Coor søger en Workplace experience manager til stor kontrakt med Bygningsstyrelsen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Vil du være med til at udvikle og sikre en god arbejdspladsoplevelse for vores nye store kontrakt med Bygningsstyrelsens og deres mange kunder? Trives du i en nyoprettet stilling, hvor du bla. kommer til at arbejde med adfærds- og servicedesign, kundeanalyser, databehandling, nudging m.m.? Og vil du med på en fantastisk vækstrejse i Coor, Nordens førende facility management-leverandør, som blev udnævnt til Børsen Gazelle-virksomhed både i 2020 og 2021? Så er chancen der nu.

"Service i stjerneklasse", "Passion for People" og medarbejdertrivsel i Coor

Vi lever af service i Coor, og derfor skal alle vores medarbejdere selvfølgelig yde "Service i stjerneklasse" hver dag. For at kunne det er det alfa og omega, at du trives, og at sikkerheden på arbejdspladsen er i orden. Derfor har vi et koncept, vi kalder for ”Passion for People", som du kan læse mere om her: .

I Coor er vi med til, at sørge for, at virksomheder og offentlige institutioner fungerer godt og effektivt. Det gør vi gennem vores mange Facility Management-services, som vi leverer til kunder i hele Norden. Vi har markedets bedste og bredeste tilbud af serviceydelser inden for interne services, ejendomsservice og strategisk rådgivning, der skaber innovation og effektivisering hos vores kunder.

Din kommende stilling som Workplace experience manager, dit arbejdssted og teamet du bliver del af

Med base i det centrale København, hos vores kunde Bygningsstyrelsens lokaler på Holmens kanal, bliver du en del af et nyt team, som bliver sammensat af 5-7 dygtige folk, der overordnet skal håndtere kontraktadministrationen i vores helt nye og store kontrakt med Bygningsstyrelsen. Den involverer integreret Facility Management af flere end 100 lokaliteter i Storkøbenhavn og inkluderer services som rengøring, kantinedrift, vagt og sikkerhed, viceværtydelser, arealpleje, m.m.

Som Workplace experience manager i Coor vil du få ansvar for

I jobbet som Workplace experience manager vil du få ansvar for kontinuerligt at udvikle og sikre en god arbejdspladsoplevelse for Bygningsstyrelsens mange brugere. Du er nysgerrige af natur, og via analyser og involvering formår du at identificere, analysere og implementere nye arbejdsgange og processer med blik for, hvad der forløser Coors leverancer og skaber gode bruger- og arbejdspladsoplevelser.

Helt kontret vil du i jobbet få ansvar både for operationelle og administrative opgaver såsom:

Operationelle opgaver

  • Adfærds- og servicedesign: du vil være med til at sikre at implementere løsninger som sikrer den bedste adfærd og serviceoplevelse
  • Sikring af, at den grønne omstilling tilpasses så, der stadig skabes værdi for brugerne
  • Nudging: agere forandringscoach gennem blandt andet adfærdsdesign
  • Gevinstrealisering: planlægge, følge op på og visualisere gevinster i forbindelse med projekter og initiativer til forretningsudvikling og -optimering
  • Projektledelse af både mindre og tværgående projekter med fokus på kunde og serviceoplevelsen

Administrative opgaver

  • Udarbejdelse af kundeanalyser (kvantitative og kvalitative)
  • Databehandling og rapportering af data (brugermålinger og anden data fra eksempelvis IoT eller systemer)
  • Lave præsentationer og workshops
  • Agere facilitator mellem kunden og relevante underleverandører

”Du vil, i denne nyoprettede stilling, komme med fra start på opstarten af vores nye store kontrakt med Bygningsstyrelsen. Du vil få du mulighed for at sætte dit præg på stillingen og sætte din faglighed i spil. Ud over det, så bliver du del af en meget fleksibel arbejdsplads med frihed under ansvar, og hvor vi har en moderne tilgang til ledelse – her er det ikke afgørende, hvornår og hvor lang tid, du sidder i din stol på kontoret, men hvad du udretter,” siger Divisionsdirektør Kasper Bygholm.

What’s in it for me?

Du får:

  • en central stilling på Coors nyeste IFM kontrakt, hvor dit job indeholder en bred kontaktflade, og hvor du får mulighed for at præge din egen hverdag
  • en konkurrencedygtig lønpakke svarende til ansvaret i stillingen og dine kvalifikationer inkl.en god pensionsordning samt firmabetalt sundhedssikring
  • feriehusordning med lejlighed i Spanien og sommerhuse i Danmark
  • en personaleforening som tilbyder billetter til attraktive priser samt LogBuy rabatordning
  • ansættelse i en virksomhed med høj grad af diversitet, hvor der er plads til dine holdninger, og hvor vi har en udbredt forbedringskultur

Om dig og dine kvalifikationer

Det vigtigste for os er, at du har interesse for og er drevet af, at skabe og udvikle den gode arbejdspladsoplevelse (brugerrejser/user journeys). Samtidig er du interesseret i, at arbejde i et bredt spændingsfelt mellem teknologi, organisation og grøn omstilling.

Det falder dig naturligt at evaluere på dine initiativer, og frugten af dit arbejde aflæses både i den samlede kundetilfredshedsscore samt i ansigtet på de mange brugere.

Vi forventer, at du har en eksisterende værktøjskasse, der indeholder en række customer experience værktøjer, som du allerede har afprøvet. Derudover vil du blive klædt på med Coors CX toolbox, således at du vil have et blik for journeys, touchpoints samt en forståelse for hvordan en CX Ambition skal forløses på flere niveauer for at skabe oplevelser.

Derudover forestiller vi os, at du:

  • har erfaring med adfærds- og servicedesign samt nudging
  • har erfaring med projektledelse (fx PRINCE2) og kontraktudvikling
  • naturligvis er servicemindet og kundeorienteret
  • er struktureret, analytisk og har gode formidlingsevner
  • har et udpræget optimeringsgen og udviklingsmindset
  • er stærk i Office-pakken
  • har erfaring med databehandling

Det er en forudsætning for ansættelse, og opretholdelse af ansættelsen, at du kan sikkerhedsgodkendes af PET.

Vil du med på vores vækstrejse i Coor? Vi glæder os til, at få DIG som vores nye kollega


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 17.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København
Rapportér

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
30. januar 2025 993
29. januar 2025 985
28. januar 2025 981
27. januar 2025 973
26. januar 2025 977
25. januar 2025 976
24. januar 2025 981
23. januar 2025 963
22. januar 2025 943
21. januar 2025 933
20. januar 2025 937
19. januar 2025 928
18. januar 2025 931
17. januar 2025 928
16. januar 2025 904
15. januar 2025 900
14. januar 2025 881
13. januar 2025 882
12. januar 2025 891
11. januar 2025 886
10. januar 2025 889
9. januar 2025 873
8. januar 2025 851
7. januar 2025 843
6. januar 2025 870
5. januar 2025 926
4. januar 2025 931
3. januar 2025 953
2. januar 2025 947
1. januar 2025 958
31. december 2024 986
Fold ud

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger