Koordinator til SOS' Alarmcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Har du overblikket til at være den uundværlige hjælper for rejsende i nødsituationer?
En fantastisk ferie er vel overstået, og nu skal vi bare hjem med mellemlanding og flyskift i Paris. Men ak. Flyet er forsinket, så vi kan ikke nå det andet fly fra Paris og hjem. Hvad gør vi nu? Vi ringer til SOS International. Eller det vil sige, vi ringer til DIG – den uundværlige hjælper for rejsende i nød. Det er ikke tilfældigt, at SOS’ motto er ”Vi hjælper mennesker”. I dette job kan du nemlig gøre en ekstremt synlig og meget mærkbar forskel, når du forvandler en akut nødsituation til en god og tryg oplevelse.

Du hjælper mennesker ved at koordinere og kommunikere
Skåret ind til kernen handler dit job om at hjælpe mennesker i nød, når de er på udebane, hvor de ikke kender sprog og regler m.m. Det kan være det forsinkede fly, pludselig opstået sygdom eller noget helt tredje. De har seriøse udfordringer og brug for hjælp. Din hjælp.

Du modtager deres opkald, lytter, viser forståelse og får skabt ro på situationen – og så går du i gang med at hjælpe. Du får fat i de rigtige parter. Det kan være lokale læger og hospitaler, rejsebureauet, biludlejning, hoteller og andre. Kort sagt dem, der skal til for at få løst situationen. Sideløbende holder du de rejsende opdateret, så de ved, at hjælpen er på vej. Dine primære opgaver bliver at:

  • Modtage opkald fra rejsende, der har brug for hjælp – lytte og forstå deres situation samt skabe ro og tryghed
  • Oprette sagerne i vores system
  • Kontakte de parter, der skal til for at løse situationen – læger, rejsebureauer, flyselskaber etc.
  • Koordinere indsatsen og holde den rejsende løbende opdateret om udviklingen i sagen
  • Sikre, at de rejsende forstår deres forsikringsregler og -betingelser
  • Have mange sager i gang sideløbende og hele tiden prioritere mellem disse ift. behovet for hjælp

Du bliver naturligvis klædt godt på til opgaven. Du får din egen erfarne buddy, og så bruger du de første 14-dage på vores gennemtestede introforløb, hvor forsikringsteori og praksis går hånd i hånd. Derudover sidder du altid omgivet af gode kolleger, der både kan og vil sparre og hjælpe.

Da vi hjælper rejsende over hele kloden, har vi åbent 24/7/365. Det gør, at du skal være klar til at arbejde efter en skiftende vagtplan, der løber i tre måneder ad gangen. På en normal måned vil du typisk have 12 dagvagter, 5 aftenvagter + 2-3 nattevagter. Arbejder du på skæve tidspunkter, får du naturligvis tillæg på 25-75% afhængigt af dage og tidspunkter.

Engelsk-/sprogkundskaber og evne for at koordinere med stor ro i maven
At få succes i dette job handler mere om din personlighed end din uddannelse. At håndtere akutte nødsituationer og have en god håndfuld sager i gang sideløbende kræver et virkelig godt overblik – og en tilhørende evne for at koordinere en samlet indsats med mange involverede parter. På toppen af det skal du have masser af ro i maven, og den ro skal du kunne give videre til dine kunder, som kan stå i meget pressede situationer. Derudover kan du genkende dig selv i nedenstående:

  • Gerne erfaring fra rejse- og/eller forsikringsbranchen – ikke et krav for at søge
  • Stort overblik og evnen til at bevare roen i akutte nødsituationer
  • Evne for at koordinere med mange forskellige parter involveret i højt tempo
  • Motivation for at lære om forsikringspraksis, systemer m.m.
  • Gode sprogkundskaber på minimum dansk og engelsk

Din nye afdeling
Du får ca. 170 gode kolleger i alt. Vi er typisk halvdelen på arbejde i dagtimerne på hverdage og noget færre på de skævere tidspunkter. Du kan se frem til at komme ind i et meget velfungerende team, hvor der altid er hjælp at hente. Humøret er lige så højt som energiniveauet, og vi har masser af sociale aktiviteter med alt fra fredagsbar til de helt store fester. Her er ganske enkelt rart at være.

Kontakt og ansøgning
Send os en ansøgning og et CV og skriv, hvorfor du gerne vil have jobbet. Vi gør opmærksom på, at vi afholder samtaler løbende.

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Rikke Bjerregård Jespersen på telefonnummer 30 58 45 59.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 5.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København
  • Fredag den 20. januar 2023
Rapportér

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Bar Supervisor, full-time, Cube Bar - Scandic Webe...

    Fri kontakt
    Job Description. Can you stay calm and collected, even when the bar is full to bursting, and make sure every cocktail is served with respect for the delicious ingredients? Then we believe you could be our new Bar Supervisor at Cube Bar at Scandic Webers.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Floor Manager - Flagship Store

    Fri kontakt
    Floor Manager - København. Profil Optik åbner stor ny Flagship Store med en unik placering centralt ved Nørreport i København. Konceptet vil sætte helt nye standarder for produkt præsentation, sortiment og kundeoplevelse.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
2. oktober 2024 961
1. oktober 2024 936
30. september 2024 981
29. september 2024 963
28. september 2024 982
27. september 2024 1005
26. september 2024 982
25. september 2024 964
24. september 2024 932
23. september 2024 960
22. september 2024 976
21. september 2024 978
20. september 2024 998
19. september 2024 999
18. september 2024 1012
17. september 2024 985
16. september 2024 977
15. september 2024 1007
14. september 2024 1005
13. september 2024 1029
12. september 2024 1003
11. september 2024 1011
10. september 2024 995
9. september 2024 976
8. september 2024 986
7. september 2024 976
6. september 2024 990
5. september 2024 986
4. september 2024 978
3. september 2024 956
2. september 2024 933
Fold ud

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger