Service Excellence træner

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Service Excellence træner

Brænder du for udvikling af medarbejdere, der skaber mérværdi for kunder, medarbejdere og Topdanmark, så er her en unik mulighed. Vi søger en ny kollega til den fortsatte udvikling af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Hvem er vi?

Vi arbejder hver dag for at udvikle kundeservicemedarbejdere i Kundeservice Landbrug & Erhverv, hvor målet er, at sikre den bedste kundeoplevelse hver gang ved hjælp af en coachende træning. Kundeservice Service Excellence i Landbrug og Erhverv har ansvaret for at udvikle medarbejdere med det formål at udbygge Topdanmarks kundeoplevelse og medarbejder trivsel.

Vi tilbyder:

Som træner i Service Excellence Landbrug og Erhverv, bliver du en del af et dedikeret team. Du vil få ansvaret for den fortsatte implementering af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Du kan se frem til en spændende og udviklende stilling, hvor fokus er på udvikling af medarbejdere og hvordan vi sikrer, at vi hele tiden arbejder bedst muligt med vores servicemetode. Vi arbejder med medarbejdere på vores lokationer i Ballerup, Vejle og Herning.

Dine arbejdsopgaver:

  • Sikre implementering samt udvikling i servicemetoden hos medarbejdere i Kundeservice Landbrug og Erhverv
  • Bidrage til, at områdets behov for træningstiltag identificeres (produkter, services, krydsfordele, distribution, processer, samarbejde m.m.)
  • Bidrage til, at der til enhver tid søges helhedsorienterede løsninger
  • Bidrage til, at teamet leverer gode kundeoplevelser, der understøtter Topdanmarks strategi om Ét Topdanmark

Vi forventer at du:

  • Har lyst til at arbejde med udvikling og træning af medarbejdere hver dag
  • Altid bidrager til servicemetoden
  • Ser nye muligheder fremfor udfordringer
  • Har en stærk forretnings- og procesforståelse
  • Har dataforståelse
  • Viden indenfor landbrugs- og erhvervsprodukter er en fordel, men ikke et krav

For at få succes i rollen er det vigtigt at du:

  • Er relations-/tillidsskabende og arbejder samarbejdsorienteret
  • Er proaktiv med forbedringsmindset
  • Er en dygtig formidler
  • Formår at arbejde selvstændigt, struktureret og evner at bevare overblikket

Vil du vide mere?

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Christina Hoppe-Strømgaard på telefon 3030 8098.

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 21. november 2021. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag.

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Søndag den 21. november 2021

Lignende jobs

  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • HR-administrator til kursus og uddannelse

    Fri kontakt
    HR-administrator til kursus og uddannelse i København. Du er grundig til fingerspidserne og har et stort planlægningsgen. Du holder af at være i kontakt med og koordinere med mange forskellige mennesker på alle niveauer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
5. februar 2025 46
4. februar 2025 49
3. februar 2025 47
2. februar 2025 50
1. februar 2025 49
31. januar 2025 53
30. januar 2025 55
29. januar 2025 52
28. januar 2025 52
27. januar 2025 50
26. januar 2025 48
25. januar 2025 49
24. januar 2025 49
23. januar 2025 46
22. januar 2025 46
21. januar 2025 46
20. januar 2025 46
19. januar 2025 48
18. januar 2025 47
17. januar 2025 47
16. januar 2025 48
15. januar 2025 46
14. januar 2025 48
13. januar 2025 48
12. januar 2025 51
11. januar 2025 55
10. januar 2025 53
9. januar 2025 53
8. januar 2025 51
7. januar 2025 50
6. januar 2025 52