Vikarstilling: Kunderservicemedarbejder [xxxxx] Direkte - barselsvikariat

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fredericia

Vil du være en del af et serviceminded og dedikeret team, der gør vores yderste for at levere ”lidt ekstra”?

DLG Kundeservicecenter i Fredericia er DLG’s landsdækkende kundeservicecenter, hvor vi modtager ordrer fra vores kunder i hele Danmark og yder professionel service.

Vi søger en fuldtidsansat barselsvikar til vores kundecenter, som er opdelt i grupper med hver deres administrative område. Du skal primært være en del af vores Support-gruppe. Derudover skal du kunne indgå i vores Kundeserviceteam, når der er behov for det. Du vil få en tæt kontakt til mange af dine kolleger i andre afdelinger.

Kundeservicecenteret er åbent fra kl. 7.00 til 18.00 alle hverdage, og du skal således forvente, at arbejdstidsophør kan være til kl. 18.00 en dag om ugen. Stillingen er på 37 timer om ugen.

Dine primære arbejdsopgaver vil være

  • Generel kundeservice
  • Indtastning af ordrer fra kunder og kollegaer via telefon og mail
  • Registrering og håndtering af reklamationer
  • Løbende optimering af opgaver, processer og arbejdsgange
  • Indtastning af og opfølgning på dyrlægerecepter
  • Håndtering af restordrer og underleveringer
  • Opfølgning på leverancer af sækkevarer
  • Support af webshops
  • Opfølgning på restordrer

I stillingen er arbejdet med reklamationer og registreringer vægtet tungt, da vi prioriterer at yde en professionel service til vores kunder.

Kvalifikationer

  • Du er stærk i Excel, har god talforståelse og en praktisk tilgang til arbejdsopgaver
  • Du er en teamplayer, men er også selvkørende og pro-aktiv
  • Du er serviceminded og har flair for kundeservice
  • Du arbejder struktureret og har sans for detaljer
  • Du kan lide en travl og afvekslende hverdag - du skal forvente at modtage ca. 80-120 opkald pr. dag
  • Det er et krav med SAP erfaring
  • Gerne erfaring med landbrug

Den første del af vikariatet vil foregå i telefongruppen, hvor vi primært modtager og behandler ordrer.

Tiltrædelse snarest muligt. Vikariatet ophører 1. juli 2021.

Ansøgning og kontakt

Vi gennemfører samtaler løbende, så send din ansøgning til os så hurtigt som muligt og senest den 10. februar. Vi stopper annonceringen, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Kundeservicechef Lea Gram Mikkelsen på 33686006 / 52389333


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.

Jobbet er oprettet på vores service den 29.1.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Fredericia
  • Mandag den 10. februar 2020
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Fredericia

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Fredericia over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 33
18. september 2024 35
17. september 2024 34
16. september 2024 35
15. september 2024 35
14. september 2024 36
13. september 2024 35
12. september 2024 37
11. september 2024 35
10. september 2024 36
9. september 2024 33
8. september 2024 37
7. september 2024 37
6. september 2024 37
5. september 2024 34
4. september 2024 34
3. september 2024 32
2. september 2024 33
1. september 2024 35
31. august 2024 36
30. august 2024 36
29. august 2024 32
28. august 2024 33
27. august 2024 33
26. august 2024 33
25. august 2024 33
24. august 2024 35
23. august 2024 35
22. august 2024 34
21. august 2024 29
20. august 2024 29
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger