Service Excellence træner

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Service Excellence træner

Brænder du for udvikling af medarbejdere, der skaber mérværdi for kunder, medarbejdere og Topdanmark, så er her en unik mulighed. Vi søger en ny kollega til den fortsatte udvikling af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Hvem er vi?

Vi arbejder hver dag for at udvikle kundeservicemedarbejdere i Kundeservice Landbrug & Erhverv, hvor målet er, at sikre den bedste kundeoplevelse hver gang ved hjælp af en coachende træning. Kundeservice Service Excellence i Landbrug og Erhverv har ansvaret for at udvikle medarbejdere med det formål at udbygge Topdanmarks kundeoplevelse og medarbejder trivsel.

Vi tilbyder:

Som træner i Service Excellence Landbrug og Erhverv, bliver du en del af et dedikeret team. Du vil få ansvaret for den fortsatte implementering af Servicemetoden i Kundeservice Landbrug og Erhverv.

Du kan se frem til en spændende og udviklende stilling, hvor fokus er på udvikling af medarbejdere og hvordan vi sikrer, at vi hele tiden arbejder bedst muligt med vores servicemetode. Vi arbejder med medarbejdere på vores lokationer i Ballerup, Vejle og Herning.

Dine arbejdsopgaver:

  • Sikre implementering samt udvikling i servicemetoden hos medarbejdere i Kundeservice Landbrug og Erhverv
  • Bidrage til, at områdets behov for træningstiltag identificeres (produkter, services, krydsfordele, distribution, processer, samarbejde m.m.)
  • Bidrage til, at der til enhver tid søges helhedsorienterede løsninger
  • Bidrage til, at teamet leverer gode kundeoplevelser, der understøtter Topdanmarks strategi om Ét Topdanmark

Vi forventer at du:

  • Har lyst til at arbejde med udvikling og træning af medarbejdere hver dag
  • Altid bidrager til servicemetoden
  • Ser nye muligheder fremfor udfordringer
  • Har en stærk forretnings- og procesforståelse
  • Har dataforståelse
  • Viden indenfor landbrugs- og erhvervsprodukter er en fordel, men ikke et krav

For at få succes i rollen er det vigtigt at du:

  • Er relations-/tillidsskabende og arbejder samarbejdsorienteret
  • Er proaktiv med forbedringsmindset
  • Er en dygtig formidler
  • Formår at arbejde selvstændigt, struktureret og evner at bevare overblikket

Vil du vide mere?

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Christina Hoppe-Strømgaard på telefon 3030 8098.

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 21. november 2021. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag.

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Søndag den 21. november 2021

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige (studiejob) i København

    Fri kontakt
    Brænder du for regnskab og har en skarp analytisk sans? Så tror vi på, at du er vores nye studentermedhjælper på Scandics Support Office. Vi ved, at du er en haj til Office-pakken, herunder især Excel og at du trives med mange og forskelligartede opgaver.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Storkøbenhavn

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Glostrup. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.
    • Øvrige
    • Storkøbenhavn
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
5. juli 2024 66
4. juli 2024 64
3. juli 2024 61
2. juli 2024 60
1. juli 2024 62
30. juni 2024 66
29. juni 2024 68
28. juni 2024 66
27. juni 2024 63
26. juni 2024 67
25. juni 2024 67
24. juni 2024 63
23. juni 2024 68
22. juni 2024 69
21. juni 2024 74
20. juni 2024 70
19. juni 2024 68
18. juni 2024 68
17. juni 2024 68
16. juni 2024 67
15. juni 2024 69
14. juni 2024 72
13. juni 2024 70
12. juni 2024 69
11. juni 2024 74
10. juni 2024 70
9. juni 2024 77
8. juni 2024 77
7. juni 2024 81
6. juni 2024 74
5. juni 2024 73