Reklamationsspecialist til Teknisk Kompetence Center

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

Har du en teknisk uddannelse indenfor VVS eller el og har du lyst til at sætte den i spil på en ny måde? Motiveres du af at have kundekontakt og at udføre det detektivarbejde, der følger med en reklamation? Har du et struktureret arbejdsmønster og evnen til at prioritere dine opgaver løbende? Så er du måske vores nye medarbejder.

OK Energiteknik er en afdeling i OK, som sælger, installerer og servicerer varmepumper og gaskedler til både privat- og erhvervsmarkedet. Vores tekniske kompetencecenter ligger i Viby og består af en håndfuld dygtige specialister, som hjælper vores kunder med de tekniske reklamationer, som ikke kan løses i vores kundecenter. Til denne afdeling søger vi endnu en kollega, som kan løse reklamationer, men samtidig spotte, om der er steder, hvor vi kan optimere og dermed bringe antallet af reklamationer ned. Du bliver en del af et velfungerende team på 5 specialister, som har reference til teknisk chef Henrik Vogensen Hvid.

Dine primære opgaver

  • Håndtering og registrering af tekniske reklamationer indenfor installation og service af gas og varmepumper.
  • Løbende kommunikation med kunderne indtil en reklamation er afsluttet.
  • Dialog og videndeling med installatører, interne konsulenter og teknikere omkring en reklamation.
  • Vedligeholdelse og videreudvikling af interne processer.
  • Teknisk drift og support på nærvarme koncept.
  • Møder med installationsleder og servicechefer med henblik på at få nedbragt antallet af reklamationer.

Dine kvalifikationer

  • Du har en teknisk uddannelse gerne indenfor VVS eller el.
  • Du er fortrolig med en computer og vant til at bruge den i arbejdsmæssigt øjemed.
  • Du er flydende i dansk både skriftligt og mundtligt.
  • Du har erfaring med kundekontakt og kan lide det.

Som person er du imødekommende og løsningsorienteret og har en evne til at kommunikere med kunderne, så de føler sig godt hjulpet. Du har et struktureret arbejdsmønster og kan prioritere dine opgaver, når du har meget om ørene. Du trives med at være en del af et team og bidrager med et positivt mindset og gerne en hurtig bemærkning.

Dine muligheder

Vi tilbyder et afvekslende job i en spændende virksomhed med gode udviklingsmuligheder og en attraktiv lønpakke, flere personalegoder, pension og sundhedssikring for både dig og din familie, lækker frokostordning og mange sociale arrangementer. Hvis du vil høre mere om jobbet, er du velkommen til at ringe til Henrik Vogensen Hviid på 2087 2795. Dit CV og din ansøgning bedes du sende på nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 13.2.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Viby J

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Viby J over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 22
23. december 2024 21
22. december 2024 23
21. december 2024 24
20. december 2024 24
19. december 2024 24
18. december 2024 24
17. december 2024 23
16. december 2024 24
15. december 2024 25
14. december 2024 25
13. december 2024 21
12. december 2024 21
11. december 2024 21
10. december 2024 22
9. december 2024 21
8. december 2024 20
7. december 2024 20
6. december 2024 20
5. december 2024 18
4. december 2024 18
3. december 2024 19
2. december 2024 19
1. december 2024 18
30. november 2024 18
29. november 2024 18
28. november 2024 19
27. november 2024 19
26. november 2024 18
25. november 2024 17
24. november 2024 17