Service Designer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense

Hvad tilbyder vi?

Hesehus er landets førende e-handelshus. Vi arbejder med nogle af Danmarks mest spændende og ambitiøse kunder såvel inden for B2B- som B2C-branchen. Vi udvikler avancerede e-commerce løsninger for kunder som Davidsen, BabySam, Matas, Compass Group og mange andre.

Som Service Designer, vil du få en nyoprettet rolle i vores designafdeling, der lige nu består af 11 kreative hoveder indenfor UI, UX og andre designdiscipliner. Rollen er ny, og du vil få stor medbestemmelse til at forme dine opgaver såvel service design som faglighed i Hesehus, og ikke mindst, ved vores kunder.

Inden for e-commerce er det essentielt at udtænke omnichannel oplevelser, der hænger intuitivt sammen — fra det digitale website til de fysiske butikker. Til dette er service designerens kompetencer centrale til at forstå og videretænke hvor det digitale fundament kan sættes i spil, også i fysiske rum. Du vil indgå i et tæt samarbejde med husets specialister - UX’ere, analytikere, kundeansvarlige og naturligvis udviklere.

Som spiller på vores hold, bliver du en del af et mangfoldigt og udfordrende miljø bestående af fagligt højt kvalificerede og engagerede kollegaer. På vores Hesehus Training Academy får du plads til fordybelse og fri leg til at afprøve nye områder. Du vil opleve os som en arbejdsplads med højt til loftet, og hvor du altid har mulighed for at komme med nyskabende forandringer såvel som simple ideer. Vores kultur bærer præg af et stærkt socialt og fagligt sammenhold, en positiv atmosfære og stor fokus på god ledelse. Senest har vi opnået en placering som nr. 1 og 2 i ’Ledelse og arbejdskultur’ blandt 60 udvalgte IT-virksomheder i Ingeniørens store IT Company Rank-analyse 2019 og 2020

Dine primære arbejdsopgaver:

  • Kvalitativ research med brugere fra skrivebordet eller i felten.
  • Mappe personaer, customer journeys, service blue prints m.v.
  • Facilitere workshops om indsigter og koncepter med kunder og kollegaer.
  • Udtænke og skitsere kundeoplevelser, der hænger sammen på tværs af analoge og digitale touchpoints - selvfølgelig på baggrund af indsigter.
  • Holde dig skarp på metodiske tendenser indenfor design.


Hvem er du?

Vi forventer, at du har en relevant uddannelse inden for design, gerne på kandidatniveau. Det er ikke afgørende om du har nogle års erfaring eller om du er nyuddannet. Det vigtigste er, at du kommer med den rette teoretiske værktøjskasse, masser af gåpåmod, og kan nikke genkendende til de fleste ting nedenfor:

  • Komfortabel med metoder fra service design thinking — og doing.
  • Er holistisk i din måde at arbejde med design på og tænker helt naturligt andre designere ind i dit arbejde.
  • Har bred erfaring med interviews, observationer og tilsvarende kvalitativ research.
  • Er vant til at workshoppe med kunder og trives med at facilitere.
  • Skitserer naturligt, brainstormer instinktivt og skaber, som en del af arbejdsprocessen, løbende overblik over data — uanset om dine redskaber er analoge eller digitale.
  • Har gerne erfaring med Sketch, Adobe XD eller Figma til samarbejdet med designkollegaer.
  • Du er foran på point, hvis du har erfaring fra den digitale branche, gerne med forståelse for mekanismerne indenfor e-handel.

Vi forventer, at du er åben og får energi af at dialogen med kollegaer såvel som kunder. Ligesom resten af huset, er du en holdspiller, som nyder at have en bred daglig kontaktflade. Du tager proaktivt ejerskab på dine opgaver og har et godt overblik. Du trives i en virksomhed i rivende udvikling, hvor tingene går stærkt til tider. Sidst, men ikke mindst, har du en høj faglig stolthed og motiveres af at skabe den ultimative brugeroplevelse.

Hesehus add-ons:

  • Stor indflydelse på egen karriere. Vi holder MUS 2 gange årligt, fordi vi tror på den dybere udviklingssamtale med dig og din udvikling i fokus.
  • Skræddersyede udviklingsplaner fremfor prædefinerede karriereveje.
  • Familievenlige og fleksible arbejdstider.
  • Forældreorlovsordning med gode vilkår.
  • Gratis sundhedsforsikring - der også dækker dine børn til de er 24 år.
  • Morgenmad og frokostordning.
  • Flotte lokaler placeret centralt på havnen i Odense med firmabetalt parkering.
  • Hyggelige lokaler i et kontorfællesskab placeret i hjertet af Aarhus (lige ved banegården).
  • Gode rabataftaler bl.a. gennem LogBuy.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense

