Coor søger en Workplace experience manager til stor kontrakt med Bygningsstyrelsen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
"Service i stjerneklasse", "Passion for People" og medarbejdertrivsel i Coor
Vi lever af service i Coor, og derfor skal alle vores medarbejdere selvfølgelig yde "Service i stjerneklasse" hver dag. For at kunne det er det alfa og omega, at du trives, og at sikkerheden på arbejdspladsen er i orden. Derfor har vi et koncept, vi kalder for ”Passion for People", som du kan læse mere om her: .
I Coor er vi med til, at sørge for, at virksomheder og offentlige institutioner fungerer godt og effektivt. Det gør vi gennem vores mange Facility Management-services, som vi leverer til kunder i hele Norden. Vi har markedets bedste og bredeste tilbud af serviceydelser inden for interne services, ejendomsservice og strategisk rådgivning, der skaber innovation og effektivisering hos vores kunder.
Din kommende stilling som Workplace experience manager, dit arbejdssted og teamet du bliver del af
Med base i det centrale København, hos vores kunde Bygningsstyrelsens lokaler på Holmens kanal, bliver du en del af et nyt team, som bliver sammensat af 5-7 dygtige folk, der overordnet skal håndtere kontraktadministrationen i vores helt nye og store kontrakt med Bygningsstyrelsen. Den involverer integreret Facility Management af flere end 100 lokaliteter i Storkøbenhavn og inkluderer services som rengøring, kantinedrift, vagt og sikkerhed, viceværtydelser, arealpleje, m.m.
Som Workplace experience manager i Coor vil du få ansvar for
I jobbet som Workplace experience manager vil du få ansvar for kontinuerligt at udvikle og sikre en god arbejdspladsoplevelse for Bygningsstyrelsens mange brugere. Du er nysgerrige af natur, og via analyser og involvering formår du at identificere, analysere og implementere nye arbejdsgange og processer med blik for, hvad der forløser Coors leverancer og skaber gode bruger- og arbejdspladsoplevelser.
Helt kontret vil du i jobbet få ansvar både for operationelle og administrative opgaver såsom:
Operationelle opgaver
- Adfærds- og servicedesign: du vil være med til at sikre at implementere løsninger som sikrer den bedste adfærd og serviceoplevelse
- Sikring af, at den grønne omstilling tilpasses så, der stadig skabes værdi for brugerne
- Nudging: agere forandringscoach gennem blandt andet adfærdsdesign
- Gevinstrealisering: planlægge, følge op på og visualisere gevinster i forbindelse med projekter og initiativer til forretningsudvikling og -optimering
- Projektledelse af både mindre og tværgående projekter med fokus på kunde og serviceoplevelsen
Administrative opgaver
- Udarbejdelse af kundeanalyser (kvantitative og kvalitative)
- Databehandling og rapportering af data (brugermålinger og anden data fra eksempelvis IoT eller systemer)
- Lave præsentationer og workshops
- Agere facilitator mellem kunden og relevante underleverandører
”Du vil, i denne nyoprettede stilling, komme med fra start på opstarten af vores nye store kontrakt med Bygningsstyrelsen. Du vil få du mulighed for at sætte dit præg på stillingen og sætte din faglighed i spil. Ud over det, så bliver du del af en meget fleksibel arbejdsplads med frihed under ansvar, og hvor vi har en moderne tilgang til ledelse – her er det ikke afgørende, hvornår og hvor lang tid, du sidder i din stol på kontoret, men hvad du udretter,” siger Divisionsdirektør Kasper Bygholm.
What’s in it for me?
Du får:
- en central stilling på Coors nyeste IFM kontrakt, hvor dit job indeholder en bred kontaktflade, og hvor du får mulighed for at præge din egen hverdag
- en konkurrencedygtig lønpakke svarende til ansvaret i stillingen og dine kvalifikationer inkl.en god pensionsordning samt firmabetalt sundhedssikring
- feriehusordning med lejlighed i Spanien og sommerhuse i Danmark
- en personaleforening som tilbyder billetter til attraktive priser samt LogBuy rabatordning
- ansættelse i en virksomhed med høj grad af diversitet, hvor der er plads til dine holdninger, og hvor vi har en udbredt forbedringskultur
Om dig og dine kvalifikationer
Det vigtigste for os er, at du har interesse for og er drevet af, at skabe og udvikle den gode arbejdspladsoplevelse (brugerrejser/user journeys). Samtidig er du interesseret i, at arbejde i et bredt spændingsfelt mellem teknologi, organisation og grøn omstilling.
Det falder dig naturligt at evaluere på dine initiativer, og frugten af dit arbejde aflæses både i den samlede kundetilfredshedsscore samt i ansigtet på de mange brugere.
Vi forventer, at du har en eksisterende værktøjskasse, der indeholder en række customer experience værktøjer, som du allerede har afprøvet. Derudover vil du blive klædt på med Coors CX toolbox, således at du vil have et blik for journeys, touchpoints samt en forståelse for hvordan en CX Ambition skal forløses på flere niveauer for at skabe oplevelser.
Derudover forestiller vi os, at du:
- har erfaring med adfærds- og servicedesign samt nudging
- har erfaring med projektledelse (fx PRINCE2) og kontraktudvikling
- naturligvis er servicemindet og kundeorienteret
- er struktureret, analytisk og har gode formidlingsevner
- har et udpræget optimeringsgen og udviklingsmindset
- er stærk i Office-pakken
- har erfaring med databehandling
Det er en forudsætning for ansættelse, og opretholdelse af ansættelsen, at du kan sikkerhedsgodkendes af PET.
Vil du med på vores vækstrejse i Coor? Vi glæder os til, at få DIG som vores nye kollega
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 17.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.Få mere info- Øvrige
- København
-
Professional Indemnity Underwriter
Fri kontaktTrives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?Få mere info- Øvrige
- København
-
Bar Supervisor, full-time, Cube Bar - Scandic Webe...
Fri kontaktJob Description. Can you stay calm and collected, even when the bar is full to bursting, and make sure every cocktail is served with respect for the delicious ingredients? Then we believe you could be our new Bar Supervisor at Cube Bar at Scandic Webers.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 18. september 2024 | 1012 |
| 17. september 2024 | 985 |
| 16. september 2024 | 977 |
| 15. september 2024 | 1007 |
| 14. september 2024 | 1005 |
| 13. september 2024 | 1029 |
| 12. september 2024 | 1003 |
| 11. september 2024 | 1011 |
| 10. september 2024 | 995 |
| 9. september 2024 | 976 |
| 8. september 2024 | 986 |
| 7. september 2024 | 976 |
| 6. september 2024 | 990 |
| 5. september 2024 | 986 |
| 4. september 2024 | 978 |
| 3. september 2024 | 956 |
| 2. september 2024 | 933 |
| 1. september 2024 | 957 |
| 31. august 2024 | 998 |
| 30. august 2024 | 1016 |
| 29. august 2024 | 991 |
| 28. august 2024 | 987 |
| 27. august 2024 | 979 |
| 26. august 2024 | 968 |
| 25. august 2024 | 968 |
| 24. august 2024 | 973 |
| 23. august 2024 | 990 |
| 22. august 2024 | 985 |
| 21. august 2024 | 980 |
| 20. august 2024 | 975 |
| 19. august 2024 | 984 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer