Service Delivery Manager søges til dynamisk virksomhed i vækst
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Service Delivery Manager søges til dynamisk virksomhed i vækst
Vi søger en engageret og erfaren Service Delivery Manager til at blive en del af vores team. Hvis du brænder for at sikre høj kundetilfredshed og effektiv levering af services, så er dette job noget for dig!
Kvalitetsbevidst arbejde med tilbud og udbud
Som Service Delivery Manager bliver du tilknyttet en række kunder indenfor mission kritiske infrastruktur services, og du vil være et vigtigt omdrejningspunkt for de leverede services. Du er kundernes repræsentant i Cibicom og vil være eskalationspunkt. Du er ansvarlig for rapportering samt forestå afholdelse af statusmøder, derudover vil du som Service Delivery Manager arbejde med:
Cibicom A/S - faglig stolthed, uformelt arbejdsmiljø med godt kollegaskab
Vi værner om vores stærke faglighed og brede, tekniske viden, som lever godt i vores uformelle arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet og en positiv humoristisk omgangstone.
Vi har et stort fokus på, at der er balance mellem job og privatliv og arbejder efter principperne frihed under ansvar.
Cibicom har sit hovedsæde i Ballerup, men vi har også kontorer placeret geografisk i resten af Danmark og beskæftiger omkring 150 ansatte i selskabsgruppen. Du vil få din daglige gang på hovedkontoret i Ballerup og blive en del af vores afdeling Customer Solutions. Her vil dine nærmeste kollegaer være dygtige projektledere og koordinatorer, men udover dette vil du få en bred kontaktflade ud i hele organisationen og blive bindeled mellem de enkelte afdelinger ifm. at sikre den gode kundeoplevelse.
Er du nysgerrig på at vide mere om Cibicom, så klik ind på vores hjemmeside https://Cibicom.dk/
Hvem er du?
Du har formentlig erfaring som Service Delivery Manager eller erfaring fra en lignende rolle. Du har en relevant uddannelse inden for Telecom, IT, forretningsadministration eller lignende.
Du har erfaring med at håndtere kundeinteraktioner og levere fremragende kundeservice. Du er handlekraftig i forhold til dine opgaver. Du formår at arbejde efter aftalte processer, som du er med til at definere. Du evner at arbejde selvstændigt og i teams. Du har forståelse af ITIL-processer. Du er skarp i din formidling og kommunikation, hvor du begår dig flydende på dansk og engelsk på skrift og i tale. Du motiveres af en stejl læringskurve indenfor vores produktområder.
Det er yderligere en betingelse for stillingen, at du kan blive FE-godkendt.
Du tilbydes:
En fuldtidsstilling med en lønpakke i forhold til kravene til stillingen og de kompetencer du bibringer stillingen. Du får pc, bredbånd og mobiltelefon stillet til rådighed. Desuden tilbyder Cibicom pensionsordning, sundhedsforsikring, rigtig god kantineordning, samt andre personalegoder, herunder gode sociale arrangementer.
Lyder det interessant for dig?
Så grib til tasterne og send en motiveret ansøgning og dit CV til os. Deadline for ansøgning er den 15. juli 2024, hvorefter vi inviterer til samtaler.
Har du nogle spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte vores Customer Solutions Manager, Karsten Madsen, på tlf. 29 41 14 28.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Vi søger en engageret og erfaren Service Delivery Manager til at blive en del af vores team. Hvis du brænder for at sikre høj kundetilfredshed og effektiv levering af services, så er dette job noget for dig!
Kvalitetsbevidst arbejde med tilbud og udbud
Som Service Delivery Manager bliver du tilknyttet en række kunder indenfor mission kritiske infrastruktur services, og du vil være et vigtigt omdrejningspunkt for de leverede services. Du er kundernes repræsentant i Cibicom og vil være eskalationspunkt. Du er ansvarlig for rapportering samt forestå afholdelse af statusmøder, derudover vil du som Service Delivery Manager arbejde med:
- Sikre leveringen af services i henhold til serviceaftaler (SLAs).
- Overvåge og rapportere på serviceleveringspræstationer.
- Håndtere kundeforespørgsler professionelt og effektivt.
- Koordinere med interne teams for at løse problemer og forbedre serviceprocesser.
- Udvikle og vedligeholde stærke kundeforhold.
- Identificere muligheder for at forbedre og optimere serviceleveringen.
- Udarbejde og præsentere rapporter og analyser for ledelsen.
Cibicom A/S - faglig stolthed, uformelt arbejdsmiljø med godt kollegaskab
Vi værner om vores stærke faglighed og brede, tekniske viden, som lever godt i vores uformelle arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet og en positiv humoristisk omgangstone.