Jobbet er oprettet på vores service den 16.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Odense

Lignende jobs

  • Øvrige i Odense SØ

    Øvrige søges til organisation/virksomhed i 5220 Odense SØ
    • Øvrige
    • Odense SØ
    Få mere info
  • 2 Specialister til planlægning

    Reference til chefen for "Planlægning" VandCenter Syd Vandværksvej 7 DK- 5000 Odense C Virksomheden VandCenter Syd er ét af Danmarks største vand- og spildevandsselskaber. Her .
    • Øvrige
    • Odense
    Få mere info
  • Legepladsmontør

    AnsøgSætter du en ære i kvalitet? Hvis du trives i en hverdag udendørs og kan lide at arbejde selvstændigt sammen med en makker, så er du måske vores nye legepladsmontør!Installation og mon..
    • Øvrige
    • Odense SØ
    Få mere info
  • Serviceassistent til OUH, Rengøring og Hospitalsse...

    Serviceminded, robust, fleksibel og omstillingsparat serviceassistent søges til OUH Rengøring og Hospitalsservice til område 601.Til ansættelse i OUH, Rengøring og Hospitalsservice opslås hermed .
    • Øvrige
    • Odense C
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Odense

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Odense over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Odense.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Odense over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 232
23. december 2024 227
22. december 2024 229
21. december 2024 235
20. december 2024 236
19. december 2024 229
18. december 2024 227
17. december 2024 231
16. december 2024 218
15. december 2024 217
14. december 2024 230
13. december 2024 228
12. december 2024 221
11. december 2024 227
10. december 2024 223
9. december 2024 227
8. december 2024 233
7. december 2024 232
6. december 2024 227
5. december 2024 222
4. december 2024 223
3. december 2024 218
2. december 2024 215
1. december 2024 213
30. november 2024 219
29. november 2024 228
28. november 2024 219
27. november 2024 219
26. november 2024 219
25. november 2024 220
24. november 2024 222

Værd at vide når du søger job som øvrige i Odense

Uanset om du er nyuddannet eller har års erfaring bag dig, kan jobmarkedet i Odense byde på spændende muligheder inden for en lang række brancher. Fra innovative tech-startups til velrenommerede virksomheder og hyggelige lokale forretninger, er der noget for enhver smag og ambition.

Odense byder på et forfriskende alternativ til storbyens hektiske rytme, men det betyder ikke, at du skal gå på kompromis med mobiliteten. Byen tilbyder en række bekvemme og miljøvenlige transportmuligheder, der sikrer, at du effektivt kan nå frem til din destination, uanset om du er på vej til arbejde, skole, kulturarrangementer eller socialt samvær.

At flytte for et drømmejob kan være spændende, men kræver forberedelse.

Bydele i Odense 

Odense byder på en spændende blanding af kvarterer, hver med sin charme og atmosfære. Når du søger job, spiller dit valg af boligområde en rolle. Lad os dykke ned i nogle populære kvarterer og se, hvordan de relaterer til jobmuligheder:

Centrum: Det pulserende hjerte af Odense byder på masser af shopping, kultur og cafeliv. Her finder du virksomheder inden for handel, service, finans og kulturinstitutioner. Boligpriserne er højere, men du er tæt på arbejdspladsen og byens attraktioner.

Frederiksbjerg: Et hipt og ungt kvarter med masser af studerende og kreative sjæle. Her finder du tech-startups, designvirksomheder og innovative kontorfællesskaber. Boligudbuddet er blandet, og der er god forbindelse til centrum.

Tufteparken: Familievenligt område med grønne områder og gode skoler. Her finder du store virksomheder inden for fødevareproduktion og logistik. Boligerne er generelt rolige og familievenlige.

Bolbro: Et multikulturelt kvarter med billigere boliger og et internationalt miljø. Her finder du mindre virksomheder inden for forskellige brancher. Området er under udvikling, så jobmulighederne kan vokse i fremtiden.

Dalum: Idyllisk forstad tæt på motorvej og natur. Her finder du store virksomheder inden for industri og logistik. Boligpriserne er lavere, men transport til arbejdspladsen kan være nødvendigt.

Hjørring: Familievenligt område med gode skoler og fritidsaktiviteter. Her finder du både mindre virksomheder og filialer af større koncerner. Boligerne er rolige og familievenlige.

Munkebjerg: Et historisk kvarter med brostensgader og hyggelige cafeer. Her finder du kreative virksomheder, kontorfællesskaber og kulturinstitutioner. Boligpriserne er høje, men du er tæt på centrum og grønne områder.

Mere information om Odense 

Hvis du er på udkig efter et job i Odense, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Odense, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Odense i denne guide: Odense: Din guide til jobmuligheder, transport og bydele.