Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Vil du have super kollegaer, udfordrende & sjove arbejdsopgaver, karrieremuligheder og stor fleksibilitet?

Vi søger markedets dygtigste rådgivere til at bevare Topdanmarks eksisterende privatkunder. Derfor skal du være vild med den gode kundedialog og være ekspert i menneskelig adfærd samt elske at gøre en forskel for kunderne, da vores formål er at skabe langvarige kunderelationer. Så er det dig der skal med ombord, så vi bliver ’Danmarks bedste til bevaring’?

Dine primære arbejdsopgaver

I rollen som bevaringsrådgiver arbejder du proaktivt med at kontakte vores eksisterende kunder. Hovedparten af hverdagen i bevaringsteamet består af proaktive opkald på udvalgte bevaringskampagner.

Du skal altså blandt andet:

  • Ringe proaktivt til kunder og gennemføre en forsikringsgennemgang via telefonen
  • Ringe ud på bookede forsikringsmøder
  • Ringe på interne henvisninger af afgangstruede kunder
  • Ringe på Service Recovery
  • Rådgive om dækninger, forsikringstyper og eventuelle mangler i kundens forsikringsengagement

Hovedformålet med samtalen er en bevaringsdialog, hvor du ofte vil lave en forsikringsgennemgang med kunden eller hjælpe kunden i mål med diverse spørgsmål.

Arbejdstiden er fleksibel, hvor du i stor udstrækning selv kan bestemme, så længe det er i tidsrummet kl. 08.00–18.00. Vi har flextid og arbejder efter mottoet ’mere dig’. Derudover tilbyder vi en hybrid arbejdsmodel, hvor du både kan kombinere en arbejdsuge på kontoret eller en fredag i sommerhuset.

Vi tilbyder

I Privat Bevaring Ballerup vil du indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, der brænder for bevaringsopgaven. Vi har fokus på performance og personlig udvikling, ligesom vi lægger vægt på at have det sjovt undervejs.

Vi arbejder efter ’frihed under ansvar’, så du får stor indflydelse og råderum i arbejdet. Samtidig forventer vi, at du har vilje og lyst til at udvikle og forbedre dig, og at du tager ansvar for egen læring.

Du vil blive tilbudt en attraktiv lønpakke inkl. pension, sundheds-, tand- og ulykkesforsikring samt andre medarbejderfordele.

Vores forventninger til dig

Du skal have overblik og trives med at der er fart på i en hverdag med mange forandringer. Det kan være en ny arbejdsmetode, et nyt produkt, en ny proces, et nyt system, en ny kollega osv. Bevaringsteamet er et af de mest omstillingsparate teams og vi forventer, at du bidrager med forslag til optimering af kundeoplevelsen.

Du skal også kunne lide at arbejde efter KPI’er/mål, hvilket stiller krav til din evne til at være effektiv uden at blive forhastet. Du skal kunne fungere i et miljø, hvor der er stor fokus på at skabe resultater og samtidig have det sjovt sammen.

For at du bliver en succes som bevaringsrådgiver er vores forventninger nedenstående:

  • Erfaring fra forsikringsbranchen og minimum har bestået niveau 3 Privat på Forsikringsakademiet
  • Gode IT-evner på brugerniveau og motivationen til at lære at bruge nye programmer
  • Stor motivation for læring og udvikling f.eks. via efteruddannelse på Forsikringsakademiet med niveau 4 på Privat
  • Vindervilje og er ekspert i mennesker
  • Brænder for at yde en eksemplarisk service HVER gang, hvilket skal underbygge vores slogan: ”Vi er her for at hjælpe.”
  • Kunne arbejde i et high performancemiljø og sprudler af energi

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 1. november 2022. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet de rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag.

Du må meget gerne uploade en video på 1-2 minutter sammen med dit CV, hvor du kort præsenterer dig selv og fortæller om din motivation for at søge jobbet. Det er helt ok, at din video er filmet med telefonen.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder for Privat Bevaring, Joakim Brændeholm på 24 82 26 73.

Bemærk at straffeattest skal forevises, hvis du bliver inviteret til samtale.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Tirsdag den 01. november 2022

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
25. december 2024 71
24. december 2024 71
23. december 2024 69
22. december 2024 68
21. december 2024 69
20. december 2024 68
19. december 2024 56
18. december 2024 53
17. december 2024 49
16. december 2024 49
15. december 2024 46
14. december 2024 48
13. december 2024 47
12. december 2024 41
11. december 2024 44
10. december 2024 46
9. december 2024 42
8. december 2024 41
7. december 2024 42
6. december 2024 45
5. december 2024 47
4. december 2024 52
3. december 2024 51
2. december 2024 48
1. december 2024 51
30. november 2024 55
29. november 2024 58
28. november 2024 57
27. november 2024 58
26. november 2024 60
25. november 2024 56