Quality & Claim Teamlead

Med reference til den europæiske kvalitets- og reklamationschef søger vi en teamleder for kvalitet og reklamation.

Virksomheden

Vores kunde er en førende producent af automatiserede produktionsanlæg. Virksomheden har et solidt fundament i markedet, der er bygget op gennem viden, teknologiske færdigheder og omfattende erfaring. Med medarbejdere på flere lokationer i Europa og en veletableret position, omsætter virksomheden årligt for et betydeligt trecifret millionbeløb.

Jobbet

Som teamleder for kvalitet og reklamation får du ledelsesansvar på det danske produktionssite i Vestjylland, hvor du skal medvirke til at opbygge og lede nøgleområder i kvalitetsafdelingen. Du vil indgå som en vigtig del af den europæiske kvalitetsorganisation, og du vil fungere som en betroet og tæt samarbejdspartner for den europæiske kvalitets- og reklamationschef.

I rollen vil du naturligt samarbejde med forskellige teams, herunder supply chain, salg og udvikling. Jobbet kræver derfor, at du som person er teamorienteret, har fokus på løsninger og kan håndtere operationelle udfordringer fra et helhedsperspektiv.

Dine ansvarsområder vil bl.a. være:

Personaleledelse og træning

• Ledelse og træning af internt personale i kvalitets- og reklamationsområdet hvor du sikrer, at teamet er velinformeret om garantibestemmelser og kvalitetsprocesser.

Statistiske analyser og rapportering

• Ansvarlig for indsamling og rapportering af kvalitets- og reklamationsstatistik for de europæiske produktionssites hvor du også identificerer og håndterer hændelser, der kræver særlige handlinger.

Kvalitetskontrol

• Implementering og ledelse af kvalitetskontrol- og kvalitetssikringsprocesser i produktionen. Optimering af produktkvaliteten i samarbejde med ingeniørteamet.

Samarbejde og optimering af systemer og processer

• Tæt samarbejde med salgsteamet vedrørende garantisager og med indkøbsafdelingen og leverandører for at sikre leverancer i overensstemmelse med kvalitetsstandarder som du selv er med til at definere.

Om dig

Du er kendetegnet ved en positiv indstilling og en evne til effektivt samarbejde. Din faglige ekspertise udmønter sig i en naturlig autoritet, hvor du samtidig skaber tillid til dine kollegaer og medarbejdere. Derudover besidder du en unik evne til at indhente teknisk viden om produkter, komponenter, produktion og processer.

Vi søger en kandidat med følgende kvalifikationer:

• relevant uddannelse og erfaring inden for kvalitetsledelse
• gode ledelsesfærdigheder og evnen til at træne og motivere kollegaer
• erfaring med statistisk analyse og rapportering
• dybdegående forståelse af produktionsprocesser og kvalitetskontrol
• evnen til at samarbejde effektivt på tværs af landegrænser, afdelinger og teams
• gode skriftlige og mundtlige kommunikationsfærdigheder på dansk og engelsk.

Arbejdsstedet er i Vestjylland. Jobbet kræver ca. 25 rejsedage årligt.

Lad os starte dialogen

Ser du et muligt match imellem dine ønsker og stillingens krav, så lad os starte dialogen. Du er meget velkommen til at kontakte seniorkonsulent Tonny Lang, Pay-Back specialist rekruttering, på tlf. 60 88 84 44 eller pr. mail [email protected].

Ansøgning

Alle ansøgninger behandles løbende og fortroligt. Hvis denne stilling har din interesse, opfordres du til at søge stillingen hurtigst muligt. Du søger stillingen ved at uploade din ansøgning og CV herunder.