Teamleder søges til vores centrale Servicecenter hos [xxxxx] i Aarhus

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Tilst

Teamleder søges til vores centrale Servicecenter hos Ejner Hessel A/S i Aarhus


Vi søger en driftsorienteret, stærk teamleder til vores centrale Servicecenter i Aarhus.

Vi har rygende travlt og er i kraftig vækst. Derfor har vi brug for dig hurtigst muligt til at lede teamet. Måske sidder du i dag som leder i en kundeservice-afdeling eller i et call-center og bare venter på en ny og spændende udfordring hos en af Danmarks største bilforhandlere?

Vi kan tilbyde dig et udfordrende og aktivt job med stort ansvar for afdelingens daglige drift, hvor du vil få berøring med alle virksomhedens 27 afdelinger over hele landet, som dit team servicerer i forhold til at lede indgående opkald / kundehenvendelse rette sted hen samt besvare ”first level support”. Det være sig via telefon, chat eller e-mail.

Dit kommende ansvarsområde bliver at have det forkromede overblik, lede dit team og effektivisere driften af vores servicecenter med følgende hovedopgaver:

  • Vagtplanlægning for centrets 23 ansatte, hvoraf 7 er fastansatte og resten på deltid (typisk studerende)
  • Analysere ændringer i antallet kundehenvendelser hen over ugen/året og tilpasse vagtplanen hertil
  • Rekruttering og efterfølgende oplæring af nyansatte
  • Sparring med og udvikling af de eksisterende ansatte.



Hos Hessel går vi altid den ekstra mil for både kunder og kolleger - så derfor forventer vi, at du er:

  • En erfaren leder med stor indsigt i call center-drift/kundeservice-center fra en større virksomhed.
  • Leder gennem eksemplets magt.
  • Du evner både at sætte dig ind i it/telefon-tekniske detaljer og samtidigt bevare det forretningsmæssige overblik og således indgå i strategiske drøftelser om centrets virke.
  • Ikke bange for at smøge ærmerne op og give den en ekstra skalle ved at gå forrest i teamet, når Hjulskifte-sæsonen står for døren og telefonerne kimer i centret.



Kontakt projektleder Louise Mahr Hessel på telefon 7211 5051, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Vi glæder os til at høre fra dig!



Om Ejner Hessel A/S
Det familieejede Ejner Hessel A/S, der har hovedkontor i Brande, er en af Danmarks største bilforhandlere med salg til både erhvervskunder og private. Selskabet er autoriseret forhandler og serviceværksted for bilmærkerne Mercedes-Benz, Renault, Dacia, Ford og Smart.

Selskabet blev etableret i 1968, og har gennem årene ekspanderet i Jylland. I 2008 kom det sjællandske marked med, og Ejner Hessel har i dag i alt 26 afdelinger, heraf 15 i Jylland og 11 på Sjælland. Ejner Hessel-koncernen er også ejer af Skandinaviens største brugtbilscenter, Mercedes-Benz Starmark, i Vejle. I koncernen indgår desuden et ejendomsselskab, som ejer og udlejer erhvervsejendomme til andre af koncernens selskaber.

Ejner Hessel-koncernen beskæftiger i dag ca. 1.300 medarbejdere og omsatte i 2020 for 5.7 mia. kr.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Tilst.

Jobbet er oprettet på vores service den 4.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Tilst
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Tilst

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Tilst over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Tilst over tid

Dato Alle jobs som øvrige
4. november 2024 14
3. november 2024 14
2. november 2024 13
1. november 2024 15
31. oktober 2024 18
30. oktober 2024 19
29. oktober 2024 19
28. oktober 2024 20
27. oktober 2024 20
26. oktober 2024 20
25. oktober 2024 20
24. oktober 2024 19
23. oktober 2024 19
22. oktober 2024 22
21. oktober 2024 21
20. oktober 2024 22
19. oktober 2024 22
18. oktober 2024 22
17. oktober 2024 20
16. oktober 2024 21
15. oktober 2024 21
14. oktober 2024 20
13. oktober 2024 19
12. oktober 2024 19
11. oktober 2024 18
10. oktober 2024 18
9. oktober 2024 19
8. oktober 2024 18
7. oktober 2024 17
6. oktober 2024 17
5. oktober 2024 17
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger