Er du receptionisten der står på hovedet for vores medlemmer?

Akademikernes A-kasse søger erfaren receptionist til barselsvikariat i Aarhus

Det første
Når du møder ind om morgenen, går du lige en runde på kontoret for at sige “Godmorgen” til de mest morgenfriske af dine kollegaer, som allerede er mødt ind. Kollegaerne vil sikkert være fordybede i forberedelse af dagens samtaler, en workshop eller være i gang med at ringe til et medlem. Andre igen vil arbejde med at besvare henvendelser fra vores medlemmer, udbetale dagpenge eller rekruttere en medarbejder til en stilling i én af de virksomheder, som benytter os til rekruttering.

Det effektive og det sjove
Du fylder op med kopper til kaffen, rydder op i medlemsområdet, og så tjekker du Outlook og Akapedia for at få et overblik over dagens samtaler. Det første medlem, der kommer ud af elevatoren, ser sig lidt søgende omkring. Du fanger lynhurtigt behovet for hjælp og spørger roligt og veloplagt, om medlemmet har et møde? I løbet af formiddagen tager du imod flere medlemmer. Du er samtidig opmærksom på praktiske opgaver som at bestille kontorartikler og forplejning til møderne. Frokosten indtager du med kollegaerne, hvor vi lidt småpjattet udveksler mere eller mindre urealistiske sommerferiedrømme, småsludrer om biler, corona-kilo og hårprodukter - og vender en enkelt faglig ting, der trænger sig på.

Det travle og det svære
Klokken er nu blevet 12.45, og de medlemmer, der skal til workshop om Personlig Branding kl.13.00, er begyndt at strømme ind. Dem tager du smilende imod og guider dem sikkert ind i det tilstødende kursuslokale. Midt i det hele kommer et medlem, som ikke skal til workshop, men som har brug for din hjælp til at få løst en svær situation. Du lytter med et godt overskud og beder hende tage en kop kaffe, mens du finder en kollega, der kan hjælpe. Lidt efter kommer to unge engelsktalende medlemmer ind. De har nogle helt basale spørgsmål til, hvad de skal gøre for at få dagpenge, når de er færdige med deres studie. Du møder dem smilende og guider dem på engelsk, vel vidende at du altid kan finde hjælp hos dine kollegaer.

Det sidste
Arbejdsdagen er ved at være gået. Du danner dig et overblik over morgendagens opgaver og møder. Du ser tilbage på dagen, der har været præget af mange praktiske opgaver og af at møde en masse forskellige mennesker, som du har været med til at give en god oplevelse af Akademikernes A-kasse.

Det næste
Kan du se dig selv i sådan en hverdag, så læs endelig videre. Vi søger nemlig en erfaren receptionist, som er Aarhus-kontorets omdrejningspunkt og er med til at sikre, at vores medlemmer får den bedst mulige oplevelse, når de kommer til møde i deres a-kasse.

Det praktiske
Helt konkret vil opgaverne være:
• Have ansvar for receptionen og tage godt imod vores medlemmer
• Dække op og rydde af ved møder og workshops, samt bestille forplejning
• Holde orden i køkkener og medlemsområdet
• Tømme postkasse, tage imod pakker og materialer
• Indkøbe kontor- og køkkenartikler
• Have kontakt til diverse servicefolk intern og eksternt
• Være forberedt på, at der altid kan dukke nye opgaver op.

Det særlige
Kulturen i Akademikernes A-kasse er præget af en stor grad af samarbejde og ansvarlighed. Først og fremmest er vi her for at yde den bedst mulige service for vores medlemmer og hjælpe dem med at bygge bro til arbejdslivet, hvilket vi hver især understøtter i vores forskellige funktioner. Du vil organisatorisk høre til i afdelingen Job & Karriere, som tæller ca. 60 medarbejdere fordelt ud over hele landet. Med dig er vi 14 medarbejdere i vores spritnye kontorfaciliteter i Aarhus.

Det med at søge
Kan du se dig selv sammen med os, så send dit CV. I toppen af CV’et skriver du, hvorfor du vil stå på hovedet for vores medlemmer.
Hvis du er blevet nysgerrig, så ring gerne og hør nærmere om opgaverne og om Akademikernes A-kasse.
Kontaktpersoner: Business Relation Manager Mark Baumgarten, tlf: 9359 0001 og Karrierekonsulent Sanne Kjærgaard-Jensen, tlf: 3395 0483. Du kan ringe i tidsrummet kl. 8.00-15.00 .
Arbejdssted: Pakhus 2, Mariane Thomsens Gade 2F, 7.sal, Aarhus Ø
Start-slut: Barselsvikariat fra 1.august 2020 eller efter aftale. Vikariatet løber til 1. oktober 2021
Vi forventer at holde samtaler i uge 25 eller 26.