Vi har et stort fokus på, at der er balance mellem job og privatliv og arbejder efter principperne frihed under ansvar.
Cibicom har sit hovedsæde i Ballerup, men vi har også kontorer placeret geografisk i resten af Danmark og beskæftiger omkring 150 ansatte i selskabsgruppen. Du vil få din daglige gang på hovedkontoret i Ballerup og blive en del af vores afdeling Customer Solutions. Her vil dine nærmeste kollegaer være dygtige projektledere og koordinatorer, men udover dette vil du få en bred kontaktflade ud i hele organisationen og blive bindeled mellem de enkelte afdelinger ifm. at sikre den gode kundeoplevelse.
Er du nysgerrig på at vide mere om Cibicom, så klik ind på vores hjemmeside https://Cibicom.dk/
Hvem er du?
Du har formentlig erfaring som Service Delivery Manager eller erfaring fra en lignende rolle. Du har en relevant uddannelse inden for Telecom, IT, forretningsadministration eller lignende.
Du har erfaring med at håndtere kundeinteraktioner og levere fremragende kundeservice. Du er handlekraftig i forhold til dine opgaver. Du formår at arbejde efter aftalte processer, som du er med til at definere. Du evner at arbejde selvstændigt og i teams. Du har forståelse af ITIL-processer. Du er skarp i din formidling og kommunikation, hvor du begår dig flydende på dansk og engelsk på skrift og i tale. Du motiveres af en stejl læringskurve indenfor vores produktområder.
Det er yderligere en betingelse for stillingen, at du kan blive FE-godkendt.
Du tilbydes:
En fuldtidsstilling med en lønpakke i forhold til kravene til stillingen og de kompetencer du bibringer stillingen. Du får pc, bredbånd og mobiltelefon stillet til rådighed. Desuden tilbyder Cibicom pensionsordning, sundhedsforsikring, rigtig god kantineordning, samt andre personalegoder, herunder gode sociale arrangementer.
Lyder det interessant for dig?
Så grib til tasterne og send en motiveret ansøgning og dit CV til os. Deadline for ansøgning er den 15. juli 2024, hvorefter vi inviterer til samtaler.
Har du nogle spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte vores Customer Solutions Manager, Karsten Madsen, på tlf. 29 41 14 28.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktchef", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.6.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Produktchef
- Ballerup
- Mandag den 15. juli 2024
Lignende jobs
-
Senior Procurement Partner for sustainable packagi...
Are you passionate about sustainable packaging & innovation? Are you keen on strategic sourcing and commercially intrigued by optimization? Do you thrive in a company with a strong change agenda an..Få mere info- Produktchef
- Rødovre
-
Site Manager
Are you ready to take the lead when it comes to managing both hard and soft facilities services on a portfolio of Novo Nordisk buildings? Do you find it motivating to collaborate with external supp..Få mere info- Produktchef
- Bagsværd
-
Director, IT Categories in Corporate Procurement
Director, IT Categories in Corporate Procurement Do you want to define the future for global category management in the IT category and drive a team of 10 super talented and dedicated employees all..Få mere info- Produktchef
- Bagsværd
-
Outsourcing Manager (specialist position) / Senior...
Are you motivated by the opportunity of being part of an ambitious clinical outsourcing team? Do you understand the pharma business, have a strategic mind-set and strong communication skills as wel..Få mere info- Produktchef
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som produktchef i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktchef i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktchef.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte produktchef i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som produktchef |
|---|---|
| 22. november 2024 | 4 |
| 21. november 2024 | 4 |
| 20. november 2024 | 5 |
| 19. november 2024 | 6 |
| 18. november 2024 | 6 |
| 17. november 2024 | 6 |
| 16. november 2024 | 6 |
| 15. november 2024 | 5 |
| 14. november 2024 | 4 |
| 13. november 2024 | 4 |
| 12. november 2024 | 4 |
| 11. november 2024 | 4 |
| 10. november 2024 | 6 |
| 9. november 2024 | 6 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 6 |
| 6. november 2024 | 6 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 7 |
| 2. november 2024 | 7 |
| 1. november 2024 | 6 |
| 31. oktober 2024 | 5 |
| 30. oktober 2024 | 5 |
| 29. oktober 2024 | 5 |
| 28. oktober 2024 | 5 |
| 27. oktober 2024 | 5 |
| 26. oktober 2024 | 4 |
| 25. oktober 2024 | 5 |
| 24. oktober 2024 | 5 |
| 23. oktober 2024 | 4 |
Populære søgninger
Lignende søgeresultater
Bid Manager søges til at til at sikre en professionel varetagelse af offentlige og private udbud hos
Se alle populære søgninger