Customer Strategist
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Job Description
Kaplan is Scandinavia’s leading Customer Management firm. We bring in-depth customer insight and customer management services to our clients, through technology, strategy, analytics and creative solutions. Our team of 80 dedicated consultants work on a daily basis with insights from more than 10 million Nordic consumers, and constantly find new ways to earn their loyalty and deliver measurable results. We partner with our clients to help them transform into customer centric organizations, and to put customers first in all they do. We help them achieve what we call “True Personalization” – a customer experience that is truly meaningful to each individual.
Kaplan is a part of Accenture Interactive.
Requirements
• BSc or MSc in Business, Industrial Engineering or other relevant advanced degree
• 3-5 years of experience working as a consultant or in a relevant position in a client organization, within areas such as Customer Experience, Marketing, CRM, Customer Loyalty, or equivalent
• Fluent in the Danish and English language
Profile
• Strong analytical skills and ability to drive large amounts of data into action
• Consultative mindset – you enjoy working close to clients, you look forward to solving their challenges, and you can think on your feet – former consulting experience is an advantage
• Strong personal drive and commitment with a solution-oriented mind-set
• Entrepreneurial spirit and ability to adapt to different market and customer challenges
• Excellent communication and presentation skills
Customer Strategist
We are looking for a talented Customer Strategist to join our team at Kaplan, part of Accenture Interactive. As a Customer Strategist you will play a key role in driving Kaplan’s projects, which are unique and adapted to the customer's situations and goals.
You will be part of our Strategy & Change team and help our clients to deliver personalized, real-time omnichannel communication and experiences. As a Customer Strategist you are responsible for carrying out analysis and delivering results for our clients. Success in this position requires strong consultative and analytical skills, and the ability to thrive in a dynamic, team-focused environment delivering against tight deadlines. You are used to effectively present your results internally as well as externally. Our customer teams are cross-functional with system specialists, developers, strategists, creators and analysts.
The role
- You will, together with the customer team, develop and execute strategic plans for our clients for instance creating loyalty concepts, defining automated communications, strategic roadmaps etc
- Identify, define and assess business opportunities in the area of digital/personalized marketing as well as define, propose and help implement agreed solutions and drive change together with the team.
- Support Client Managers and Client Directors in the progress of our client projects
- Coach and lead junior colleagues and other co-workers
- Conduct creative workshops and presentations
- Independently plan and execute less extensive projects
Qualifications
Requirements
- BSc or MSc in Business, Industrial Engineering or other relevant advanced degree
- 3-5 years of experience working as a consultant or in a relevant position in a client organization, within areas such as Customer Experience, Marketing, CRM, Customer Loyalty, or equivalent
- Fluent in the Danish and English language
Profile
- Strong analytical skills and ability to drive large amounts of data into action
- Consultative mindset – you enjoy working close to clients, you look forward to solving their challenges, and you can think on your feet – former consulting experience is an advantage
- Strong personal drive and commitment with a solution-oriented mind-set
- Entrepreneurial spirit and ability to adapt to different market and customer challenges
- Excellent communication and presentation skills
Equal is greater than - Accenture welcomes and encourages applications from diverse backgrounds related to gender, age, ethnicity, culture, race, religion and belief, disability, nationality, sexual orientation and gender identity. Inclusion and diversity are fundamental to our culture and core values, providing an environment where everyone brings distinct experience, talent and culture to their work. We invite you to be part of this diversity!
If you would like to be considered for employment opportunities with Accenture and need special assistance due to a disability or accommodation for a disability, please call us at +45 7228 8000
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 1.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...
Fri kontaktJob Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.Få mere info- Øvrige
- København
-
Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 7. november 2024 | 938 |
| 6. november 2024 | 934 |
| 5. november 2024 | 917 |
| 4. november 2024 | 906 |
| 3. november 2024 | 920 |
| 2. november 2024 | 930 |
| 1. november 2024 | 945 |
| 31. oktober 2024 | 958 |
| 30. oktober 2024 | 949 |
| 29. oktober 2024 | 953 |
| 28. oktober 2024 | 942 |
| 27. oktober 2024 | 964 |
| 26. oktober 2024 | 974 |
| 25. oktober 2024 | 881 |
| 24. oktober 2024 | 927 |
| 23. oktober 2024 | 1021 |
| 22. oktober 2024 | 1020 |
| 21. oktober 2024 | 1041 |
| 20. oktober 2024 | 1104 |
| 19. oktober 2024 | 1117 |
| 18. oktober 2024 | 1082 |
| 17. oktober 2024 | 1076 |
| 16. oktober 2024 | 1074 |
| 15. oktober 2024 | 996 |
| 14. oktober 2024 | 969 |
| 13. oktober 2024 | 993 |
| 12. oktober 2024 | 987 |
| 11. oktober 2024 | 999 |
| 10. oktober 2024 | 984 |
| 9. oktober 2024 | 961 |
| 8. oktober 2024 | 954 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer