Seniorrådgiver – Liv & Pension i Midt-/Østjylland

Vil du have et meningsfuldt arbejdsliv fyldt med glade kunder?

Ligger din faglige interesse inden for rådgivning af mennesker, der er på vej på pension, så har vi et virkelig godt job klar til dig. Det vil sige, at du skal kunne lide at have stort ansvar og lige så stor frihed til selv at planlægge dit arbejde. Du skal også have lyst til at få læssevis af positive tilbagemeldinger på din indsats, for det, du gør, er ganske enkelt det mest værdiskabende rådgivningsarbejde i branchen.

Forberedelse, gennemførsel og opfølgning på personlige rådgivningssamtaler

Skåret ind til kernen handler dit job om at hjælpe mennesker med udsigt til snarlig pensionering til at få mest ud af deres pensionsopsparing. Det gør du på basis af vores koncept, hvor vi bl.a. afholder 8 årlige seminarer (4 i Vest og 4 i Øst). På disse forklarer vores jurister og socialrådgivere om arveregler, regler for sociale ydelser m.m. Du deltager kun i dem, der afvikles geografisk inden for dit område.

Både deltagere på seminarerne og andre kunder får tilbudt en opfølgende rådgivningssamtale, og det er her, at du træder ind på scenen. Tilfredsheden med både seminarer og de opfølgende samtaler er i øvrigt meget høj.

De fleste rådgivningsmøder sker på personens arbejdsplads eller på vores kontorer. Det kan også være hjemme hos dem selv eller online. Kunden bestemmer, for deres tilfredshed er det, vi lever af. Dine primære opgaver bliver at:

• Forberede møder, så du kan levere personligt tilpasset rådgivning til hver enkelt kunde
• Booke og afvikle rådgivningssamtaler – skabe overblik og sikre optimal økonomi
• Udarbejde og formidle møderapporter med opsamling og anbefalinger/muligheder
• Følge op og sikre forståelse og kundetilfredshed
• Bidrage til at optimere vores nye setup inkl. dit eget job – dine ideer er meget velkomne

Du arbejder ud hjemmefra, men er selvfølgelig altid velkommen til at benytte vores kontorer i fx Herning og Aarhus. Du bruger egen bil og får naturligvis kilometerpenge. Dine emner er prækvalificerede, så dine møder har relevans, og kunderne er forberedt. Vi arbejder i øvrigt med udvikling af en central mødebookingmodel, men det er ikke helt på plads endnu.

Erfaring med seniorrådgivning og stor motivation for at levere gode kundeoplevelser

Da du dækker dit eget område, skal du have overblik og være god til at planlægge. Du skal i det hele taget trives med stor frihed og selvstændigt ansvar. Dertil handler det allermest om din lyst til at give kunderne en super oplevelse. Det kræver, at du både kan lytte og ”oversætte” alle de svære ord til noget, der giver mening for almindelige mennesker uden din egen ekspertise. Da teamet er nyetableret regner vi også med, at du har lyst til at give dit bidrag til, hvordan vi gør tingene på den smarteste måde. Derudover rummer dit CV:

• Bestået eller i gang med ”4.29 seniorrådgivning og planlægning” på FOAK – eller en tilsvarende uddannelse fra fx en bank
• Erfaring med seniorrådgivning – og motivation for at blive endnu dygtigere

Dit nye team

Du bliver del af et nyt team sammen med tre andre seniorrådgivere. Sammen dækker I hele landet, og I er derfor geografisk spredt, men som specialistteam sparrer og deler I selvfølgelig viden til alles fordel. Du og kollegerne i teamet indgår i afdelingen LIV Direkte Kunder, hvor vi er ca. 20 i alt, og vi har et godt setup for både virtuelle og fysiske afdelingsmøder (typisk i Odense). Trivsel og arbejdsglæde er både faste emner på ledelsens agenda og en naturlig del af vores hverdag.

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 10. juni, 2022.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte kundedirektør Kristian Sønderby på 2153 1981 eller [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig.