Studentermedhjælp til reception og callcenter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Er du serviceminded, og har du lyst til at lave support og administrative opgaver? Er du god til at tale i telefon og har et smil i stemmen? Så er du måske en af vores nye studentermedhjælpere.

Om jobbet
På Københavns Professionshøjskole er Basen stedet, hvor vores studerende, ansatte og gæster henvender sig for at få hjælp til alt fra at finde vej i bygningerne, få udleveret adgangskort, til at få hjælp til en pc, der driller.

Vores callcenter er det første, man møder, når man ringer til Københavns Professionshøjskoles hovedtelefonnummer. Opkaldende kommer fra nuværende og kommende studerende, medarbejdere samt eksterne.

Du vil have mulighed for at få vagter i vores base og vores callcenter.

Det forventes, at du har lyst til og evner alt fra at hjælpe brugerne ved at svare på generelle spørgsmål, guide dem til at oprette sager i vores fælles sagshåndteringssystem og vejlede dem ved simple IT-problemer. Da henvendelser i Basen og pr. telefon spænder over mange emner, er det afgørende, at du er nysgerrig, videbegærlig og hurtig til at tilegne dig viden.

Din profil
Du er studerende og har gerne minimum 2 år tilbage af dit studie. Vi forventer, at du er servicemindet, lærenem og en god holdspiller. Derudover forventer vi, at du:

  • er imødekommende og nærværende
  • er god til at lytte og sætte dig i andres sted
  • kan se løsninger på små og store problemer
  • kommunikerer klart og tydeligt
  • har flair for at arbejde med IT og webservices, så du kan hjælpe brugere med deres problemer
  • er motiveret og energisk
  • holder hovedet koldt og kan bevare et energimæssigt overskud i travle perioder.

Om os
Frontservice og callcentret er en del af Facility Management. Vores frontservice ligger på Nørrebro, Frederiksberg og Vesterbro og vores callcenter er beliggende på Vesterbro.

Vi kan tilbyde:

  • Et spændende studiejob i den store KP-organisation
  • Gode kollegaer, hvor vi ser forskellighed som en styrke
  • En mulighed for at gør en forskel for vores studerende og ansatte.

Om Facility Management
Facility Management har til opgave at drive, servicere og udvikle KP’s bygninger samt supportere KP’s studerende og ansatte. Vi er en afdeling, der spænder bredt fagligt over receptionist- og telefonservice, IT-support, bygningsdrift og udviklingsprojekter. Tonen er uformel, der er højt til loftet og kulturen er præget af faglig stolthed.

Facility Management består af i alt 110 medarbejdere fordelt på syv adresser og er en del af Ressourceområdet på KP sammen med Studieservice, Bibliotek og IT, HR og Økonomi.

Løn og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat som studentermedhjælper med start 1. februar, eller snarest muligt.
Arbejdstiden er ca. 8 - 10 timer om ugen og fastlægges med fleksibilitet i forhold til dit studie.

Din ansættelse som studentermedhjælper sker i henhold til organisationsaftalen mellem HK/Stat og Skatteministeriet samt fællesoverenskomsten OAO.

Det er en betingelse, at du er studieaktiv på et videregående studie under hele ansættelsen. Timelønnen afhænger af tidligere beskæftigelse inden for kontorfaget.

Arbejdspladsen er beliggende på flere af Københavns Professionshøjskoles lokationer i hovedstaden.

Vil du vide mere?
Hovedstadsområdet har brug for stærke professionelle, der er uddannet til at møde og besvare fremtidens udfordringer. Som en samlet professionshøjskole har KP med vores bredde og volumen en ambition om at blive toneangivende på uddannelsesområdet.

Læs mere om Københavns Professionshøjskole og vores strategiske retning ’Fælles om fremragende undervisning’ på www.kp.dk.

For yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Gitte Fyrkov på mail: [email protected] eller telefon: 24296459.

Interesseret?
Send din ansøgning og CV via ansøgerknappen senest onsdag den 4. januar 2023.

Vi indkalder løbende til samtaler.

Københavns Professionshøjskole skeler hverken til køn, alder, etnicitet eller lignende, men alene til kompetence og talent.

_________________________________________________________________________________________

Københavns Professionshøjskole er med mere end 20.000 studerende og 2.000 ansatte en af de største videregående uddannelsesinstitutioner i Danmark.

På Københavns Professionshøjskole uddanner vi pædagoger, sygeplejersker, lærere, socialrådgivere, fysioterapeuter, jordemødre og mange flere.

Sammen med vores samarbejdspartnere vil vi sætte nye standarder for professionsuddannelse, forskning, udvikling og efter- og videreuddannelse inden for skole og pædagogik, sundhed og velfærd, ledelse og forvaltning.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København V

Lignende jobs

  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • HR-administrator til kursus og uddannelse

    Fri kontakt
    HR-administrator til kursus og uddannelse i København. Du er grundig til fingerspidserne og har et stort planlægningsgen. Du holder af at være i kontakt med og koordinere med mange forskellige mennesker på alle niveauer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København V over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. februar 2025 1
5. februar 2025 1
4. februar 2025 1
3. februar 2025 1
2. februar 2025 1
1. februar 2025 1
31. januar 2025 1
30. januar 2025 1
29. januar 2025 1
28. januar 2025 1
27. januar 2025 1
26. januar 2025 1
25. januar 2025 1
24. januar 2025 1
23. januar 2025 1
22. januar 2025 1
21. januar 2025 1
17. januar 2025 1
16. januar 2025 1
15. januar 2025 1
14. januar 2025 1
13. januar 2025 1
12. januar 2025 1
11. januar 2025 1
10. januar 2025 1
9. januar 2025 1
8. januar 2025 1
7. januar 2025 1