Studentermedhjælper til Statens It’s udvidet Servicedesk - 2750
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Ballerup
Statens It’s servicedesk har åben til kl. 23:00 i hverdage samt i weekenden kl. 08:00-23:00. I den forbindelse søger vi en studentermedhjælper til aften og weekendarbejde. Er du mødestabil, serviceminded og har analytisk sans? Og har du lyst til at gøre en forskel for ca. 26.000 ansatte i staten ved at levere en professionel, kompetent og serviceminded it-support, så er det dig, vi søger.
Om stillingen
Som studentermedhjælper i Servicedesk skal du indgå i en løbende vagtplan og bl.a.:
Om dig
Du er under uddannelse på f.eks. it-universitetet, CBS, DTU eller lignende og vil gerne have et studiejob, hvor du kan bruge viden fra din uddannelse i praksis.
Vi forventer, at du:
Vi tilbyder
Vi tilbyder en dynamisk og åben arbejdsplads, hvor du kan udvikle dig både fagligt og personligt. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone, og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring. Du vil få en fantastisk mulighed for at lære om it i praksis.
Ansættelsesvilkår
Din gennemsnitlige arbejdstid er 15 timer om ugen. Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansatte Organisationer – Det statslige område (OAO-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for Kontorfunktionærer, Laboranter og It-medarbejdere (HK) i staten.
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå og opretholde en sikkerhedsgodkendelse på niveauet HEMMELIGT.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte souschef Derya Balci på telefon 72 31 15 80.
For mere teknisk viden om stillingen kan Yves Nadau kontaktes på telefon 24 22 61 95.
Ansøgning
Din ansøgning med CV skal sendes via statens e-rekrut¬terings system via Statens It’s hjemmeside senest onsdag den 17. juni 2020.
Vi forventer at holde samtaler løbende.
Statens It opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen
Som studentermedhjælper i Servicedesk skal du indgå i en løbende vagtplan og bl.a.:
- Yde it-support pr. telefon og registrere alle henvendelser i vores registreringssystem Servicenow.
- Løse sager og kommunikere med brugerne telefonisk og skriftligt.
- Vurdere og prioritere incidents og service requests efter deadlines.
- Vurdere og prioritere sager, der skal visiteres videre til andre teams.
- Udføre daglige driftstjek på baggrund af driftsinstrukser.
- Håndtere central overvågning, udføre instrukser og eskalering af incidents på baggrund af alarmer.
- Vurdere og gennemskue sammenhænge på baggrund af de forskellige overvågningsbilleder.
- Bidrage til knowledge på tværs af Statens It.
Om dig
Du er under uddannelse på f.eks. it-universitetet, CBS, DTU eller lignende og vil gerne have et studiejob, hvor du kan bruge viden fra din uddannelse i praksis.
Vi forventer, at du:
- er serviceminded, brugerorienteret og villig til at tage fat og gøre en forskel
- er fagligt dygtig og har lyst til at lære mere
- er fleksibel
- kan lide at hjælpe andre
- følger sagerne til dørs og får dem afsluttet inden deadline
- kan bevare overblikket og den venlige tone i pressede situationer
- har en grundlæggende forståelse for it, gerne viden om Windows 7, 10 og Office 2010, 2016 og 365.
Vi tilbyder
Vi tilbyder en dynamisk og åben arbejdsplads, hvor du kan udvikle dig både fagligt og personligt. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone, og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring. Du vil få en fantastisk mulighed for at lære om it i praksis.
Ansættelsesvilkår
Din gennemsnitlige arbejdstid er 15 timer om ugen. Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansatte Organisationer – Det statslige område (OAO-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for Kontorfunktionærer, Laboranter og It-medarbejdere (HK) i staten.
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå og opretholde en sikkerhedsgodkendelse på niveauet HEMMELIGT.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte souschef Derya Balci på telefon 72 31 15 80.
For mere teknisk viden om stillingen kan Yves Nadau kontaktes på telefon 24 22 61 95.
Ansøgning
Din ansøgning med CV skal sendes via statens e-rekrut¬terings system via Statens It’s hjemmeside senest onsdag den 17. juni 2020.
Vi forventer at holde samtaler løbende.
Statens It opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.6.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
- Onsdag den 17. juni 2020
Lignende jobs
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 30. januar 2025 | 55 |
| 29. januar 2025 | 52 |
| 28. januar 2025 | 52 |
| 27. januar 2025 | 50 |
| 26. januar 2025 | 48 |
| 25. januar 2025 | 49 |
| 24. januar 2025 | 49 |
| 23. januar 2025 | 46 |
| 22. januar 2025 | 46 |
| 21. januar 2025 | 46 |
| 20. januar 2025 | 46 |
| 19. januar 2025 | 48 |
| 18. januar 2025 | 47 |
| 17. januar 2025 | 47 |
| 16. januar 2025 | 48 |
| 15. januar 2025 | 46 |
| 14. januar 2025 | 48 |
| 13. januar 2025 | 48 |
| 12. januar 2025 | 51 |
| 11. januar 2025 | 55 |
| 10. januar 2025 | 53 |
| 9. januar 2025 | 53 |
| 8. januar 2025 | 51 |
| 7. januar 2025 | 50 |
| 6. januar 2025 | 52 |
| 5. januar 2025 | 59 |
| 4. januar 2025 | 60 |
| 3. januar 2025 | 60 |
| 2. januar 2025 | 63 |
| 1. januar 2025 | 63 |
| 31. december 2024 | 68 |