Rekrutteringsfirma

Digital tekniker – kickstart ny remote service til VELUX Nordic i Hørsholm

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hørsholm

Digital tekniker – kickstart ny remote service til VELUX Nordic i Hørsholm


Vil du være med til at starte VELUX Nordic nye digitale remote service og rådgive vores kunder online med deres ovenlysvinduer og smart home-løsninger?



Digitalisering står højt på dagsordenen i VELUX Gruppen. Derfor har vi brug for dig til at arbejde hands-on med et digitalt hjælp-til-selvhjælp-setup for vores kunder!

Dine opgaver og udfordringer
I vores lyse lokaler i Hørsholm indgår du i vores Aftersales Service NORDIC-afdeling. Her bliver du en del af Teknisk Rådgivning sammen med 6 kolleger, der bl.a. tæller vores elektrikere, tømrer og byggeteknikere. Du bliver en del af et mindre team på 3, der bliver de primære drivere i opstarten af vores remote service rettet mod håndværkere og privatkunder, der arbejder med eller har vores ovenlysvinduer installeret derhjemme.

Ved at yde hjælp til selvhjælp er du med til at frigive tid til vores udekørende teknikere – og sørge for at kunderne får hjælp endnu hurtigere. I starten er du den eneste, der varetager remote service, men i den nære fremtid skal resten af teamet også involveres.

Det betyder, at du:

  • Hjælper kunderne med deres spørgsmål om fx et utæt ovenlysvindue, elektriske rullegardin eller fjernbetjening, der ikke virker
  • Rådgiver kunderne via skærmdeling – måske viser du et YouTube-klip, en vejledning eller noget helt tredje for at gøre det så let for kunden som muligt at løse problemet selv
  • Besvarer indkomne telefonopkald på lige fod med resten af teamet
  • Videregiver din viden til resten af teamet, så de også på sigt kan lave remote service


Din baggrund
Der er flere indgange til stillingen. Vigtigt, at du kan lide at hjælpe andre med deres udfordringer, og at du forstår at bruge et klart og enkelt sprog. Du er indstillet på at møde forskellige kundetyper – lige fra Fru. Jensen til tømrermesteren selv.

Derudover har du:

  • Byggeteknisk flair og lyst til at arbejde med ovenlysvinduer og tilbehør
  • Lyst og evner for at arbejde med IT og digitale løsninger, for at hjælpe kunden bedst muligt
  • Gerne interesse for fx smart home-løsninger og elektronik – for det er især det, du kommer til at arbejde med


Dine muligheder
Du starter med et introduktionsprogram, hvor du kommer rundt i organisationen og bliver introduceret til vores vision, kultur og produkter. Herigennem kommer du lynhurtigt til at tilegne dig en omfattende viden om VELUX produkter og udvikle dig som digital tekniker.

Derudover bliver du en del af et team, hvor sparring og videndeling er vigtig for vores hverdag. Vi bruger hinanden meget, og ser vi lyset, ja, så deler vi det. Her er fuld fart over feltet, og vi har en god energi – det skal du glæde dig til.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Hørsholm.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Hørsholm
  • Lørdag den 30. oktober 2021
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Hørsholm

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Hørsholm over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Hørsholm over tid

Dato Alle jobs som øvrige
2. juli 2024 12
1. juli 2024 12
30. juni 2024 14
29. juni 2024 14
28. juni 2024 14
27. juni 2024 14
26. juni 2024 16
25. juni 2024 16
24. juni 2024 16
23. juni 2024 16
22. juni 2024 16
21. juni 2024 16
20. juni 2024 15
19. juni 2024 17
18. juni 2024 15
17. juni 2024 14
16. juni 2024 16
15. juni 2024 16
14. juni 2024 16
13. juni 2024 16
12. juni 2024 13
11. juni 2024 13
10. juni 2024 15
9. juni 2024 15
8. juni 2024 15
7. juni 2024 15
6. juni 2024 16
5. juni 2024 16
4. juni 2024 16
3. juni 2024 15
2. juni 2024 18
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger