Skadebehandler til bygningsskade | Ballerup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Har du erfaring med opgørelse af skader i forsikringsbranchen og er du vant til at betjene kunder over telefon og online? Og vil du være med til at levere fremragende kundeoplevelser for at skabe tryghed for vores kunder i hele Danmark?
Så er du måske vores nye skadebehandler til bygningsskade i Ballerup!
Om jobbet | Den ansvarsfulde tillidsskaber
Som skadebehandler i vores bygningsteam, er det din rolle at sikre en tryg kundeoplevelse.
Som oftest står kunden i en sårbar situation, når de oplever en skade på deres private hjem eller fritidshus, som f.eks. vand- eller brandskader. Her er din rolle helt essentiel i at give vores kunder ro i maven, og føre dem trygt igennem hele processen.
Helt konkret vil dine arbejdsopgaver indebære at:
Vi modtager skadesanmeldelser over telefon eller fra en onlineanmeldelse.
Arbejdstiden ligger indenfor kl. 07-17. Du kan selv komme med ønsker til din vagtplan. Telefonerne er åbne i hverdage kl. 08-16.
Da mange bygningsskader er vejrrelateret, vil der i perioder være ekstra travlt og dermed ekstra behov for at hjælpe vores kunder – sommetider også i weekender.
Når du har været igennem oplæringsforløbet, og er rustet til at sidde på egen hånd, er der mulighed for 2 hjemmearbejdsdage om ugen.
Om os | Fagligheden i centrum
Du vil komme til at sidde i et af vores to bygningsskadeteams i Ballerup, der tilsammen udgør 30 skadebehandlere. Vi kommer med forskellige baggrunde, men vi er primært funderet i forsikringsbranchen.
Som vores nye kollega bliver du en del af et stærkt team, hvor faglighed og specialviden inden for bygningsområdet er i fokus. Vi har et godt socialt fællesskab, og er altid klar til at hjælpe hinanden. Vi vægter feedback, faglige diskussioner og vidensdeling højt, og håber at du vil dele dine indsigter, så vi sammen kan blive endnu bedre til at yde gode kundeoplevelser.
Om dig | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig
For at blive en succes i jobbet forventer vi at du brænder for den gode samtale og du er drevet af at nå dine mål - særligt med fokus på kundetilfredshed.
Det er en klar fordel, hvis du har kendskab til forsikringsbranchen, og derfra både har erfaring med opgørelse af skader og er vant med at kommunikere med mange forskellige kunder.
Det er vigtigt, at du er struktureret og proaktiv i din tilgang til opgaverne. Vi har mange sager der kører samtidig. Du forstår værdien af klar kommunikation med opfølgninger, og du ringer gerne en ekstra gang til kunder og samarbejdspartnere for at opdatere på sagens forløb.
Du tør tage beslutninger, og ønsker at udfordre dig selv og dine evner på daglig basis. Da du skal hjælpe kunden godt igennem en svær situation, er det vigtigt at du kan formidle kompliceret information på en let forståelig måde, og at du altid kommunikerer med empati.
Rent personlig håber vi, at du har et ønske om at bidrage til teamet med godt humør og villighed til at løfte i flok. Det sociale aspekt bliver vægtet i teamet, og når travlhed rammer os er det afgørende at vi kan bevare gejsten sammen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte skadechef Kim Stistrup på tlf. 41 86 23 43.
Send os gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler.
Ansøg senest søndag d. 3. marts 2024
Så er du måske vores nye skadebehandler til bygningsskade i Ballerup!
Om jobbet | Den ansvarsfulde tillidsskaber
Som skadebehandler i vores bygningsteam, er det din rolle at sikre en tryg kundeoplevelse.
Som oftest står kunden i en sårbar situation, når de oplever en skade på deres private hjem eller fritidshus, som f.eks. vand- eller brandskader. Her er din rolle helt essentiel i at give vores kunder ro i maven, og føre dem trygt igennem hele processen.
