Brænder du for at yde en god borgerservice?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
Så kan det være dig, vi står og mangler i Hillerød Kommune
Vi søger en kollega, der både kan arbejde selvstændigt med en af Borgerservices kerneopgaver, men som også kan indgå i løsningen af resten af Borgerservices mangeartede opgaver sammen med det øvrige team.
I Borgerservice sætter vi en stor ære i at være kommunens ansigt og stemme udadtil, og vi er optaget af at levere en god og professionel borgerservice. Du skal derfor kunne lide at arbejde med mange forskellige mennesker og at levere en god service. Det tror vi på kan være med til at gøre en forskel i mange menneskers hverdag. Fremtidens borgerservicemedarbejder er både serviceformidler, digital ambassadør og problemknuser, så du skal være klar til dette, og vi vægter derfor, at du allerede har erfaring inden for borgerserviceområdet.
Du bliver en del af et fælles borgerservice med kerneopgave i folkeregistergruppen. Dine hovedopgaver er blandt andet sagsbehandling inden for folkeregisterområdet både ved fysisk fremmøde, på telefon eller via mail/digital post, flytninger i E-flyt og inden for CPR-lovens område.
Du skal samtidig kunne bidrage til løsningen af de mange andre opgaver, vi har i Borgerservice. Blandt andet bidrager vi alle på skift i Kontaktcentret, som er den telefoniske indgang til Hillerød Kommune, vi straksafklarer de telefoner, vi kan, vi laver MitID, NemID, pas og understøtter resten af rådhuset, hvor vi kan.
Lønnen forhandles med den relevante faglige organisation efter principperne i Ny Løn.
Stillingen er på 37 timer og ledig til besættelse senest 1. december 2022.
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at ringe til leder Anne-Marie Rao på telefon 72 32 33 30 eller mail: [email protected]
Torsdag den 6. oktober 2022 kl. 12.00.
Vi forventer at gennemføre samtaler i uge 41.
Læs mere om Hillerød Kommune på hjemmesiden www.hillerod.dk.
Hillerød Kommune er en dynamisk og udviklingsorienteret kommune centralt placeret i det skønne Nordsjælland. Vi er en stor arbejdsplads med mere end 5.000 ansatte, og vi servicerer ca. 50.000 borgere. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. I Hillerød Kommune har vi røgfri arbejdstid.
Vi søger en kollega, der både kan arbejde selvstændigt med en af Borgerservices kerneopgaver, men som også kan indgå i løsningen af resten af Borgerservices mangeartede opgaver sammen med det øvrige team.
I Borgerservice sætter vi en stor ære i at være kommunens ansigt og stemme udadtil, og vi er optaget af at levere en god og professionel borgerservice. Du skal derfor kunne lide at arbejde med mange forskellige mennesker og at levere en god service. Det tror vi på kan være med til at gøre en forskel i mange menneskers hverdag. Fremtidens borgerservicemedarbejder er både serviceformidler, digital ambassadør og problemknuser, så du skal være klar til dette, og vi vægter derfor, at du allerede har erfaring inden for borgerserviceområdet.
Du bliver en del af et fælles borgerservice med kerneopgave i folkeregistergruppen. Dine hovedopgaver er blandt andet sagsbehandling inden for folkeregisterområdet både ved fysisk fremmøde, på telefon eller via mail/digital post, flytninger i E-flyt og inden for CPR-lovens område.
Du skal samtidig kunne bidrage til løsningen af de mange andre opgaver, vi har i Borgerservice. Blandt andet bidrager vi alle på skift i Kontaktcentret, som er den telefoniske indgang til Hillerød Kommune, vi straksafklarer de telefoner, vi kan, vi laver MitID, NemID, pas og understøtter resten af rådhuset, hvor vi kan.
Om dig
- Du har erfaring med sagsbehandling inden for CPR-lovgivningen og er vant til at arbejde i systemerne inden for området.
- Du kan hurtigt sætte dig ind i relevant lovgivning, ny som gammel og er nysgerrig på at lære.
- Du kan arbejde selvstændigt og træffe beslutninger på egen hånd.
- Du har stærke digitale kompetencer, er vant til at arbejde i flere systemer og du finder det naturligt at informere borgerne om og guide i selvbetjeningsløsninger.
- Du er serviceminded og professionel i dit møde med borgere, kollegaer og samarbejdspartnere, hvor du evner at holde fokus på sagen - også i svære situationer.
- Du er fleksibel og trives i en hverdag med mange opgaver, der hurtigt kan ændre sig, og du hjælper kollegaer, der har travlt.
- Er kontoruddannet og gerne med erfaring inden for offentlig administration.
Om os
- Vi er en arbejdsplads, hvor vi i fællesskab sætter retning for at nå vores opgaver og mål.
- Vi har en spændende hverdag med ansvar og indflydelse, og hvor dagene aldrig er ens.
- Vi har dygtige kollegaer, som tilbyder sparring og god introduktion til opgaverne.
- Vi har mulighed for efteruddannelse og kompetenceudvikling.
- Vi har et godt kollegialt fællesskab, hvor vi sammen tager ansvar for det gode arbejdsmiljø.
- Vi har et åbent og fleksibelt kontormiljø.
Løn og ansættelsesvilkår
Lønnen forhandles med den relevante faglige organisation efter principperne i Ny Løn.
Tiltrædelse
Stillingen er på 37 timer og ledig til besættelse senest 1. december 2022.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at ringe til leder Anne-Marie Rao på telefon 72 32 33 30 eller mail: [email protected]
Ansøgningsfrist
Torsdag den 6. oktober 2022 kl. 12.00.
Vi forventer at gennemføre samtaler i uge 41.
Læs mere om Hillerød Kommune på hjemmesiden www.hillerod.dk.
Hillerød Kommune er en dynamisk og udviklingsorienteret kommune centralt placeret i det skønne Nordsjælland. Vi er en stor arbejdsplads med mere end 5.000 ansatte, og vi servicerer ca. 50.000 borgere. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. I Hillerød Kommune har vi røgfri arbejdstid.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 30.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Nordsjælland
- Torsdag den 06. oktober 2022
Lignende jobs
-
Senior Pavement Engineer
Do you want to help enable large transportation infrastructure projects including highways in Denmark, the Fehmarn Belt fixed link, as well as airport and port projects worldwide? Do you have exper..Få mere info- Øvrige
- Nordsjælland
-
Field Engineer 1/2/SFE/GFE
A truly global company servicing the energy industry with market leading technologies[xxxxx] is a global technology company that develops and provides efficient, hi-tech solutions .Få mere info- Øvrige
- Allerød
-
Medarbejder til sagsbehandling, international kont...
Kan du sagsbehandle, og vil du have en international kontaktflade? I Helhedsorienteret Kontrol (HOK) er vi på udkig efter en ny kollega, der vil arbejde med kontrol af sociale ydelser og være me..Få mere info- Øvrige
- Allerød
-
Developer to build solid IT solutions in Power Pla...
Can you maintain and develop [xxxxx]’s use of Microsoft Power Platform? At [xxxxx], the M365 platform is a strategic tool for both employees and developers. Here, you will have the opportunity to sup..Få mere info- Øvrige
- Hillerød
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 30. januar 2025 | 451 |
| 29. januar 2025 | 443 |
| 28. januar 2025 | 436 |
| 27. januar 2025 | 428 |
| 26. januar 2025 | 431 |
| 25. januar 2025 | 437 |
| 24. januar 2025 | 437 |
| 23. januar 2025 | 436 |
| 22. januar 2025 | 430 |
| 21. januar 2025 | 427 |
| 20. januar 2025 | 427 |
| 19. januar 2025 | 422 |
| 18. januar 2025 | 423 |
| 17. januar 2025 | 431 |
| 16. januar 2025 | 418 |
| 15. januar 2025 | 417 |
| 14. januar 2025 | 407 |
| 13. januar 2025 | 411 |
| 12. januar 2025 | 438 |
| 11. januar 2025 | 436 |
| 10. januar 2025 | 444 |
| 9. januar 2025 | 438 |
| 8. januar 2025 | 439 |
| 7. januar 2025 | 433 |
| 6. januar 2025 | 431 |
| 5. januar 2025 | 472 |
| 4. januar 2025 | 478 |
| 3. januar 2025 | 488 |
| 2. januar 2025 | 485 |
| 1. januar 2025 | 474 |
| 31. december 2024 | 499 |