Serviceminded og imødekommende servicekoordinator til [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Serviceminded og imødekommende servicekoordinator til By & Havn

Ønsker du at yde en god service? Formår du at smile igennem både på telefonen og på mailen? Kan du se dig selv være med til at servicere By & Havns mange brugere og koordinere indsatsen i den daglige drift internt og med vores leverandører, så læs mere her:

By & Havn fokuserer på en helhedsorienteret og bæredygtig tilgang til byudviklingen og udviklingen af Københavns Havn. Vi ønsker at skabe en by, hvor områderne hænger sammen – ikke kun fysisk i form af veje, stier og kajer, men også via kultur, grønne områder og sociale fællesskaber.

Om jobbet
Som servicekoordinator bliver du sammen med en kollega By & Havns ansigt udadtil. I får ansvaret for at besvare henvendelser til By & Havns servicecenter samt sikre, at alle henvendelser bliver håndteret og fulgt godt til dørs.

Opgaverne
Du får en varieret hverdag, som består af både daglig drift-koordination, opfølgning på opgaver i vores FM-system og kommunikation med vores brugere på telefon og på mails:
  • Håndtering og besvarelse af kundehenvendelser pr. telefon og mail
    • PARKinCPH
    • Ejendomsdrift
    • Havnedrift

  • Udarbejdelse af skabeloner til mail-besvarelser
  • Kundepleje
  • Udarbejdelse og optimering af processer i kundeadministrationen
  • Implementering af kundesupport for vores ejendomskunder og lejere
  • Diverse ad hoc-opgaver

Om dig
Du har god erfaring med at servicere kunder pr. telefon og pr. mail, har et naturligt flair for IT og er superbruger i Office-pakken. Du motiveres stærkt af administrativ koordinering til gavn for gode processer – internt som eksternt. Du kommunikerer let og ubesværet på dansk og engelsk – mundtligt såvel som skriftligt. Din uddannelse er af mindre betydning; det er dine erfaringer og kompetencer, der tæller.

Personligt
  • Serviceminded og empatisk
  • Imødekommende og udadvendt
  • Struktureret og tager selvstændigt ansvar
  • Flair for håndværksmæssige problemstillinger
  • Har et godt overblik, også når bølgerne går højt
  • Pligtopfyldende og kan prioritere de daglige sager
  • Igangsætter opgaver og sikrer, at alle deadlines overholdes

Vi tilbyder dig
Et uformelt arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet, en sjov men respektfuld omgangstone og et godt samarbejde på tværs af organisationen. Et stort selvstændigt ansvar, gode kollegaer med forskellige, men stærke faglige kompetencer.

Løn og ansættelsesforhold
Arbejdstiden er 37 timer om ugen ekskl. pauser. Arbejdsstedet er Nordre Toldbod 7, 1259 København K. Vi tilbyder en løn, der modsvarer dine kvalifikationer.
Tiltrædelse hurtigst muligt eller efter aftale.

Yderligere oplysninger
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt HR Partner Eva Skov Hammertoft på tlf. 28 69 93 30.
By & Havn opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge.
Ansøgningsfristen er søndag den 30. januar 2022 kl. 23.59.
Uagtet ansøgningsfristen afholdes der løbende samtaler, og opslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet. Vi beder dig derfor ansøge hurtigst muligt for at sikre, at din ansøgning bliver taget i betragtning.

Søg stillingen ved at klikke på knappen: ”Send ansøgning”.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København K
  • Søndag den 30. januar 2022

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København K over tid

Dato Alle jobs som øvrige
16. oktober 2024 2
15. oktober 2024 2
14. oktober 2024 2
13. oktober 2024 2
12. oktober 2024 2
11. oktober 2024 2
10. oktober 2024 2
9. oktober 2024 2
8. oktober 2024 2