Borgerinformation søger nye kollegaer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hele Sjælland
Brænder du for at yde telefonbetjening af høj kvalitet, og er du effektiv og resultatorienteret, så er det lige dig, vi har brug for.
Kontorfunktionærer til Borgerinformation i Rønne
Borgerinformation varetager alle Familieretshusets indkomne telefoniske henvendelser fra borgerne og håndterer i gennemsnit 1.300 opkald om dagen. Vores mål er, at give borgerne en professionel og imødekommende oplevelse af at blive vejledt relevant i forhold til vores fagområder – herunder at blive informeret om sagsgangen i Familieretshusets sager.
Vores arbejde i Borgerinformation stiller udfordrende krav om at give borgerne en grundlæggende vejledning inden for fagområderne, men kræver ikke sagsbehandlerindsigt.
Familieretshuset behandler sager om bopæl, forældremyndighed, samvær, separation/skilsmisse og børnebidrag. Derudover behandles sager om værgemål, faderskab, navne og prøvelse af ægteskaber med udlændinge. Vi har stor fokus på vores faglighed i Familieretshuset og i formidlingen af denne til borgerne.
Vi søger:
Nye kollegaer med en kontoruddannelse eller anden relevant uddannelsesmæssig baggrund, som har lyst til at indgå i en aktiv hverdag med telefonisk vejledning af borgere.
Erfaring med borgerbetjening og telefonbetjening er en fordel.
Vi forventer at:
Vi tilbyder
Vi søger kollegaer på både fuldtid og deltid.
Arbejdstiden for en fuldtidsstilling er på nuværende tidspunkt fordelt således: mandag – onsdag: kl. 8.00 -15.24, torsdag: kl. 8.00 -16.24, fredag kl. 8.00 -14.24. Der er mulighed for fleks i et begrænset omfang.
Arbejdstiden for deltidsansatte vil være fordelt over dagene mandag til fredag, og aftales individuelt.
Ansættelsesvilkår
Ansættelsesområdet er Social- og Indenrigsministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er indtil videre Borgerinformationen i Rønne og du vil blive omfattet af Fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (HK).
Yderligere oplysninger
Kan fås ved henvendelse til kontorchef Lisa Korsgaard Westh, tlf. 61 82 77 49 eller Funktionsleder Charlotte Jakobsen, tlf. 50 77 78 81.
Du kan også læse om Familieretshusets opgaver på www.Familieretshuset.dk
Ansøgning
Hvis du er interesseret i stillingen, beder vi dig sende ansøgning, CV og anden relevant dokumentation, herunder eksamensbevis med karakteroversigt elektronisk via stillingsopslaget på Familieretshusets hjemmeside – www.Familieretshuset.dk – senest fredag den 10. september 2021.
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler fredag den 17. september 2021.
Tiltrædelse vil være 1. november 2021.
Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund til at søge.
Familieretshusets Borgerinformation søger nye kollegaer.
Kontorfunktionærer til Borgerinformation i Rønne
Borgerinformation varetager alle Familieretshusets indkomne telefoniske henvendelser fra borgerne og håndterer i gennemsnit 1.300 opkald om dagen. Vores mål er, at give borgerne en professionel og imødekommende oplevelse af at blive vejledt relevant i forhold til vores fagområder – herunder at blive informeret om sagsgangen i Familieretshusets sager.
Vores arbejde i Borgerinformation stiller udfordrende krav om at give borgerne en grundlæggende vejledning inden for fagområderne, men kræver ikke sagsbehandlerindsigt.
Familieretshuset behandler sager om bopæl, forældremyndighed, samvær, separation/skilsmisse og børnebidrag. Derudover behandles sager om værgemål, faderskab, navne og prøvelse af ægteskaber med udlændinge. Vi har stor fokus på vores faglighed i Familieretshuset og i formidlingen af denne til borgerne.
Vi søger:
Nye kollegaer med en kontoruddannelse eller anden relevant uddannelsesmæssig baggrund, som har lyst til at indgå i en aktiv hverdag med telefonisk vejledning af borgere.
Erfaring med borgerbetjening og telefonbetjening er en fordel.
Vi forventer at:
- du har lyst og evner til at sætte dig ind i et juridisk fagområde og en offentlig myndigheds måde at arbejde på,
- du har lyst og evner til at tale i telefon med andre mennesker en hel dag, og du evner at gøre det med en god blanding af menneskelig forståelse og faglig indsigt
- du har menneskelig robusthed, er glad for livet og kan tale med mennesker i krise,
- du kan arbejde målrettet og effektivt indenfor de rammer, vi som offentlig myndighed er givet.
- du har en positiv tilgang til at være kollega på en arbejdsplads, hvor der sker mange forandringer,
- du behersker godt dansk – såvel mundtligt som skriftligt,
- du kan gennemføre en samtale på engelsk og evt. på andre sprog - gerne tysk.
Vi tilbyder
- En arbejdsplads med fokus på vores fælles arbejdsopgave og et godt arbejdsmiljø.
- Intern oplæring og løbende faglig sparring,
- En røgfri arbejdsplads uden kantine, men med kaffe og frugtordning.
Vi søger kollegaer på både fuldtid og deltid.
Arbejdstiden for en fuldtidsstilling er på nuværende tidspunkt fordelt således: mandag – onsdag: kl. 8.00 -15.24, torsdag: kl. 8.00 -16.24, fredag kl. 8.00 -14.24. Der er mulighed for fleks i et begrænset omfang.
Arbejdstiden for deltidsansatte vil være fordelt over dagene mandag til fredag, og aftales individuelt.
Ansættelsesvilkår
Ansættelsesområdet er Social- og Indenrigsministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er indtil videre Borgerinformationen i Rønne og du vil blive omfattet af Fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (HK).
Yderligere oplysninger
Kan fås ved henvendelse til kontorchef Lisa Korsgaard Westh, tlf. 61 82 77 49 eller Funktionsleder Charlotte Jakobsen, tlf. 50 77 78 81.
Du kan også læse om Familieretshusets opgaver på www.Familieretshuset.dk
Ansøgning
Hvis du er interesseret i stillingen, beder vi dig sende ansøgning, CV og anden relevant dokumentation, herunder eksamensbevis med karakteroversigt elektronisk via stillingsopslaget på Familieretshusets hjemmeside – www.Familieretshuset.dk – senest fredag den 10. september 2021.
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler fredag den 17. september 2021.
Tiltrædelse vil være 1. november 2021.
Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund til at søge.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Hele Sjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 19.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Hele Sjælland
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.Få mere info- Øvrige
- København
-
Arbejdspladsen du ikke kan undvære
Fri kontaktArbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.Få mere info- Øvrige
- Greve
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Hele Sjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Hele Sjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Hele Sjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Hele Sjælland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 25. december 2024 | 2602 |
| 24. december 2024 | 2596 |
| 23. december 2024 | 2595 |
| 22. december 2024 | 2582 |
| 21. december 2024 | 2570 |
| 20. december 2024 | 2574 |
| 19. december 2024 | 2408 |
| 18. december 2024 | 2301 |
| 17. december 2024 | 2237 |
| 16. december 2024 | 2217 |
| 15. december 2024 | 2248 |
| 14. december 2024 | 2241 |
| 13. december 2024 | 2275 |
| 12. december 2024 | 2168 |
| 11. december 2024 | 2181 |
| 10. december 2024 | 2134 |
| 9. december 2024 | 2123 |
| 8. december 2024 | 2146 |
| 7. december 2024 | 2171 |
| 6. december 2024 | 2187 |
| 5. december 2024 | 2160 |
| 4. december 2024 | 2148 |
| 3. december 2024 | 2125 |
| 2. december 2024 | 2061 |
| 1. december 2024 | 2167 |
| 30. november 2024 | 2236 |
| 29. november 2024 | 2277 |
| 28. november 2024 | 2273 |
| 27. november 2024 | 2229 |
| 26. november 2024 | 2207 |
| 25. november 2024 | 2198 |