Commercial manager, Retention - Personal Lines, København
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Commercial manager, Retention - Personal Lines, København
Salg · Copenhagen
Ved du hvad der skal til for at skabe loyale og tilfredse kunder? Har du en stærk kommerciel profil og kan udarbejde en retentionstrategi? Så er du et godt bud på vores Commercial Manager, Retention.
Send ansøgning
Commercial Manager, Retention - Personal Lines, København
Codan mener at ”Forsikring er værd at gøre ordentligt” og det skal du være med til at sikre overfor vores kunder. Som Commercial Manager for retention får du en central rolle i Personal Lines, Codans privatkunde-division, hvor du bliver en del af afdelingen Business Management & Affinity. Vi har ansvaret for at definere og eksekvere den kommercielle strategi, drive P&L relaterede projekter, samt drive partnerskaber såsom Ældre Sagen, DJØF, Velliv og Business Danmark, hvor vi tilbyder forsikringer til privatkunder via partnere og gruppeaftaler. Vi har et tæt samarbejde i teamet, men også på tværs af organisationen. Du kan glæde dig til at komme ind i et team hvor ambitioner, samarbejde og godt humør går hånd i hånd.
Stillingen
Du får ansvar for at medvirke til at reducere kundeafgangen og øge værdien af vores kundebase lige fra det strategiske til det operationelle niveau. Du vil arbejde med initiativer indenfor både proaktiv og reaktiv fastholdelse af kunder såvel som winback. Dertil vil du løbende skulle drive forskellige projekter, som understøtter P&L forretningsudvikling i privatkundeforretningen. Dine primære ansvarsområder vil bl.a. være:
Videreudvikle vores retentionstrategi på tværs af Codan og Privatsikring herunder identificere og implementere relevante projekter indenfor bl.a. kundestrategi, segmentering, lønsomhedsvurdering og kampagner
- Definere krav til indsigter, analyser og Advanced Analytics modeller (fx churn prediction) som fundament for en datadreven tilgang til kommercielle initiativer indenfor fastholdelse og winback
- Identificere og drive initiativer til at øge værdien af kundebasen indenfor f.eks. krydssalg og mersalg med udgangspunkt i kunden og på tværs af alle produkter
- Udarbejde business cases og beslutningsoplæg for iværksættelse af nye initiativer
- Drive eksekvering af projekter og kampagner i tæt samarbejde med marketing, produktafdeling, Pricing og kanaler.
- Opfølgning på initiativers resultater og effekt på levetid og kundeværdi til løbende justering af indsatser.
- Monitorere og agere på konkurrentinitiativer
- Initiere og stille krav til procesoptimering, effektivisering af forretningsgange, triggerbaseret kommunikation mv. som højner loyalitet og kundeoplevelse
- Definere og iværksætte fastholdelseskampagner til Save-team, inkl. løbende samarbejde omkring prioritering, procesoptimering, performance, kapacitet, rabatstruktur, CVP mv.
- Bidrage til videreudvikling af value proposition og værktøjer, som påvirker fastholdelse positivt
Din profil
Du vil få en høj grad af indflydelse, og vi forventer derfor, at du med din erfaring driver udviklingen af området selvstændigt. Du har den kommercielle værktøjskasse i orden og har en god, bred end-to-end forståelse for forretningen. Som person har du en analytisk og struktureret tilgang både med øje for detaljen såvel som for det forkromede overblik. Du er god til at se muligheder og har et drive og en lyst til at være med til at præge området. Du sætter en dyd i at udfordre og optimere det bestående samt identificere nye uudnyttede potentialer. Afgørende for din succes er, at du har en høj eksekveringsevne, ved hvad der skal til for at få ting til at ske og gerne går forrest og baner vejen. Det falder dig naturligt at have en stor berøringsflade på tværs af organisation, og du evner at samarbejde på forskellige niveauer i organisationen. Du er ikke bange for at trække i arbejdstøjet, og med din udprægede can-do mentalitet og ukuelige tilgang, lader du dig ikke slå ud af udfordringer.
Du har en videregående erhvervsøkonomisk uddannelse som f.eks. cand.merc., HD eller tilsvarende. Du har +5 års erfaring gerne indenfor kundefastholdelse, commercial excellence, kombineret med forretningsudvikling i en mellem til stor virksomhed. Du anvender Excel og Powerpoint som en naturlig del af hverdagen og kan også formulere dig på engelsk. Erfaring inden for abonnementsbaserede produkter er et klart plus og gerne fra privatmarkedet, men det er ikke afgørende, at du har erfaring fra forsikringsbranchen. Jobbet er baseret i Codanhus på grænsen ml. Frederiksberg og København.
Codan er et af Skandinaviens største forsikringsselskaber. Vi tilbyder erhvervsforsikringer, privatforsikringer og sundhedsforsikringer. Vi er i alt ca. 2900 medarbejdere i Skandinavien og ca. 900 medarbejdere i Danmark. Codan er en del af RSA Group, der er et af verdens største globale forsikringsselskaber. Læs mere om Codan på www.codan.dk. Følg os på Facebook: www.facebook.com/codanforsikring og LinkedIn: www.linkedin.com/company/codan-forsikring.
Send ansøgning
Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 22.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Konsulent til DI's AI for Alle indsats
Fri kontaktDansk Industri (DI) er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. Vores mission er at hjælpe danske virksomheder med at vinde både i Danmark og internationalt. Med over 950 dygtige kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere arbejder vi for at skabe de bedste vilkår for DI's medlemmer.Få mere info- Øvrige
- København V
-
Studentermedhjælper, der brænder for at finde de b...
Vil du kickstarte din karriere inden for rekruttering og marketing? Og vil du arbejde tæt på Metroen i hjertet af Frederiksberg? [xxxxx] søger en engageret og detaljeorienteret stud..Få mere info- Øvrige
- Frederiksberg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 26. december 2024 | 994 |
| 25. december 2024 | 997 |
| 24. december 2024 | 999 |
| 23. december 2024 | 1008 |
| 22. december 2024 | 1006 |
| 21. december 2024 | 991 |
| 20. december 2024 | 1010 |
| 19. december 2024 | 985 |
| 18. december 2024 | 959 |
| 17. december 2024 | 961 |
| 16. december 2024 | 991 |
| 15. december 2024 | 994 |
| 14. december 2024 | 984 |
| 13. december 2024 | 1008 |
| 12. december 2024 | 939 |
| 11. december 2024 | 949 |
| 10. december 2024 | 932 |
| 9. december 2024 | 936 |
| 8. december 2024 | 927 |
| 7. december 2024 | 925 |
| 6. december 2024 | 931 |
| 5. december 2024 | 918 |
| 4. december 2024 | 907 |
| 3. december 2024 | 900 |
| 2. december 2024 | 885 |
| 1. december 2024 | 915 |
| 30. november 2024 | 934 |
| 29. november 2024 | 949 |
| 28. november 2024 | 951 |
| 27. november 2024 | 941 |
| 26. november 2024 | 925 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer