Kontrollør med fokus på service og rådgivning søges til Aalborg By

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

I Nordjylland skal det være let og enkelt at benytte bus, tog og flextrafik. Som kontrollør hos NT er din fornemmeste opgave at sikre, at vores kunder føler sig velkomne i den kollektive trafik og synes, at det er trygt og sikkert at anvende. Du vejleder og rådgiver kunderne og bidrager dermed til at fastholde eksisterende kunder og til at få flere kunder i den kollektive trafik i Nordjylland.

Med opstart af den nye Plusbus i Aalborg er det nu blevet muligt for vores kunder at benytte alle døre til ind- og udstigning i alle Aalborgs bybusser. En helt central opgave er derfor at guide og vejlede vores kunder i billettering og brugen af den kollektive trafik i Aalborg by.

Gode kundeoplevelser og billetkontrol

NT’s kontrollørteam består af medarbejdere, som er med til at sikre en god, venlig og effektiv billetkontrol. Som kontrollør, skal du først og fremmest være en god repræsentant for NT i mødet med vores kunder.

”Som Kontrollør hos NT møder jeg hver dag rigtig mange forskellige mennesker. Jeg sætter stor pris på at rådgive og vejlede vores kunder og den dialog, jeg har med kunden, bruger vi til at forbedre den kollektive trafik” Thomas Greve Lund, Kontrollør hos NT

Dine primære arbejdsopgaver bliver at:

• Vejlede og guide vores kunder omkring billettering og brug af den kollektive trafik.

• Kontrollere kundevendte funktioner (infoskærme, indeklima i busserne, billetteringsudstyr mm.)

Af øvrige arbejdsopgaver:

• Kvalitetskontroller af busser og flexvogne. (+700 busser og +900 flexvogne)

• Vedligehold af rejsekortudstyr på Plusbusstationer f.eks. påfyldning af papirruller

• Indmeldelse af fejl på kundevendte systemer


Frihed under ansvar

Som kontrollør hos NT planlægger du selv din tid med afsæt i retningslinjer for kontrol og i tæt samarbejde med det øvrige team og din teamleder. Du vil have et afvekslende job med hovedfokus på service overfor vores kunder samt billetkontrol.

Vi forestiller os, at den rette kandidat:

• Trives godt blandt mange og alle typer mennesker

• Er motiveret og energisk og trives godt med et højt arbejdstempo

• Løser konflikter på en naturlig og kompetent måde

• Har stærke kommunikative evner på dansk, i både skrift og tale, og kan som minimum begå sig på engelsk og gerne flere andre sprog

• Har let ved at sætte sig ind i IT på brugerniveau

• Har kørekort til kat. B

Når du er på kontrolopgave, vil du møde mange forskellige mennesker og lige så forskellige reaktioner, spørgsmål og forklaringer på f.eks. en manglende gyldig billet. Vi sikrer naturligvis en grundig oplæring herunder konflikthåndteringskursus, så både du og teamet opnår de fastlagte mål, som NT’s kontrollørteam arbejder efter.

Dit arbejdssted vil primært være i Aalborg kommune, men du vil opleve, at hele Nordjylland er din arbejdsplads.

Kontakt og ansøgning

Vi er selvfølgelig meget interesseret i at høre om dine unikke kompetencer så beskriv gerne, hvordan du mener, at de kan komme i spil i jobbet som kontrollør. Din faglige baggrund er ikke afgørende, så længe du brænder for at guide og vejlede kunder og har en god portion mennesketække.

Stillingen er på 37 timer pr. uge med tiltrædelse d. 1. januar 2024, evt. tidligere. Du må forvente varierende arbejdstider.

NT tilbyder løn i henhold til overenskomst mellem FOA og KL med indplacering som trafikkontrollør. Hvis du kan se dig selv i stillingen hos en af Nordjyllands bedste arbejdspladser, så upload din ansøgning på vores hjemmeside https://www.NordjyllandsTrafikselskab.dk/job snarest mulig og senest den 13. november 2023 kl. 14. Der afholdes samtaler i uge 46 og 47.

Det er vigtigt, at vi afspejler samfundets sammensætning, så vi vil opfordre alle uanset køn og etnisk baggrund til at søge.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kasper Buus Hornemann, Teamleder på 22 81 45 27.

NT har røgfri arbejdstid

Det betyder, at du ikke må ryge i arbejdstiden – hverken inde eller ude.

VIRKSOMHEDEN

Vi er et selskab i udvikling med ambitionen om at blive Danmarks bedste mobilitetsselskab. Vi arbejder målrettet på at gøre nordjyderne mere mobile ved at tilbyde en bred vifte af transportformer.

Udover de traditionelle transportformer som bus og tog, så tilbyder vi også delecykler, Plustur, samkørsel, Flextur mv. Det gør vi, fordi vi er drevet af vores kunders behov og ønsker til transport, og fordi vi gerne vil bidrage til et grønnere Nordjylland.

Læs meget mere på www.nordjyllandstrafikselskab.dk.


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 31.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Aalborg
  • Mandag den 13. november 2023
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. januar 2025 182
5. januar 2025 187
4. januar 2025 191
3. januar 2025 197
2. januar 2025 193
1. januar 2025 190
31. december 2024 203
30. december 2024 205
29. december 2024 204
28. december 2024 202
27. december 2024 202
26. december 2024 205
25. december 2024 207
24. december 2024 212
23. december 2024 208
22. december 2024 210
21. december 2024 213
20. december 2024 212
19. december 2024 200
18. december 2024 199
17. december 2024 204
16. december 2024 200
15. december 2024 195
14. december 2024 200
13. december 2024 211
12. december 2024 193
11. december 2024 194
10. december 2024 197
9. december 2024 195
8. december 2024 193
7. december 2024 193
Fold ud

Værd at vide når du søger job som øvrige i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger