Kundecentermedarbejder til Dantaxi A/S - 2830

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Virum

Søger du efter en primær eller blot supplerende indtægt til dit studie eller faste arbejde og kan du lide at tale med mennesker, så er vi helt sikre på, at jobbet i Dantaxi’s Kundecenter kan være noget for dig. Dantaxi’s mission er at tilbyde professionel, nem og hurtig adgang til individuel persontransport med transparent prissætning – og det er her du kommer ind i billedet.

Dantaxi’s Kundecenter modtager op imod 10.000 kundehenvendelser om dagen og vi har oftest mest at lave, når resten af Danmark holder fri. Vi søger nu følgende medarbejdere til vores døgnbemandede Kundecenter i Virum/Bagsværd, der har åbent 365 dage om året:
  • Nattevagter weekend, perfekt som deltids- / studiejob, i faste rul, enten hver eller hver anden weekend.
  • Nattevagter, 7/7 ordning, mandag til søndag, 120 timer/md., ml. kl. 22:00 - 08:00.
  • Fast eftermiddagsvagt ml. kl. 14:00 - 00:00, inkl. weekendarbejde, fuldtid, 160 timer/md.

Din funktion i Kundecentret:
  • Tage imod bestillinger på telefon, internet, mail, fax samt håndtere de bestillinger, der kommer ind via vores App’s til iPhone / Android.
  • Din primære jobfunktion, som Kundecentermedarbejder hos Dantaxi er, at videreformidle de informationer vi modtager fra kunderne ud til vores ca. 1.825 vogne.
  • Bidrage til den gode stemning således, at kunder og chauffører får en god betjening med et smil i stemmen.

Hvad skal du kunne for at bestride stillingen:
  • Godt servicegen – kan lide at hjælpe andre og motiveres af at skulle håndtere forskellige kunder.
  • Kan kombinere hastighed og kvalitet således, at turene bliver booket korrekt samtidig med, at kunderne ikke skal vente for længe på betjening, når de ringer til os.
  • Kan holde hovedet koldt i stressede situationer.
  • Lærenem – booking af ture kan lyde simpelt, men der er faktisk mange særopgaver du som Kundecentermedarbejder skal holde styr på.
  • Som deltidsmedarbejder skal du kunne arbejde hver anden weekend i tidsrummet fredag til søndag. Vagternes varighed er typisk 6-8 timer. Vi ønsker, at du minimum har 4 vagter om måneden således, at du opretholder dit vidensniveau.

Dantaxi tilbyder:
  • Et arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet, regelmæssig opfølgning og frihed under ansvar.
  • En grundig oplæring, som består af e-learning og sidemandsoplæring af en af vores kollegaer.
  • Timelønnet kontrakt, hvor du vil indgå i et 4 ugers rul i vagtplanen efter aftale.
  • Grundløn plus tillæg, når der arbejdes på skæve tidspunkter hhv. aften, nat og weekend.
  • Rig mulighed for at supplere op med ekstra vagter, hvis du er fleksibel ift. arbejdstid.
  • Sundhedsordning og tilskud til fitnessabonnement efter tre måneders ansættelse.
  • Mulighed for at deltage i en selvbetalt madordning, som bestilles uge for uge.
  • Vand, god kaffe og frugtordning, samt 1-2 firmafester pr. år.
  • I september 2020 flytter vi ind i vores nye domicil i Bagsværd.

Vi er en afdeling med 70 forskellige personligheder, og vi sætter pris på alsidighed, samt en frisk og positiv omgangstone.

Send din ansøgning til [email protected] senest den 21/06-20 kl. 15:00. Mærk venligst ansøgning med Kundecentermedarbejder, deltid nat, nat eller aften. Vi afholder samtaler løbende. Har du yderligere spørgsmål til stillingen er du velkommen til at skrive til Per René Gotfredsen, Kundeservicechef på [email protected].

Markedsleder i vækst med attraktive karrieremuligheder
Dantaxi er landets største taxi-virksomhed med flere end 1.825 taxier på landsplan. Historisk er virksomheden ejet af de tilknyttede vognmænd og kendetegnet ved at give ansvar og muligheder til de medarbejdere, der griber chancen. Selvom ejeren i dag er investeringsfonden Triton og flåden er vokset betragteligt, er netop væksten i markedet og udviklingen hos medarbejderne i organisationen stadig i førersædet. For den rette person vil der med andre ord være gode udviklings- og karrieremuligheder. I det samlede kundeserviceteam arbejder +70 personer, og afdelingen tager imod henvendelser fra kunder på telefon eller app 365/24/7. Stillingen refererer til Kundeservicechefen og Teamlederne i afdelingen.

Se mere på vores ansøgersite: https://dantaxi.ofir.com



Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=b5b18ac8)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Virum.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Virum
  • Mandag den 22. juni 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Virum

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Virum over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Virum over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 1
22. november 2024 1
21. november 2024 1