 3 |
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 3 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |