Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Vil du have super kollegaer, udfordrende & sjove arbejdsopgaver, karrieremuligheder og stor fleksibilitet?

Vi søger markedets dygtigste rådgivere til at bevare Topdanmarks eksisterende privatkunder. Derfor skal du være vild med den gode kundedialog og være ekspert i menneskelig adfærd samt elske at gøre en forskel for kunderne, da vores formål er at skabe langvarige kunderelationer. Så er det dig der skal med ombord, så vi bliver ’Danmarks bedste til bevaring’?

Dine primære arbejdsopgaver

I rollen som bevaringsrådgiver arbejder du proaktivt med at kontakte vores eksisterende kunder. Hovedparten af hverdagen i bevaringsteamet består af proaktive opkald på udvalgte bevaringskampagner.

Du skal altså blandt andet:

  • Ringe proaktivt til kunder og gennemføre en forsikringsgennemgang via telefonen
  • Ringe ud på bookede forsikringsmøder
  • Ringe på interne henvisninger af afgangstruede kunder
  • Ringe på Service Recovery
  • Rådgive om dækninger, forsikringstyper og eventuelle mangler i kundens forsikringsengagement

Hovedformålet med samtalen er en bevaringsdialog, hvor du ofte vil lave en forsikringsgennemgang med kunden eller hjælpe kunden i mål med diverse spørgsmål.

Arbejdstiden er fleksibel, hvor du i stor udstrækning selv kan bestemme, så længe det er i tidsrummet kl. 08.00–18.00. Vi har flextid og arbejder efter mottoet ’mere dig’. Derudover tilbyder vi en hybrid arbejdsmodel, hvor du både kan kombinere en arbejdsuge på kontoret eller en fredag i sommerhuset.

Vi tilbyder

I Privat Bevaring Ballerup vil du indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, der brænder for bevaringsopgaven. Vi har fokus på performance og personlig udvikling, ligesom vi lægger vægt på at have det sjovt undervejs.

Vi arbejder efter ’frihed under ansvar’, så du får stor indflydelse og råderum i arbejdet. Samtidig forventer vi, at du har vilje og lyst til at udvikle og forbedre dig, og at du tager ansvar for egen læring.

Du vil blive tilbudt en attraktiv lønpakke inkl. pension, sundheds-, tand- og ulykkesforsikring samt andre medarbejderfordele.

Vores forventninger til dig

Du skal have overblik og trives med at der er fart på i en hverdag med mange forandringer. Det kan være en ny arbejdsmetode, et nyt produkt, en ny proces, et nyt system, en ny kollega osv. Bevaringsteamet er et af de mest omstillingsparate teams og vi forventer, at du bidrager med forslag til optimering af kundeoplevelsen.

Du skal også kunne lide at arbejde efter KPI’er/mål, hvilket stiller krav til din evne til at være effektiv uden at blive forhastet. Du skal kunne fungere i et miljø, hvor der er stor fokus på at skabe resultater og samtidig have det sjovt sammen.

For at du bliver en succes som bevaringsrådgiver er vores forventninger nedenstående:

  • Erfaring fra forsikringsbranchen og minimum har bestået niveau 3 Privat på Forsikringsakademiet
  • Gode IT-evner på brugerniveau og motivationen til at lære at bruge nye programmer
  • Stor motivation for læring og udvikling f.eks. via efteruddannelse på Forsikringsakademiet med niveau 4 på Privat
  • Vindervilje og er ekspert i mennesker
  • Brænder for at yde en eksemplarisk service HVER gang, hvilket skal underbygge vores slogan: ”Vi er her for at hjælpe.”
  • Kunne arbejde i et high performancemiljø og sprudler af energi

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 1. november 2022. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet de rigtige. Send derfor gerne din ansøgning allerede i dag.

Du må meget gerne uploade en video på 1-2 minutter sammen med dit CV, hvor du kort præsenterer dig selv og fortæller om din motivation for at søge jobbet. Det er helt ok, at din video er filmet med telefonen.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder for Privat Bevaring, Joakim Brændeholm på 24 82 26 73.

Bemærk at straffeattest skal forevises, hvis du bliver inviteret til samtale.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Tirsdag den 01. november 2022

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
30. januar 2025 55
29. januar 2025 52
28. januar 2025 52
27. januar 2025 50
26. januar 2025 48
25. januar 2025 49
24. januar 2025 49
23. januar 2025 46
22. januar 2025 46
21. januar 2025 46
20. januar 2025 46
19. januar 2025 48
18. januar 2025 47
17. januar 2025 47
16. januar 2025 48
15. januar 2025 46
14. januar 2025 48
13. januar 2025 48
12. januar 2025 51
11. januar 2025 55
10. januar 2025 53
9. januar 2025 53
8. januar 2025 51
7. januar 2025 50
6. januar 2025 52
5. januar 2025 59
4. januar 2025 60
3. januar 2025 60
2. januar 2025 63
1. januar 2025 63
31. december 2024 68