Swedish Speaking Sales and Support Agent

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Svensktalande och/eller dansktalande supportpersonal med brinnande intresse för kundnöjdhet till one.com i Malmö!


Tycker du om att prata med människor på telefon? Är du lösningsfokuserad, inkännande och drivs av att göra kunder nöjda? Sporras du av att hjälpa människor, att ge utmärkt service och att lösa problem? Då har vi rätt tjänst för dig på vårt supportcenter i Malmö! Där hjälper vi kunder via telefonen med deras hostinglösningar, tekniska problem och allt som kan uppkomma för en användare som försöker skapa sig en plats på Internet med hemsida, epost och domän.

På one.com har vi vår kundkontakt som högsta prioritet och arbetar hårt för att alltid ge support och kundtjänst i världsklass, för att försäkra oss om att även I en marknad med hård konkurrens så känner våra kunder att de har allt de behöver och lite till. Därför skapade vi i början av året ett Phone Support Team som komplement till vår befintliga chatt- och email-support och reaktionen från kunderna har varit så bra att vi nu behöver utöka vårt team med tre nya supportagenter för den svenska sidan av marknaden, och tre nya för den danska. Vi söker därför tre stycken svensktalande och tre stycken dansktalande personal till vårt kontor i Glasvasen; precis bredvid Malmö Central.

Detta är en unik möjlighet att vara en del av ett team av både danska och svenska kollegor som tillsammans jobbar mot samma mål; att ge Nordens absolut bästa support och kundservice åt våra kunder. Vi gör ingenting halvdant utan arbetar kontinuerligt på att överträffa oss själva, samtidigt som vi har roligt på jobbet och utvecklas både individuellt och som ett team.

Ansvarsområden och vem vi söker


Vi vill som sagt ge våra kunder en upplevelse i världsklass när de kontaktar oss för support. Det handlar inte bara om att lösa problemet; det handlar om att överträffa kundens förväntningar och förstå värdet av empati, förståelse och personlighet. Vi tror på ”hire for attitude, train for skill” så vad du har gjort tidigare är mindre viktigt, det viktigaste för oss är att du har en vilja att lära dig, en väldigt starkt önskan att ge service utöver det vanliga och att du är positiv, öppen och utåtriktad.

Din mest viktiga uppgift blir att ta emot samtal via telefon för att hjälpa kunder med allehanda tekniska (och ibland mindre tekniska) problem, samt att se till att kunden du talar med har rätt paket, har rätt produkter och inte saknar något från oss.

Så skicka in din ansökan så snart som möjligt ifall du tycker att detta är du:

  • Kundfokuserad och med en stark önskan att hjälpa till
  • Grundläggande IT-vana
  • Du kan tala och skriva på engelska (då vi är ett bolag med många nationaliteter och kontor på olika delar i världen sker den mesta interna kommunikationen på engelska)
  • Positiv och framåt, “glaset är halvfullt”-attityd
  • Stor villighet att lära
  • Tålmodig, stresstålig och anpassningsbar vid förändringar
  • Målinriktad, ”vinnarskalle” och drivs av att slå uppsatta förväntningar
  • Stor förmåga att ta feedback och coachning för att utvecklas
  • Ödmjuk
  • Flexibel och med en förmåga att tänka utanför boxen
  • Erfarenhet från kundtjänst, support eller försäljning är ett plus men inget krav

Vi erbjuder


En heltidstjänst I ett stort företag inom hosting- och domänbranschen som rör sig fort framåt, där du blir en del av ett varmt team som alla arbetar tillsammans för att överträffa förväntningar. Du kommer arbeta I Glasvasen precis vid Malmö Central, måndag till fredag mellan 08:30 och 16:30.

Fast lön, möjlighet till hög bonus, sjukvårdsförsäkring, lunchdeals, omfattande utbildning med mera.

Startdatum


Vi behöver dig den 2 november, så skicka in din ansökan snarast för intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Emma Lindquist, Phone Support Manager, på [email protected].

one.com is one of Europe’s fastest growing web hosting companies. Today we are more than 300 employees, serve close to 1,500,000 customers and market our products in Denmark, Sweden, Norway, Germany, the Netherlands, Belgium, France and the United Kingdom. Our vision is to offer a simple, flexible and user friendly product for the beginner as well as for the professional user.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Sælger", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Sælger
  • København V

Lignende jobs

  • Account Manager til fibernetløsninger

    Fri kontakt
    Er du god til at få kundemøderne i kalenderen? Trives du med at opsøge nye kunder, mens du er på farten på Sjælland? Har du evt. erfaring med driftsløsninger fra ejendomsbranchen eller boligforeninger? Så er du måske den helt rette Account Manager til denne virksomhed med kontoradresse på Frederiksberg.
    • Sælger
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Area Sales Manager

    .BAT is evolving at pace into a global multi-category business. To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to Be The Change. Come, join us on this journey![xxxxx]
    • Sælger
    • København
    Få mere info
  • Norsktalende kundekonsulent søkes til Gavefabrikke...

    De søker en norsktalende medarbeider som kan starte så snart som mulig. Du blir en del av et prosjekt som varer fra oktober og frem til januar 2025.Arbeidsoppgaver: Gavefabrikken ble grunnlagt .
    • Sælger
    • København
    Få mere info
  • Norsktalende kundekonsulent søges til Gavefabrikke...

    De søger en norsktalende medarbejder, der kan starte hurtigst muligt. Du bliver en del af et projekt, der løber fra oktober og frem til januar 2025.Arbejdsopgaver:Gavefabrikken blev grundlagt..
    • Sælger
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som sælgere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte sælger i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sælgere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sælgere i København V over tid

Dato Alle jobs som sælgere
16. september 2024 5
15. september 2024 4
14. september 2024 4
13. september 2024 5
12. september 2024 5
11. september 2024 5
10. september 2024 5
9. september 2024 5
8. september 2024 5
7. september 2024 5
6. september 2024 4
5. september 2024 6
4. september 2024 6
3. september 2024 6
2. september 2024 6
1. september 2024 13
31. august 2024 15
30. august 2024 17
29. august 2024 16
28. august 2024 13
27. august 2024 17
26. august 2024 16
25. august 2024 17
24. august 2024 16
23. august 2024 16
22. august 2024 16
21. august 2024 15
20. august 2024 16
19. august 2024 16
18. august 2024 16
17. august 2024 14