Retention Specialist
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
UNICEF er verdens største internationale børneorganisation, og vi søger en projektansat Retention Specialist til arbejdet med at øge loyaliteten og fastholdelsen af vores 75.000 Verdensforældre, som giver et fast månedligt bidrag. De udgør rygraden af vores fundraising indtægter og er helt centrale i vores ambitiøse mål om at sikre en fortsat økonomisk vækst i UNICEF Danmark for at nå og hjælpe flest mulige børn.
Om jobbet:
Som Retention Specialist bliver du en del af UNICEF Danmarks CRM Team, og du får en vigtig rolle i eksekveringen af vores loyalitetsprogram i tæt samarbejde med de andre i teamet, de database-ansvarlige og kommunikationsafdelingen.
Afdelingen har ansvaret for årligt at samle mere end 140 millioner kr. ind hos privatpersoner i Danmark, hvoraf vores Verdensforældre står for den største del af indtægten. Vi arbejder fokuseret for at forbedre fastholdelsen af eksisterende Verdensforældre, og derfor er donorrejsen og loyalitetsarbejdet i alle kontaktpunkter centrale områder.
Du vil bl.a. blive ansvarlig for eksekveringen af meget af vores kommunikation i mange af vores kanaler, herunder mails, SoMe, breve og sms. Du skal sikre den røde tråd i alle kontaktpunkter inklusiv automatiserede flows, og du skal stå for vores opsamling, analyse og rapportering af både donor-feedback og udviklingen i markedet.
Vi forventer, at du:
- Har minimum 3 års erfaring med arbejde med kunderejser, herunder drift og løbende udvikling af loyalitets-kommunikation og –flows.
- Er kundeorienteret og tænker omni-channel for optimering i alle kontaktpunkter
- Kan udarbejde skarpe briefs i henhold til Årshjulet og godkende materialer til segmenterede modtagere i forskellige kanaler som sms, SoMe, mails, breve
- Er strategisk funderet, skarp på eksekvering og fokuseret på resultatet
- Tænker analytisk og har tidligere arbejdet med kundedata og forskellige segmenter
- Er stærk i dansk retskrivning og god til engelsk
- Trives i et uformelt miljø med åbent kontor
Som person er du både god til at arbejde selvstændigt og til at samarbejde. Du arbejder struktureret og systematisk samt følger opgaverne til dørs - og er ikke bleg for at løse selv de mindste opgaver.
Vi tilbyder
Vi tilbyder et job i en international børneorganisation med et stærkt brand og høj troværdighed. UNICEF er i dag en af danskernes foretrukne humanitære internationale organisationer.
Vi har en udpræget samarbejdskultur og et spændende, positivt arbejdsmiljø båret af medarbejdere med høj faglighed, stor kompetence og ønske om at gøre en ekstraordinær forskel i børns liv.
Du bliver i det daglige arbejde del af et team på seks personer. Vi arbejder med hele donorrejsen og derved hele paletten inden for privat fundraising: kendskab, rekruttering, fastholdelse og værdimaksimering af vores donorer.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er en projektansættelse frem til juni 2021. Stillingen er normeret til 37 timer ugentligt inkl. en halv times daglig betalt frokostpause. Løn og ansættelsesvilkår efter aftale og på alm. danske vilkår.
Ansøgning og ansøgningsfrist
Deadline for ansøgning og CV via nedenstående link er mandag den 14. august kl. 12.00
Vi indkalder løbende til samtaler og modtager kun ansøgninger og CV via vores elektroniske rekrutteringssystem. Vi ansætter så snart vi har fundet rette kandidat, så tøv ikke med at sende din ansøgning. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 10.7.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
- Fredag den 14. august 2020
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 27. januar 2025 | 973 |
| 26. januar 2025 | 977 |
| 25. januar 2025 | 976 |
| 24. januar 2025 | 981 |
| 23. januar 2025 | 963 |
| 22. januar 2025 | 943 |
| 21. januar 2025 | 933 |
| 20. januar 2025 | 937 |
| 19. januar 2025 | 928 |
| 18. januar 2025 | 931 |
| 17. januar 2025 | 928 |
| 16. januar 2025 | 904 |
| 15. januar 2025 | 900 |
| 14. januar 2025 | 881 |
| 13. januar 2025 | 882 |
| 12. januar 2025 | 891 |
| 11. januar 2025 | 886 |
| 10. januar 2025 | 889 |
| 9. januar 2025 | 873 |
| 8. januar 2025 | 851 |
| 7. januar 2025 | 843 |
| 6. januar 2025 | 870 |
| 5. januar 2025 | 926 |
| 4. januar 2025 | 931 |
| 3. januar 2025 | 953 |
| 2. januar 2025 | 947 |
| 1. januar 2025 | 958 |
| 31. december 2024 | 986 |
| 30. december 2024 | 996 |
| 29. december 2024 | 995 |
| 28. december 2024 | 994 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer