Telefonsupport medarbejder til 3F It-afdeling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Har du allerede erfaring med at levere effektiv service på et højt niveau? Er du skarp til at håndtere mange bolde i luften samtidig? Kan du forenkle og videreformidle problemstillinger og løsninger med et smil? Så er stillingen som telefonsupport i it-afdelingens ServiceDesk måske noget for dig. Der er tale om et vikariat af 6 måneders varighed. En del af It-afdelingens opgaver er at understøtte 3F’s ca. 2.200 brugere i anvendelse af it. Der skal være en fast bemanding i vores SPOC (Single Point Of Contact). Du får til opgave at håndtere alle indkomne henvendelser, der vedrører brugen af alt fra søgning i faglige systemer (CRM), anvendelse af Office-pakken og meget andet. Vi har en målsætning om, at 60% af alle henvendelser skal løses ved første kontakt. Du vil blive understøttet af dygtige faglige kollegaer i teamet samt kollegaer, der er ansvarlige for 2. level support. Du vil blive en del af It Service og Uddannelse, der består af 20 personer, der primært beskæftiger sig med support og uddannelse af 3F brugere.

Vi forestiller os, at du


Har let ved at bevare overblikket samt arbejder systematisk og velstruktureret. Derudover, at du

  • har praktisk erfaring med 1. level support
  • har erfaring med anvendelse af Microsoft Office pakken
  • er udadvendt, positiv og har let ed at samarbejde
  • trives i et travlt og uformelt miljø
  • er engageret og har lyst til at yde god service.


Hos os får du


3F tilbyder faglige udfordringer i et velfungerende samarbejde med kompetente kollegaer, hvor faglig og personlig udvikling, arbejdsglæde og trivsel prioriteres højt. Hos 3F bliver du ansat under overenskomst med bl.a. god løn og arbejdsgiverbetalt pension. Arbejdspladsen er centralt beliggende i København – tæt ved Vesterport station. 3F’s It-afdeling består af 65 personer, Vi har ansvaret for at udvikle, vedligeholde og drifte it-løsninger til såvel fagforening og a-kasse. I alt servicerer it-afdelingen ca. 2.200 valgte og ansatte – fordelt på ca. 120 kontorer. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte leder af It Service og Uddannelse, Christina Melin Hoffmann via mail [email protected] eller telefon 2944 1669.

Ansøgning:


Vi går ind for mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede til at søge stillingen. Send din ansøgning og CV ved at klikke på "søg stilling" senest mandag den 25. april 2022 kl. 12.00. Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler uge 18. Tiltrædelse den snarest muligt. Hvis du vil vide mere om 3F som arbejdsplads eller om vores rekrutteringsforløb, kan du klikke her.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 8.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København
Rapportér

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. november 2024 938
6. november 2024 934
5. november 2024 917
4. november 2024 906
3. november 2024 920
2. november 2024 930
1. november 2024 945
31. oktober 2024 958
30. oktober 2024 949
29. oktober 2024 953
28. oktober 2024 942
27. oktober 2024 964
26. oktober 2024 974
25. oktober 2024 881
24. oktober 2024 927
23. oktober 2024 1021
22. oktober 2024 1020
21. oktober 2024 1041
20. oktober 2024 1104
19. oktober 2024 1117
18. oktober 2024 1082
17. oktober 2024 1076
16. oktober 2024 1074
15. oktober 2024 996
14. oktober 2024 969
13. oktober 2024 993
12. oktober 2024 987
11. oktober 2024 999
10. oktober 2024 984
9. oktober 2024 961
8. oktober 2024 954
Fold ud

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger