Service Excellence træner

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Service Excellence træner

Brænder du for udvikling af medarbejdere, der skaber mérværdi for kunder, medarbejdere og Topdanmark, så er her en unik mulighed. Vi søger en ny kollega til den fortsatte udvikling af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Hvem er vi?

Vi arbejder hver dag for at udvikle kundeservicemedarbejdere i Kundeservice Landbrug & Erhverv, hvor målet er, at sikre den bedste kundeoplevelse hver gang ved hjælp af en coachende træning. Kundeservice Service Excellence i Landbrug og Erhverv har ansvaret for at udvikle medarbejdere med det formål at udbygge Topdanmarks kundeoplevelse og medarbejder trivsel.

Vi tilbyder:

Som træner i Service Excellence Landbrug og Erhverv, bliver du en del af et dedikeret team. Du vil få ansvaret for den fortsatte implementering af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Du kan se frem til en spændende og udviklende stilling, hvor fokus er på udvikling af medarbejdere og hvordan vi sikrer, at vi hele tiden arbejder bedst muligt med vores servicemetode. Vi arbejder med medarbejdere på vores lokationer i Ballerup, Vejle og Herning.

Dine arbejdsopgaver:

  • Sikre implementering samt udvikling i servicemetoden hos medarbejdere i Kundeservice Landbrug og Erhverv
  • Bidrage til, at områdets behov for træningstiltag identificeres (produkter, services, krydsfordele, distribution, processer, samarbejde m.m.)
  • Bidrage til, at der til enhver tid søges helhedsorienterede løsninger
  • Bidrage til, at teamet leverer gode kundeoplevelser, der understøtter Topdanmarks strategi om Ét Topdanmark

Vi forventer at du:

  • Har lyst til at arbejde med udvikling og træning af medarbejdere hver dag
  • Altid bidrager til servicemetoden
  • Ser nye muligheder fremfor udfordringer
  • Har en stærk forretnings- og procesforståelse
  • Har dataforståelse
  • Viden indenfor landbrugs- og erhvervsprodukter er en fordel, men ikke et krav

For at få succes i rollen er det vigtigt at du:

  • Er relations-/tillidsskabende og arbejder samarbejdsorienteret
  • Er proaktiv med forbedringsmindset
  • Er en dygtig formidler
  • Formår at arbejde selvstændigt, struktureret og evner at bevare overblikket

Vil du vide mere?

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Christina Hoppe-Strømgaard på telefon 3030 8098.

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 21. november 2021. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag.

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Søndag den 21. november 2021

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. december 2024 71
25. december 2024 71
24. december 2024 71
23. december 2024 69
22. december 2024 68
21. december 2024 69
20. december 2024 68
19. december 2024 56
18. december 2024 53
17. december 2024 49
16. december 2024 49
15. december 2024 46
14. december 2024 48
13. december 2024 47
12. december 2024 41
11. december 2024 44
10. december 2024 46
9. december 2024 42
8. december 2024 41
7. december 2024 42
6. december 2024 45
5. december 2024 47
4. december 2024 52
3. december 2024 51
2. december 2024 48
1. december 2024 51
30. november 2024 55
29. november 2024 58
28. november 2024 57
27. november 2024 58
26. november 2024 60