Product Owner – kundekommunikation
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Product Owner – kundekommunikation
Brænder du for let og lækker kundekommunikation som distribueres og arkiveres effektivt og som er juridisk i top? Vil du være med til at nytænke kundeinteraktionen og vores evne til at kommunikere effektivt og sammenhængende på tværs af kanaler? Vi søger en agil product owner som kan tage ansvar for at vores forretningskritiske processer kører stabilt og være drivende i at udvikle fremtidens kundekommunikation.
Ambitioner for kommunikationen
Vi er i gang med at flytte kommunikationen med vores kunder fra papir og e-Boks hjem i vores eget digitale univers for at styrke kunderelationen og skabe bedre sammenhængende kunderejser. Kommunikationen er fuldstændig afgørende for vores evne til at drive et effektivt forsikringsselskab, og vi har ambitioner om også på det her punkt at levere branchens bedste kundeoplevelser.
Som product owner er du ansvarlig for retningen, og du kommer til at arbejde tæt sammen med mange interessenter i organisationen og med nære kolleger i PO-teamet. Du bliver leder for et-to udviklingsteams og skal samtidig være aktiv i organisationen for at skabe forandring, så du skal på samme tid have et kort og konkret fokus og have det lange perspektiv på hvor vi skal bevæge os hen.
Dine primære opgaver bliver at
Skal du have succes, skal du forene forretning og teknologi og være kvalitetsbevidst på både kundernes, juraens og systemernes vegne. En væsentlig del af dit job handler om at prioritere og forventningsafstemme med både forretningen og dit team – og som del af dette kommunikere dine valg på en måde, der skaber forståelse og opbakning.
Analytisk og kundefokuseret profil med drive
Du har sandsynligvis en videregående uddannelse, der har givet dig et analytisk fundament, og du har en god it-forståelse. Du er vant til at tale med både forretningsfolk og tekniske it-specialister – du forstår vigtigheden af datakvalitet, og måske har du ligefrem arbejdet med datamodeller og metadata. GDPR er heller ikke et ukendt begreb for dig.
Din hidtidige karriere har givet dig flere års erfaring med it-ledelse, og du kan begå dig i både et traditionelt projekt og i et skaleret agilt setup med mange andre agile teams. Erfaring som product owner er en fordel, særligt hvis du kan gå lige ind i vores effektive SAFe-setup.
Du går op i gode kundeoplevelser og har et drive der rykker Topdanmark på det her område. Som person trives du med at være den, der sætter retningen og får ting til at ske. Formel eller uformel ledererfaring er en fordel, men ikke et krav.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 26. marts 2021. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Product Manager, Thomas Maarup på tlf. 2344 4903.
En teknologisk arbejdsplads i konstant udvikling
Som tech-profil i Topdanmark bliver du en del af en arbejdsplads med 400 dygtige fagkolleger, der har modet til at gå nye veje. Vi er med helt fremme på teknologivalg og domæner, og du får stor indflydelse på løsningerne, sparring med dygtige specialister – og et job der giver mening hele vejen rundt. Modsat de fleste store virksomheder er teknologi og it ikke noget, vi outsourcer, men et omdrejningspunkt i vores forretning.
Brænder du for let og lækker kundekommunikation som distribueres og arkiveres effektivt og som er juridisk i top? Vil du være med til at nytænke kundeinteraktionen og vores evne til at kommunikere effektivt og sammenhængende på tværs af kanaler? Vi søger en agil product owner som kan tage ansvar for at vores forretningskritiske processer kører stabilt og være drivende i at udvikle fremtidens kundekommunikation.
Ambitioner for kommunikationen
Vi er i gang med at flytte kommunikationen med vores kunder fra papir og e-Boks hjem i vores eget digitale univers for at styrke kunderelationen og skabe bedre sammenhængende kunderejser. Kommunikationen er fuldstændig afgørende for vores evne til at drive et effektivt forsikringsselskab, og vi har ambitioner om også på det her punkt at levere branchens bedste kundeoplevelser.
Som product owner er du ansvarlig for retningen, og du kommer til at arbejde tæt sammen med mange interessenter i organisationen og med nære kolleger i PO-teamet. Du bliver leder for et-to udviklingsteams og skal samtidig være aktiv i organisationen for at skabe forandring, så du skal på samme tid have et kort og konkret fokus og have det lange perspektiv på hvor vi skal bevæge os hen.
Dine primære opgaver bliver at
- Lede et-to tekniske udviklingsteams med fokus på kommunikation, distribution og arkivering
- Formulere den strategiske retning og vision – kombinere forretnings-, udviklings- og kundeforståelse
- Definere og følge op på relevante målinger for brug af de forskellige løsninger
- Formulere og prioritere eksekverbare user stories
- Løbende følge op på leverancer og dermed sikre, at de bliver implementeret i forretningen
Skal du have succes, skal du forene forretning og teknologi og være kvalitetsbevidst på både kundernes, juraens og systemernes vegne. En væsentlig del af dit job handler om at prioritere og forventningsafstemme med både forretningen og dit team – og som del af dette kommunikere dine valg på en måde, der skaber forståelse og opbakning.
Analytisk og kundefokuseret profil med drive
Du har sandsynligvis en videregående uddannelse, der har givet dig et analytisk fundament, og du har en god it-forståelse. Du er vant til at tale med både forretningsfolk og tekniske it-specialister – du forstår vigtigheden af datakvalitet, og måske har du ligefrem arbejdet med datamodeller og metadata. GDPR er heller ikke et ukendt begreb for dig.
Din hidtidige karriere har givet dig flere års erfaring med it-ledelse, og du kan begå dig i både et traditionelt projekt og i et skaleret agilt setup med mange andre agile teams. Erfaring som product owner er en fordel, særligt hvis du kan gå lige ind i vores effektive SAFe-setup.
Du går op i gode kundeoplevelser og har et drive der rykker Topdanmark på det her område. Som person trives du med at være den, der sætter retningen og får ting til at ske. Formel eller uformel ledererfaring er en fordel, men ikke et krav.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 26. marts 2021. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Product Manager, Thomas Maarup på tlf. 2344 4903.
En teknologisk arbejdsplads i konstant udvikling
Som tech-profil i Topdanmark bliver du en del af en arbejdsplads med 400 dygtige fagkolleger, der har modet til at gå nye veje. Vi er med helt fremme på teknologivalg og domæner, og du får stor indflydelse på løsningerne, sparring med dygtige specialister – og et job der giver mening hele vejen rundt. Modsat de fleste store virksomheder er teknologi og it ikke noget, vi outsourcer, men et omdrejningspunkt i vores forretning.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktspecialist", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Produktspecialist
- Ballerup
- Fredag den 26. marts 2021
Lignende jobs
-
Maintenance Engineer
Vedligeholdelsesingeniør Vil du være en del af Technical Support, Utility & Facility i en virksomhed med en unik indvirkning på det globale sundhedsvæsen? Grib denne mulighed for at blive en d..Få mere info- Produktspecialist
- Søborg
-
Ocean Business Intelligence Product Owner
Opportunity Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibi..Få mere info- Produktspecialist
- København K
-
Pricing Manager indenfor Property søges til Coor!
Er du analytisk, elsker Excel, og kan holde hovedet koldt i en travl hverdag? Trives du med at håndtere store kontrakter og komplekse udbudsmaterialer? Så er det måske dig, vi leder efter til vores..Få mere info- Produktspecialist
- Herlev
-
Vikarstilling: Campaign & Product Specialist til b...
Vi søger en Campaign & Product Specialist til at styrke vores engagerede CRM & Value-team. I denne rolle vil du arbejde med både kampagneudvikling og -eksekvering samt produktoptimering. Sammen med..Få mere info- Produktspecialist
- København V
Statistik over udbudte jobs som produktspecialister i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktspecialist i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktspecialister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte produktspecialister i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som produktspecialister |
|---|---|
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 4 |
| 25. november 2024 | 4 |
| 24. november 2024 | 4 |
| 23. november 2024 | 6 |
| 22. november 2024 | 6 |
| 21. november 2024 | 6 |
| 20. november 2024 | 6 |
| 19. november 2024 | 6 |
| 18. november 2024 | 7 |
| 17. november 2024 | 7 |
| 16. november 2024 | 6 |
| 15. november 2024 | 6 |
| 14. november 2024 | 7 |
| 13. november 2024 | 6 |
| 12. november 2024 | 5 |
| 11. november 2024 | 5 |
| 10. november 2024 | 5 |
| 9. november 2024 | 5 |
| 8. november 2024 | 4 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 5 |
| 5. november 2024 | 5 |
| 4. november 2024 | 5 |
| 3. november 2024 | 6 |
| 2. november 2024 | 6 |
| 1. november 2024 | 6 |
| 31. oktober 2024 | 11 |
| 30. oktober 2024 | 11 |
| 29. oktober 2024 | 11 |
| 28. oktober 2024 | 11 |