Danish Speaking Sales and Support Agent

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Dansktalende supporter, der brænder for tilfredse kunder, søges til one.com i Malmø!


Kan du lide at snakke med mennesker i telefonen? Er du løsningsfokuseret, empatisk og drives af at gøre kunderne glade? Bliver du høj af at hjælpe mennesker, af at give den perfekte service og af at løse problemer? Så har vi lige den rette stilling til dig på vores supportkontor i Malmø! Der hjælper vi kunder via telefonen med deres hosting løsninger, tekniske problemer og alt, der kan opstå for en bruger som forsøger at skabe sig en plads på internettet med hjemmeside, email og domæne.

Hos one.com har vi vores kundekontakt som højeste prioritet og arbejder hårdt for altid at yde support og kundeservice i verdensklasse, for at sikre os, at selv på et marked med hård konkurrence, at vores kunder føler, at de får alt de behøver og lidt til. Derfor startede vi i starten af året et phone support team som et supplement til vores eksisterende chat og email support og reaktionen fra kunderne har været så stor, at vi nu har behov for at udvide vores team med tre nye support agenter til det danske marked og tre nye til det svenske. Vi søger derfor tre styk dansktalende og tre styk svensktalende personale til vores kontor i Glavasen; præcis ved Malmø central station.

Dette er en unik mulighed for at blive en del af et team af både danske og svenke kollegaer som tilsammen arbejder mod samme mål: at yde nordens absolut bedste support og kundeservice til vores kunder. Vi gør ingenting halvhjertet, men arbejder kontinuerligt for at overgå os selv, mens vi har det sjovt på arbejdet og udvikler os både individuelt og som et team

Ansvarsområder og hvem vi søger


Vi vil som sagt give vores kunder en oplevelse i verdensklasse når de kontakter os for support. Det handler ikke bare om at løse problemet; det handler om at overgå kundens forventninger og forstå værdien af empati, forståelse og personlighed. Vi tror på ”hire for attitude, train for skill” så hvad du end har gjort tidligere er mindre vigtigt. Det vigtigste for os er, at du har en vilje til at lære, et vældig stærkt ønske til at yde en service ud over det sædvanlige og at du er positiv, åben og udadvendt.

Din vigtigste opgave vil være at tage imod samtaler via telefon for at hjælpe kunder med alle mulige tekniske (og under tiden mindre tekniske) problemer og for at sikre, at den kunde du taler med har den rigtige pakke, har de rigtige produkter og ikke går glip af noget fra os.

Så send din ansøgning så hurtigt som muligt, hvis du synes at følgende beskriver dig:

  • Kundefokuseret og med et stærkt ønske om at hjælpe
  • Grundlæggende IT-færdigheder
  • Du kan tale og skrive på engelsk (da vi er et firma med mange nationaliteter og kontorer i forskellige dele af verden sker det meste af vores interne kommunikation på engelsk)
  • Positiv og fremadrettet, ”glasset er halvt fyldt” – attitude
  • Stor vilje til at lære
  • Tålmodig, kan håndtere stres og er god til at tilpasse sig forandringer
  • Målrettet ”vinder” og drives af at slå de gængse forventninger
  • Stor evne til at tage feedback og coaching for at udvikles
  • Ydmyg
  • Fleksibel og med evnen til at tænke uden for boksen
  • Erfaring fra kundeservice, support eller salg er et plus men intet krav

Vi tilbyder


Et fuldtidsjob i en stor virksomhed inden for hosting og domæne branchen, der bevæger sig hurtigt fremad, hvor du bliver en del af et varmt team, der alle arbejder sammen for at overgå forventningerne. Du kommer til arbejde i Glasvasen lige ved Malmø central station, mandag til fredag mellem 08:30 och 16:30.

Fast løn, mulighed for høj bonus, sundhedsforsikring, frokostaftale, omfattende træning med mere.

Startdato


Vi har behov for dig d. 2.november så send din ansøgning snarest muligt, da interviews sker løbende. Har du spørgsmål om stillingen kan du kontakte Emma Lindquist, Phone Support Manager, på [email protected].

one.com is one of Europe’s fastest growing web hosting companies. Today we are more than 300 employees, serve close to 1,500,000 customers and market our products in Denmark, Sweden, Norway, Germany, the Netherlands, Belgium, France and the United Kingdom. Our vision is to offer a simple, flexible and user friendly product for the beginner as well as for the professional user.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Sælger", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Sælger
  • København V

Lignende jobs

  • Account Manager til fibernetløsninger

    Fri kontakt
    Er du god til at få kundemøderne i kalenderen? Trives du med at opsøge nye kunder, mens du er på farten på Sjælland? Har du evt. erfaring med driftsløsninger fra ejendomsbranchen eller boligforeninger? Så er du måske den helt rette Account Manager til denne virksomhed med kontoradresse på Frederiksberg.
    • Sælger
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Area Sales Manager

    .BAT is evolving at pace into a global multi-category business. To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to Be The Change. Come, join us on this journey![xxxxx]
    • Sælger
    • København
    Få mere info
  • Norsktalende kundekonsulent søkes til Gavefabrikke...

    De søker en norsktalende medarbeider som kan starte så snart som mulig. Du blir en del av et prosjekt som varer fra oktober og frem til januar 2025.Arbeidsoppgaver: Gavefabrikken ble grunnlagt .
    • Sælger
    • København
    Få mere info
  • Norsktalende kundekonsulent søges til Gavefabrikke...

    De søger en norsktalende medarbejder, der kan starte hurtigst muligt. Du bliver en del af et projekt, der løber fra oktober og frem til januar 2025.Arbejdsopgaver:Gavefabrikken blev grundlagt..
    • Sælger
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som sælgere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte sælger i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sælgere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sælgere i København V over tid

Dato Alle jobs som sælgere
16. september 2024 5
15. september 2024 4
14. september 2024 4
13. september 2024 5
12. september 2024 5
11. september 2024 5
10. september 2024 5
9. september 2024 5
8. september 2024 5
7. september 2024 5
6. september 2024 4
5. september 2024 6
4. september 2024 6
3. september 2024 6
2. september 2024 6
1. september 2024 13
31. august 2024 15
30. august 2024 17
29. august 2024 16
28. august 2024 13
27. august 2024 17
26. august 2024 16
25. august 2024 17
24. august 2024 16
23. august 2024 16
22. august 2024 16
21. august 2024 15
20. august 2024 16
19. august 2024 16
18. august 2024 16
17. august 2024 14