Billund

Brænder du for at servicere mennesker, og sætter du dine gæster først? Trives du med at påtage dig en værtsrolle for dine gæster og skabe glæde omkring dig?

Som vært i afdelingen Passenger Experience vil du komme i kontakt med alle typer rejsende – lige fra børnefamilien, forretningsfolkene, grupperejsene og rejsende der skal flyve for første gang.

Værtskab og mindeværdige rejseoplevelser

Din vigtigste opgave er at guide de rejsende og give dem den bedste start på deres rejse fra Billund Lufthavn. Du skal være vært, når gæsterne ankommer til lufthavnen. At være Vært betyder, at du er vært for de rejsende, hvilket blandt andet indebærer, at du byder velkommen, guider og vejleder gæsterne ved eksempelvis selvbetjente løsninger i check-in og aflevering af bagage, du formidler information og svarer på spørgsmål.

Øvrige arbejdsopgaver er blandt andre:
• Hjælpe assistancekrævende passagerer herunder fysisk og psykisk handicappede
• Hjælpe gæster med at aflevere deres ekstra store bagage
• Hjælpe gæster ved testcentre i både afgang og ankomst
• Optimering af kø
• Udlevere beskyttelse til barnevogne
• Opfyldning af bagagetags, boardingkort mv.
• IT-teknisk førstehjælp herunder genstart af systemer, printere, fejlfinde
• Tilkalde assistance ved systemfejl
• Sørge for at gæsteområder altid ser indbydende ud.
• Bistå ledelsen med rundvisning af gæster og kunder

Ofte starter rejsen ved et telefonopkald til Billund Lufthavn. For nogle af vores værter er det derfor også en del af jobbet at guide og vejlede i vores Callcenter samt sørge for viderestilling til kollegaer i huset.

Faglige kompetencer

Du har højst sandsynligt erfaring fra oplevelsesbranchen eller andre udadvendte jobfunktioner, og er vant til at arbejde med mennesker. Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med en opsøgende rolle, hvor du er vant til at være på gulvet.

For bedst muligt at kunne servicere lufthavnens mange internationale gæster er det et krav, at du er i besiddelse af gode sprogkundskaber i dansk og engelsk og gerne et tredje sprog. Både i skrift og i tale.

Arbejdet er fysisk betonet, og da du med garanti opnår 10.000 skridt på skridttælleren på en vagt, er det vigtigt, at du har en god fysik.

Smil, øjenkontakt og et imødekommende kropssprog

Vi søger medarbejdere, der både elsker gæster, og som brænder for værtrollen. At være serviceminded, flink og flittig karakteriserer dig. Du har en personlighed der brænder igennem – også i telefonen. Som den ekstroverte person du er, foretrækker du en arbejdsdag blandt gæster og kolleger, hvor du får lov at sikre, at gæsterne får den absolut bedste oplevelse i Billund Lufthavn. Du har et godt humør og altid et smil på læben. Du har naturligvis gode samarbejdsevner, og du kan bevare roen, når det går stærkt.

Ansættelse og arbejdstider

Vi søger medarbejdere på forskelligt timeantal på hhv. 15, 20 og 25 timer. Vagterne vil være placeret på alle tider af døgnet (men primært fra kl. 4:00 til 22:00) med fri hver anden eller tredje weekend. Der er tale om både faste og tidsbegrænsede ansættelser med forventet opstart medio juni og juli 2021. Vagtlængden kan variere fra 4 til 13 timer.

For medarbejdere der ansættes i en midlertidig stilling gælder det, at ansættelsen er tidsbegrænset til udgangen af september eller oktober 2021.

Rekrutteringsproces

Slut maj/start juni vil et antal ansøgere blive indkaldt til en fælles jobsession og samtale. Vær opmærksom på, at der kan indgå videointerview som en del af rekrutteringsprocessen, og derfor vil du muligvis blive bedt om at gennemføre et videointerview.

Interesseret?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Værtleder Mikela Mac Key på [email protected].

Søg stillingen ved at trykke på Ansøg herunder.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning og CV.

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Billund.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Øvrige
Sted: Billund

Rapportér

Lignende jobs

Senior forretningskonsulent med transporterfaring

Fri kontakt
Er du en erfaren forretningskonsulent med en stærk forståelse for transportbranchen og en flair for IT-løsninger? Vil du være med til at implementere og videreudvikle et af markedets førende Transport Management Systems (TMS) for nogle af de største transportvirksomheder i Danmark?
Jobtype: Øvrige

Sted: Kolding
Få mere info
Arbejdsleder, NCC Råhus – (Trekantområdet)

Fri kontakt
Motiveres du af at styre og lede et team? Har du erfaring med in-situ og elementbyggeri? Vil du have ansvar, indflydelse og mulighed for at præge din egen hverdag? Så er en stilling som arbejdsleder måske noget for dig. Det går godt for afdelingen, og du har nu mulighed for at være med til at præge den positive udvikling.
Jobtype: Øvrige

Sted: Fredericia
Få mere info
Bliv en del af [xxxxx] som Assistent i Nordic Purc...
Trives du med rutineopgaver, og motiveres du af at tage ansvar og sikre, at opgaverne følges helt til dørs? Har du samtidig lyst til at blive en del af en international virksomhed med en bred konta..
Jobtype: Øvrige

Sted: Brørup
Få mere info
Terminalmedarbejder til aftenhold
Terminalmedarbejder til aftenhold. Vil du være med til ”at flytte verden” og sikre de bedste services til vores kunder og markedet? Grib muligheden og bliv en del af verdens førende logistikvirksom..
Jobtype: Øvrige

Sted: Fredericia
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Billund

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Billund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Billund over tid

Dato	Alle jobs som øvrige
27. november 2024	17
26. november 2024	17
25. november 2024	16
24. november 2024	16
23. november 2024	16
22. november 2024	16
21. november 2024	16
20. november 2024	16
19. november 2024	16
18. november 2024	16
17. november 2024	15
16. november 2024	16
15. november 2024	15
14. november 2024	17
13. november 2024	17
12. november 2024	17
11. november 2024	17
10. november 2024	17
9. november 2024	17
8. november 2024	17
7. november 2024	17
6. november 2024	17
5. november 2024	18
4. november 2024	18
3. november 2024	18
2. november 2024	18
1. november 2024	18
31. oktober 2024	18
30. oktober 2024	18
29. oktober 2024	18
28. oktober 2024	18