Helt konkret vil dine arbejdsopgaver indebære at:
- indsamle information om skadesårsag og omfang
- vurdere om skaden kan dækkes af forsikringen, samt er der erstatningsmuligheder
- finde den bedste løsning og pris på reparationen - her vil du være i tæt kontakt med taksatorer, kollegaer og samarbejdspartnere
- koordinere arbejdet og reparationer hos kunden
- rådgive kunden om det videre forløb, med løbende opfølgninger undervejs og efter reparationen
Vi modtager skadesanmeldelser over telefon eller fra en onlineanmeldelse.
Arbejdstiden ligger indenfor kl. 07-17. Du kan selv komme med ønsker til din vagtplan. Telefonerne er åbne i hverdage kl. 08-16.
Da mange bygningsskader er vejrrelateret, vil der i perioder være ekstra travlt og dermed ekstra behov for at hjælpe vores kunder – sommetider også i weekender.
Når du har været igennem oplæringsforløbet, og er rustet til at sidde på egen hånd, er der mulighed for 2 hjemmearbejdsdage om ugen.
Om os | Fagligheden i centrum
Du vil komme til at sidde i et af vores to bygningsskadeteams i Ballerup, der tilsammen udgør 30 skadebehandlere. Vi kommer med forskellige baggrunde, men vi er primært funderet i forsikringsbranchen.
Som vores nye kollega bliver du en del af et stærkt team, hvor faglighed og specialviden inden for bygningsområdet er i fokus. Vi har et godt socialt fællesskab, og er altid klar til at hjælpe hinanden. Vi vægter feedback, faglige diskussioner og vidensdeling højt, og håber at du vil dele dine indsigter, så vi sammen kan blive endnu bedre til at yde gode kundeoplevelser.
Om dig | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig
For at blive en succes i jobbet forventer vi at du brænder for den gode samtale og du er drevet af at nå dine mål - særligt med fokus på kundetilfredshed.
Det er en klar fordel, hvis du har kendskab til forsikringsbranchen, og derfra både har erfaring med opgørelse af skader og er vant med at kommunikere med mange forskellige kunder.
Det er vigtigt, at du er struktureret og proaktiv i din tilgang til opgaverne. Vi har mange sager der kører samtidig. Du forstår værdien af klar kommunikation med opfølgninger, og du ringer gerne en ekstra gang til kunder og samarbejdspartnere for at opdatere på sagens forløb.
Du tør tage beslutninger, og ønsker at udfordre dig selv og dine evner på daglig basis. Da du skal hjælpe kunden godt igennem en svær situation, er det vigtigt at du kan formidle kompliceret information på en let forståelig måde, og at du altid kommunikerer med empati.
Rent personlig håber vi, at du har et ønske om at bidrage til teamet med godt humør og villighed til at løfte i flok. Det sociale aspekt bliver vægtet i teamet, og når travlhed rammer os er det afgørende at vi kan bevare gejsten sammen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte skadechef Kim Stistrup på tlf. 41 86 23 43.
Send os gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler.
Ansøg senest søndag d. 3. marts 2024
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 15.2.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
Lignende jobs
-
Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...
Fri kontaktJob Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.Få mere info- Øvrige
- København
-
Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 4. november 2024 | 56 |
| 3. november 2024 | 60 |
| 2. november 2024 | 59 |
| 1. november 2024 | 59 |
| 31. oktober 2024 | 76 |
| 30. oktober 2024 | 76 |
| 29. oktober 2024 | 82 |
| 28. oktober 2024 | 85 |
| 27. oktober 2024 | 86 |
| 26. oktober 2024 | 85 |
| 25. oktober 2024 | 77 |
| 24. oktober 2024 | 78 |
| 23. oktober 2024 | 82 |
| 22. oktober 2024 | 79 |
| 21. oktober 2024 | 81 |
| 20. oktober 2024 | 87 |
| 19. oktober 2024 | 87 |
| 18. oktober 2024 | 85 |
| 17. oktober 2024 | 84 |
| 16. oktober 2024 | 82 |
| 15. oktober 2024 | 82 |
| 14. oktober 2024 | 77 |
| 13. oktober 2024 | 81 |
| 12. oktober 2024 | 80 |
| 11. oktober 2024 | 79 |
| 10. oktober 2024 | 75 |
| 9. oktober 2024 | 76 |
| 8. oktober 2024 | 74 |
| 7. oktober 2024 | 76 |
| 6. oktober 2024 | 73 |
| 5. oktober 2024 | 70 |